O rádio WLAN do Dell Pro 14 Plus PB14255 Control não funciona após retomar da hibernação ou do desligamento

Resumo: A configuração Control WLAN Radio no BIOS não funciona como esperado depois de voltar da hibernação ou desligar no Dell Pro 14 Plus PB14255.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Quando ControlWLAN Radio está ativado no BIOS, o PB14255 Dell Pro 14 Plus verifica a conexão de um cabo de rede com fio ao computador. Se estiver conectado a uma dock station, o Control WLAN Radio também verificará se há um cabo de rede com fio conectado à dock station. Se houver uma conexão de rede com fio, os sinais de rádio sem fio (WLAN e WWAN) serão desativados. Quando a rede com fio é desconectada, os rádios sem fio são reativados.

Quando o Dell Pro 14 Plus PB14255 tem o rádio de WLAN de controle ativado com um cabo de rede com fio conectado e entra em um estado de hibernação ou desligamento, os sinais de rádio sem fio WLAN e WWAN funcionam. Devido à configuração Control WLAN Radio , espera-se que eles sejam desativados em vez de ativados.

Plataformas afetadas: 

  • Dell Pro 14 Plus PB14255

Causa

Não aplicável

Resolução

A atualização para a versão 1.4.0 ou posterior do BIOS no computador resolve o problema. Para fazer download e instalar o BIOS, consulte o Guia de download e instalação de atualização do BIOS e UEFI da Dell.

Produtos afetados

Dell Pro 14 Plus PB14255
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000309835
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 15 set. 2025
Versão:  3
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