Não é possível ligar os fones de ouvido Dell Pro Plus EB525 após a chegada

Resumo: Saiba como ativar os fones de ouvido Dell Pro Plus EB525 se eles não puderem ser ativados na chegada.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

Os fones de ouvido Dell Pro Plus EB525 podem não ligar ao tentar usá-los pela primeira vez.

Produto afetado:

  • Fones de ouvido Dell Pro Plus EB525

Causa

O fone de ouvido está no modo de envio para proteger a bateria contra ativação acidental durante o transporte.

Resolução

Para resolver o problema em que os fones de ouvido Dell Pro Plus EB525 não ligam, siga estas etapas:

  1. Certifique-se de que os fones de ouvido sejam colocados dentro do estojo com a tampa fechada.
  2. Carregue o estojo por cinco segundos.
  3. Carregar os fones de ouvido no estojo ativa os fones de ouvido e permite que eles liguem.

Produtos afetados

Dell Pro Plus Earbuds EB525
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000370926
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 25 set. 2025
Versão:  1
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