Dispositivos de áudio sem fio Dell não mostrados no Gerenciador de monitores e periféricos ao usar o Dell Pair
Resumo: Saiba mais sobre os dispositivos de áudio sem fio da Dell que não são reconhecidos no Dell Display Manager e no Gerenciador de periféricos quando um dispositivo de áudio sem fio é emparelhado com o computador por meio do aplicativo Dell Pair. ...
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Sintomas
Nota: O suporte da Dell para Dell Pair termina em 26 de março de 2026.
Produtos afetados:
- Dell Display e Peripheral Manager
- Headset ANC sem fio Dell Premier — WL7024
- Headset ANC sem fio Dell Pro Plus — WL5024
- Headset sem fio Dell Pro — WL3024
- Viva-voz sem fio Dell Pro Plus — SL525
- Fones de ouvido Dell Pro Plus — EB525
Causa
O Dell Pair não é compatível com recursos de áudio LE.
Resolução
Para resolver esse problema, o usuário pode emparelhar o dispositivo sem fio manualmente usando o Gerenciador Bluetooth do Windows ou pode usar o Swift Pair para paring de dispositivo de áudio sem fio Dell.
Para obter informações mais detalhadas sobre o emparelhamento manual ou o Swift Paring, consulte o artigo da base de conhecimento da Dell, Como emparelhar dispositivos Bluetooth Dell no Windows 11 e Windows 10.
Produtos afetados
Dell Display and Peripheral Manager, Dell Pro Plus Earbuds EB525, Dell Pro Plus Wireless Speakerphone SL525, Dell Pro Wireless Headset WL3024, Dell Pro Plus Wireless ANC Headset WL5024, Dell Pro Premium Wireless ANC Headset WL7024Propriedades do artigo
Número do artigo: 000388585
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 20 mar. 2026
Versão: 4
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