Nova instalação do Alienware Command Center no Windows 10 após a Data de EOL do Windows 10

Resumo: Este artigo fornece informações sobre a etapa de instalação do Alienware Command Center (AWCC) após o fim da vida útil (EOL) do Windows 10 em 14 de outubro de 2025.

Este artigo aplica-se a Este artigo não se aplica a Este artigo não está vinculado a nenhum produto específico. Nem todas as versões do produto estão identificadas neste artigo.

Sintomas

A instalação automática do AWCC em um sistema limpo com o Windows 10 não acontece. Os periféricos podem não ser detectados se uma nova instalação no Windows 10 for feita sem conectar o periférico.

 

Causa

A entrega ou distribuição de pacotes de drivers por meio do Windows-Update (WU) não está disponível após 10 de outubro de 2025 devido ao EOL do Windows 10.

 

Resolução

Faça download da versão mais recente do AWCC no site do Suporte Dell

A primeira instalação do AWCC no sistema deve ser manual e o dispositivo AlienFX precisa estar conectado corretamente e em um estado ativo.

Para usuários com o AWCC já instalado no sistema, o fluxo de aquisição no aplicativo acionará a instalação do componente de software do dispositivo AlienFX.

Se os dispositivos não estiverem conectados antes de iniciar a instalação do AWCC, será necessário usar a opção "Modificar" no painel de controle depois de conectar os periféricos para fazer download dos pacotes ausentes.

 

Mais informações

Atualize para o Windows 11, pois o Windows 10 estará em EOL em 14 de outubro de 2025.

Produtos afetados

Alienware Command Center
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000399839
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 05 dez. 2025
Versão:  1
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