Falha no backup com erro: "Tempo limite da conexão"

Resumo: Falha no backup com erro: "Tempo limite da conexão excedido" - Não é possível criar o canal de sessão com nsrexecd no host pwaps2266.btfin.com executar o comando "savefs -s -C -G -p -o "\"VSS:*=OFF;\"" -l full -R -v -F "F:\\" "H:\\" "C:\\" "D:\\" "E:\\"': Erro de sistema remoto - Tempo limite da conexão esgotado :savefs: repetido 1 vezes. ...

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Sintomas

O backup do file system falha com a seguinte mensagem de erro:

Unable to create session channel with nsrexecd on host pwaps2266.btfin.com to execute command 'savefs -s <Server_name> -c <client_name> -g <Group_name> -p -o "\"VSS:*=OFF;\"" -l full -R -v -F "F:\\" "H:\\" "C:\\" "D:\\" "E:\\"': Remote system error - Connection timed out
<client_name>:savefs: retried 1 times.

 

No NetWorker Management Console (NMC), vá para a guia > Clique com o botão direito do mouse em determinado fluxo de trabalho > Mostrar detalhes > seção > Com falha Clique duas vezes na seção > Com falha Obter log completo.

 

Causa

  • Pode ser devido a um problema de conexão.
  • Devido ao DDboost instalado no lado do client do NetWorker.
  • nsrexecd & ddbsmd usa a mesma porta 7937 & 7938 para conexão criando um conflito para o problema.

Resolução

1. Interrompa todos os problemas do Networker (nsrexecd) DDBoost (ddbsmd) serviços

2. Renomear /nsr/tmp/ e /nsr/narladb

3. Reinicie apenas o serviço do NetWorker e mantenha ddbms serviço em stopped.

4. Defina a porta nsr personalizada no Networker.

5. Limpe as informações do par no servidor NetWorker e no client.

6. Teste a conectividade & aciona um backup iniciado pelo client.

7. Poste isso : inicie os serviços do ddbms e teste toda a conectividade.

8. Abra uma GUI de usuário do NetWorker e tente se conectar com o servidor de backupno servidor cliente.

9. Acione o Backup & ele será Successful.

 

Produtos afetados

NetWorker Family, NetWorker
Propriedades do artigo
Número do artigo: 000410920
Tipo de artigo: Solution
Último modificado: 02 jan. 2026
Versão:  1
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