Protokoly událostí systému BIOS a diagnostické protokolování u notebooků Dell

Summary: Získejte informace o protokolech událostí uložených v systému BIOS notebooků Dell.

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Instructions

Protokoly chyb uložené v systému BIOS

Problém začal u některých starších počítačů Precision a notebooků Latitude řady E. V systému BIOS však nadále dochází k zaprotokolování následující informace.

  • V systému BIOS může být zaprotokolována diagnostika ePSA (Extended Preboot System Assessment) i DOS.
  • Do systému BIOS se mohou zaznamenat všechny události spojené s teplotou či napájením.

Systém BIOS ukládá protokoly pro každou kategorii a přesune nejstarší soubory v každé kategorii na nižší pozice.

Každý protokol obsahuje datum a časové razítko a popis typu události. Při diagnostice může událost zobrazit také chybový kód, jak je znázorněno na obrázcích níže.

POZNÁMKA: U většiny počítačů Dell přejdete do nastavení systému nebo nastavení systému BIOS stisknutím klávesy F2 na úvodní obrazovce Dell během spouštění. Další informace o tomto tématu naleznete v článku znalostní databáze: Průvodce aktualizací systému BIOS

Události systému BIOS u notebooků Latitude řady E

Události systému BIOS u notebooků Latitude xx40

Protokoly jsou rozděleny do následujících kategorií:

  • BIOS Events
    • Toto pole umožňuje zobrazit a vymazat události při testu POST systému BIOS. Obsahuje datum a čas události a kód kontrolky LED.
  • DellDiag Events
    • Toto pole umožňuje zobrazit výsledky diagnostiky nástroje DellDiags a PSA. Obsahuje čas a datum, diagnostiku a verzi, která byla spuštěna, a výsledný kód.
  • Thermal Events
    • Toto pole umožňuje zobrazit a vymazat události spojené s teplotou. Obsahuje datum, čas a název události.
  • Power Events
    • Toto pole umožňuje zobrazit a vymazat události spojené s napájením. Obsahuje datum a čas události a také stav napájení a příčinu.
Poznámka: Kategorie protokolů systému BIOS se mohou lišit v závislosti na typu modelu počítače a hardwaru.

Tyto protokoly mohou být užitečné při odstraňování problémů.

Zvláště při odhalování příčiny občasných problémů, což může být nejobtížnější.

(Například: Pokud se počítač náhodně a nepravidelně vypíná, může to být způsobeno zaznamenaným problémem s teplotou. Na základě času a typu teplotní události je snazší určit, zda problém způsobuje chování, prostředí či porucha hardwaru.)

Pokud potřebujete další pomoc, obraťte se na technickou podporu Dell.

Související informace naleznete v článcích znalostní databáze Dell:

Additional Information

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

Produse afectate

Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Latitude, Dell Pro Rugged, Mobile Workstations
Proprietăți articol
Article Number: 000125003
Article Type: How To
Ultima modificare: 13 nov. 2025
Version:  11
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.