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Desactualización del BIOS del sistema en un sistema Dell

Summary: Cómo desactualizar el BIOS en un sistema Dell. Encontrará instrucciones paso a paso para desactualizar el BIOS a una versión anterior.

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Article Content


Symptoms


En este artículo, se describe el procedimiento de desactualización del BIOS del sistema en un sistema Dell.


Índice:

  1. Degradación del BIOS del sistema
  2. Descarga y degradación del BIOS del sistema

1. Degradación del BIOS del sistema

Por lo general, aunque Dell no recomienda degradar el BIOS del sistema debido a las mejoras y reparaciones proporcionadas en las actualizaciones del BIOS, Dell ofrece la opción de hacerlo. Los usuarios pueden optar por degradar un BIOS por diversas razones, entre las que se incluyen la compatibilidad con imágenes personalizadas del sistema operativo (SO) o los requisitos de mejora. Dell ha hecho que la degradación del BIOS del sistema sea tan simple como descargar la versión deseada del BIOS y seguir el asistente de instalación en pantalla.

SLN125793_en_US__1icon Advertencia: Es posible que el BIOS del sistema se dañe si el procedimiento de degradación del BIOS no se completa correctamente.
Un BIOS dañado es una de las posibles causas por las que la computadora no puede completar la POST o, en algunos casos, incluso arrancar en el sistema operativo.
Si su computadora o tableta Dell admite la recuperación del BIOS, puede recuperar el BIOS dañado mediante el método de recuperación del BIOS en su computadora o tableta Dell. Consulte el artículo de la base de conocimiento de Dell BIOS Recovery options on a Dell PC or Tablet (Opciones de recuperación del BIOS en una computadora o tableta Dell) para obtener más información.
 
SLN125793_en_US__2icon Nota: Si se requiere la solución de problemas para resolver un problema del sistema, el soporte técnico de Dell puede indicar a los usuarios que descarguen e instalen la versión funcional más reciente del BIOS del sistema, la cual sobrescribirá los cambios realizados por las instrucciones establecidas en este artículo
 
SLN125793_en_US__2icon Nota: La revisión del BIOS del sistema que aborda una asesoría de seguridad de Intel está bloqueada para evitar la reversión a una versión anterior del BIOS del sistema.

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2. Cómo descargar y degradar el BIOS del sistema

Siga las instrucciones a continuación:

  1. Navegue hasta la página Controladores y descargas.

  2. Si se le solicita "Identificar su producto", ingrese su etiqueta de servicio o seleccione "Buscar un producto" para seleccionarlo manualmente.

  3. Si aparece un sistema que no corresponde, haga clic en “Ver un producto diferente” e ingrese de nuevo la etiqueta de servicio o búsquela manualmente.

  4. Si el sistema correcto ya se seleccionó, en los menús desplegables, elija la categoría BIOS.

  5. Si requiere una versión del BIOS diferente a la que se muestra, haga clic en Otras versiones disponibles, y se abrirá un cuadro a continuación.

  6. Seleccione la versión requerida del BIOS y haga clic en Download File (Descargar archivo).

  7. Guarde el archivo en el escritorio o la ubicación que prefiera.

  8. Cuando esté listo, haga clic con el botón derecho del mouse en el archivo descargado, seleccione "Ejecutar como administrador" y siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

SLN125793_en_US__2icon Nota: Si no puede encontrar la versión anterior del BIOS mediante este método, también puede intentar encontrar la descarga navegando por los enlaces que se encuentran en https://downloads.dell.com.

 

SLN125793_en_US__2icon Nota: Habrá algunas ocasiones en las que no se permitirá la degradación del BIOS debido a la dependencia del BIOS, lo que significa que el BIOS actual tiene cambios que no se pueden degradar. Si no puede desactualizar el BIOS, comuníquese con el soporte técnico de Dell para obtener más información con los detalles que se ofrecen en el siguiente enlace.

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Si necesita más ayuda, comuníquese con el servicio de soporte técnico.

 

  Comuníquese con nosotros  

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Last Published Date

21 feb. 2021

Version

4

Article Type

Solution