덮개를 닫으면 Alienware 노트북에서 USB 절전 모드 해제 기능이 작동하지 않음
Summary: 다음 문서에서는 Alienware 노트북에서 덮개를 닫을 때 USB 절전 모드 해제 기능이 작동하지 않는 문제에 대한 정보를 제공합니다.
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Symptoms
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Alienware M5 및 M17 노트북의 덮개가 닫혀 있으면 USB 절전 모드 해제 기능이 작동하지 않습니다.
Alienware M15 및 M17 R2, R3, R4 노트북 소유자는 컴퓨터의 USB Wake 기능에 문제가 있다고 보고했습니다. 이 기능은 시스템 덮개가 닫히면 작동하지 않습니다.
Cause
엔지니어링 부서에서 Alienware M15 및 M17 R2, R3 및 R4 노트북의 BIOS에 USB 대기 모드 해제 지원을 활성화 또는 비활성화할 수 있는 옵션이 있음을 확인했습니다.
이 기능을 사용하면 마우스를 움직이거나 키보드의 아무 키나 눌러 시스템의 절전 모드를 해제할 수 있습니다. 그러나 이 기능은 덮개가 닫히면 비활성화됩니다.
Resolution
참고: 이러한 컴퓨터는 정상적으로 작동하고 있습니다.
덮개가 닫히면 Alienware M15 및 M17 R2, R3, R4에서 USB Wake 기능이 비활성화됩니다. 덮개가 닫혀 있는 동안에는 이러한 노트북 중 하나가 USB 디바이스를 사용하여 절전 모드에서 해제되지 않을 것으로 예상됩니다. 덮개가 닫혀 있는 동안 USB 디바이스가 분리되어도 절전 모드가 해제되지 않습니다.
참고: 이는 시스템 덮개가 닫혀 있는 동안 이러한 모델에 대해 예상되는 동작입니다.
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Produse afectate
Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4Proprietăți articol
Article Number: 000182921
Article Type: Solution
Ultima modificare: 22 apr. 2025
Version: 5
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