合上盖子时,USB 唤醒功能在 Alienware 笔记本上不起作用

Summary: 以下文章提供有关在 Alienware 笔记本电脑上合上盖子时 USB 唤醒功能无法正常工作的问题的信息。

Acest articol se aplică pentru Acest articol nu se aplică pentru Acest articol nu este legat de un produs specific. Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.

Symptoms


AlienHead 受影响系统:  
Alienware M15 R2、R3 和 R4
Alienware M17 R2、R3 和 R4
   


当 Alienware M5 和 M17 笔记本上的盖子合上时,USB 唤醒功能无法使用。

Alienware M15 和 M17 R2、R3 和 R4 笔记本电脑的用户反映,他们的计算机上 USB 唤醒功能出现问题。合上系统盖子后,此功能无法正常工作。


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Cause

工程部门已确认 Alienware M15 和 M17 R2、R3 和 R4 笔记本电脑在 BIOS 的高级 页面下有一个选项,可在其中启用或禁用 USB 唤醒支持。

此功能允许您通过移动鼠标或按键盘上的键来唤醒系统。但是,每当盖子合上后,此功能会被禁用。


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Resolution

提醒:这些计算机在按设计正常工作。

当 Alienware M15 和 M17 R2、R3 和 R4 的盖子合上后,USB 唤醒功能会被禁用。在合上盖子的情况下,这些笔记本电脑中的一个不会使用 USB 设备从睡眠状态唤醒。如果 USB 设备在盖子合上的情况下断开连接,则这些笔记本电脑不会唤醒。
 
提醒:这是合上系统护盖时这些型号的预期行为。


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Produse afectate

Alienware M15 R2, Alienware M15 R3, Alienware m15 R4, Alienware M17 R2, Alienware M17 R3, Alienware m17 R4
Proprietăți articol
Article Number: 000182921
Article Type: Solution
Ultima modificare: 22 apr. 2025
Version:  5
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