보안 구성 요소 검증 가이드(클라우드 기반)

Summary: Secured Component Verification(On Cloud)이란? 하드웨어 구성 요소를 검증하고 신뢰할 수 있는지 확인하는 비결에 대해 알아보십시오.

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Instructions

영향을 받는 제품:

  • Dell Trusted Device
  • Secured Component Verification(On Cloud)

영향을 받는 버전:

  • v1.5 (영어)

해당되는 플랫폼:

  • Precision
  • Latitude
  • OptiPlex
  • XPS

SCV(Secured Component Verification)(On Cloud)를 사용하면 수령 시 컴퓨터 구성 요소의 매니페스트를 보고 그 결과를 배송된 구성 요소의 매니페스트와 대조할 수 있습니다. 이를 통해 Dell 커머셜 컴퓨터는 고객이 주문한 대로 제작되고 배송되었으며 도중에 변조되지 않았음을 보증할 수 있습니다.

참고: SCV 서비스는 수령일로부터 30일 동안 유효합니다. 또한 VAR(Value-Added Reseller)을 통해 디바이스를 수령 및 설정하는 경우 30일의 기간이 VAR에 적용되며 Dell Technologies는 VAR을 떠나 최종 사용자에게 전달된 구성 요소 검증에 대해 책임을 지지 않습니다.

고객이 빌드와 배송된 구성이 일치하지 않는다고 문의하는 경우 고객 만족 팀에서 시스템 교환을 제공해야 합니다. 고객은 30일 이내에 불일치를 보고해야 합니다.

SCV 작동 방식:

  • TechDirect 또는 Dell Trusted Device에서 시작된 기능
  • SCV는 SupportAssist for Business 및 Dell Trusted Device 를 사용하여 배송된 구성 요소의 매니페스트를 실행합니다.
  • TechDirect 창 및 이벤트 로거를 사용하여 아래 스크린샷과 같이 불일치 오류가 감지되면 고객에게 시스템 교환을 위해 고객 만족 부서에 문의하도록 요청하십시오.
    참고: 고객은 30일 이내에 고객 만족 부서에 문의해야 합니다.

    SupportAssist의 확인 화면

    SupportAssist의 구성 요소 검증 오류 화면

    Event Logger 오류 화면

Produse afectate

OptiPlex, XPS, Latitude, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Trusted Device
Proprietăți articol
Article Number: 000212756
Article Type: How To
Ultima modificare: 27 sept. 2024
Version:  8
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