XPS 13 Plus 9320 – Problémy s řadou kapacitních dotykových funkcí
Summary: Tento článek obsahuje informace o problémech s řadou kapacitních dotykových funkcí v počítači XPS 13 Plus 9320.
Acest articol se aplică pentru
Acest articol nu se aplică pentru
Acest articol nu este legat de un produs specific.
Acest articol nu acoperă toate versiunile de produs existente.
Symptoms
Řada kapacitních dotykových funkcí nemusí reagovat, pokud je počítač používán v nadměrném horku nebo po probuzení z režimu spánku. Funkce automatického jasu v řadě kapacitních dotykových funkcí se také nemusí správně přizpůsobit prostředí s podsvícením.
| Tmavší prostředí – BIOS 2.14.0 (vlevo) a BIOS 2.16.1 (vpravo) |
 |
| Světlé prostředí: BIOS 2.14.0 (vlevo) a BIOS 2.16.1 (vpravo) |
 |
Dotčené platformy:
- XPS 13 Plus 9320
Dotčené verze systému BIOS:
- 2.15.0
- 2.16.1
Cause
Aby bylo možné přidat samoinicializaci po probuzení z režimu spánku, je nutné upravit systém BIOS a vestavěný řadič.
Resolution
Problém vyřeší aktualizace systému BIOS na verzi 2.17.0 nebo novější. Postup stažení a instalace systému BIOS naleznete v článku Aktualizace systému Dell BIOS a rozhraní UEFI.
Produse afectate
XPS 13 Plus 9320Proprietăți articol
Article Number: 000248665
Article Type: Solution
Ultima modificare: 22 mai 2026
Version: 5
Găsiți răspunsuri la întrebările dvs. de la alți utilizatori Dell
Servicii de asistență
Verificați dacă dispozitivul dvs. este acoperit de serviciile de asistență.