Руководство по установке драйверов для стыковочных станций Dell Performance WD19DC и WD19DCS

Сводка: Узнайте, как скачать и установить драйверы для стыковочной станции Dell Performance WD19DC/WD19DCS. Сведения об установке и обновлении драйверов для стыковочной станции Dell Performance WD19DC/WD19DCS на персональном компьютере. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Инструкции

Узнайте, как скачать и установить драйверы устройств для стыковочной станции Dell Performance WD19DC и WD19DCS на персональном компьютере. Установка или обновление драйверов до последней версии обеспечивает оптимальную работу док-станции.


Стыковочная станция Dell Performance WD19DC/WD19DCS — это устройство, обеспечивающее подключение всех электронных устройств к персональному компьютеру через двойной кабельный интерфейс USB Type-C. Подключение персонального компьютера к стыковочной станции позволяет получить доступ ко всем периферийным устройствам (мышь, клавиатура, стереодинамики, внешний жесткий диск и широкоэкранные дисплеи) без необходимости подключения каждого из них к персональному компьютеру.

Примечание. Стыковочная станция Dell Performance WD19DC/WD19DCS предназначена для компьютеров с двумя портами USB-C, поддерживающими протокол DisplayPort over USB-C. Сведения о том, как определить поддерживаемые ПК Dell с двумя портами USB-C, см. в статье базы знаний Dell Использование стыковочной станции Dell Performance WD19DC/WD19DCS и поиск и устранение неисправностей.

 


Примечание. Перед использованием стыковочной станции обновите BIOS персонального компьютера и драйверы стыковочной станции Dell до последней версии, доступной на сайте Dell в разделе Драйверы и загружаемые материалы . Использование старых драйверов и версий BIOS может привести к тому, что стыковочная станция не будет распознаваться персональным компьютером и не будет оптимально работать.

Dell настоятельно рекомендует использовать следующие приложения для автоматизации установки BIOS, микропрограммы, драйверов и критически важных обновлений для персонального компьютера и стыковочной станции:

  • Dell | Update — только для компьютеров Dell XPS
  • Dell Command | Update — для компьютеров Dell Latitude, Dell Precision или XPS
Примечание. Стыковочный модуль WD19DC/WD19DCS необходимо подключить к персональному компьютеру, чтобы программа Dell Update начала обновление программного обеспечения на хост-компьютере.

Скачайте и установите драйвер для стыковочной станции Dell WD19DC/WD19DCS

  1. Перейдите на страницу Dell Драйверы и загружаемые материалы.
  2. Идентифицируйте свой продукт Dell:
    • В разделе Этот ПК нажмите Скачать и установить SupportAssist или выберите продукт Dell из списка.
      Примечание. Программа SupportAssist автоматически идентифицирует компьютер Dell. Если SupportAssist не установлен, скачайте и установите его, следуя отображаемым инструкциям.
    • Или введите сервисный код, серийный номер или модель и нажмите Поиск.
    • Другой способ: нажмите Обзор всех продуктов, чтобы выбрать продукт Dell в каталоге.
  3. Выберите Операционную систему.
  4. Загрузите и установите последнюю версию BIOS для вашего компьютера. Она доступна в разделе «BIOS».
    Примечание. Более подробную информацию об обновлении BIOS на компьютере Dell можно узнать в статье базы знаний Dell Руководство по обновлению BIOS.
  5. Загрузите и установите последнюю версию графического драйвера Intel, NVIDIA или AMD для вашего компьютера. Она доступна в разделе «Видео».
  6. Загрузите и установите последнюю версию аудиодрайвера Realtek USB для док-станции. Она доступна в разделе Док-станции и подставки.
  7. Загрузите и установите последнюю версию драйвера Realtek USB GBE Ethernet Controller Driver для док-станции. Она доступна в разделе Док-станции и подставки.
  8. Перезагрузите компьютер.
  9. Когда обновление драйвера завершится, перед использованием док-станции подключите адаптер питания переменного тока к док-станции WD19DC, затем подсоедините кабель USB Type-C (USB-C) к компьютеру.
Примечание. Если компьютер Dell поддерживает Thunderbolt 3, скачайте и установите драйвер контроллера Intel Thunderbolt и драйвер обновления микропрограммы Intel Thunderbolt 3. Они доступны в разделе «Набор микросхем».

Подробнее об установке драйверов устройств и устранении неполадок стыковочной станции см. в следующих статьях базы знаний Dell:

 

Дополнительная информация

Затронутые продукты

Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS
Свойства статьи
Номер статьи: 000128786
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 13 Nov 2025
Версия:  9
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.