Fel vid offlineåterställning när språket som valts i SupportAssist OS Recovery Tool är arabiska

Сводка: När en offlineåterställning utförs med hjälp av medienyckeln (det arabiska språkpaketet stöds) och det valda språket är arabiska med SupportAssist OS Recovery Tool (version 5.5.0.16041) misslyckas återställningen. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Här hittar du mer information om SupportAssist och dess funktioner.


Fel vid offlineåterställning när språket som valts i Dell SupportAssist OS Recovery Tool är arabiska

 

Om arabiska är det valda språket i SupportAssist OS Recovery Tool och offlineåterställning görs med hjälp av medienyckeln med arabiska som språk som stöds misslyckas återställningen.

SupportAssist_Arabic_1

(Bild 1: SupportAssist OS Recovery på arabiska)

SupportAssist_Arabic_2

(Bild 2: Felgey på arabiska)

Konfigurationer av berörda plattformar:

  • Alla plattformar som stöder medienyckeln med det arabiska språkpaketet som stöds.

Berörda versioner:

  • SupportAssist OS Recovery Tool från version 5.5.0.16041
 


Överst på sidan


Причина

I version 5.5.0.16041 av Dell/Alienware SupportAssist OS Recovery Toolär den valda språkkoden markerad mot den språklista för operativsystemet som stöds i medietangenten för offlineläge.
Om ingen matchning hittas uppstår ett undantag för ett språk som inte stöds, vilket gör att återställningsprocessen misslyckas.


Överst på sidan


Разрешение

Om användaren vill återställa och välja operativsystemsspråk som arabiska:

  1. Utför återställning offline genom att välja språk för Dell/Alienware SupportAssist OS Recovery Tool som engelska.
  2. När återställningen är klar startar dutill Windows.
  3. Gå till Språkinställningar i Windows.
  4. Ändra visningsspråk för Windows till arabiska.
  5. Om språkpaketet inteär tillgängligt ansluter du till internet, hämtar språkpaketet från Microsoft Store och väljer det som visningsspråk.


Överst på sidan


Затронутые продукты

SupportAssist OS Recovery
Свойства статьи
Номер статьи: 000192229
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 07 Oct 2021
Версия:  1
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.