Chyba offline resetu, pokud je v nástroji SupportAssist OS Recovery Tool vybrán jazyk arabština

Сводка: Pokud je resetování offline provedeno pomocí klávesy Media (podporovaná arabská jazyková sada) a vybraný jazyk je arabština s nástrojem SupportAssist OS Recovery Tool (verze 5.5.0.16041), resetování se nezdaří. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Zde naleznete další informace o aplikaci SupportAssist a jejích funkcích.


Chyba offline resetu, pokud je v nástroji Dell SupportAssist OS Recovery Tool vybrán jazyk arabština

 

Pokud je v nástroji SupportAssist OS Recovery Tool vybrán arabština a offline reset se provádí pomocí multimediálního klíče s arabštinou jako podporovaný jazyk, proces resetování se nezdaří.

SupportAssist_Arabic_1

(Obrázek 1: SupportAssist OS Recovery v arabštině)

SupportAssist_Arabic_2

(Obrázek 2: Error Massage v arabštině)

Dotčené konfigurace platforem:

  • Všechny platformy, které podporují klávesu Media s podporovaným arabským jazykem.

Dotčené verze:

  • Nástroj SupportAssist OS Recovery Tool verze 5.5.0.16041
 


Zpět na začátek


Причина

Ve verzi 5.5.0.16041 nástroje Dell/Alienware SupportAssist OS Recovery Toolje vybraný kód jazyka zkontrolován podle podporovaného seznamu jazyků souboru operačního systému, který je v klíči Média pro režim offline.
Pokud není nalezena žádná shoda, zobrazí se výjimka nepodporovaného jazyka, která způsobí selhání procesu resetování.


Zpět na začátek


Разрешение

Pokud chce uživatel resetovat a jazyk operačního systému má být vybrán jako arabština:

  1. Resetování offline provedete výběrem jazyka nástroje Dell/Alienware SupportAssist OS Recovery Tool jako angličtina.
  2. Po dokončení resetování spusťte systémWindows.
  3. Přejděte do nastavení jazyka v systému Windows.
  4. Změňte jazyk zobrazení systému Windows na arabštinu.
  5. Pokud není jazyková sada k dispozici,připojte se k internetu, stáhněte si jazykovou sadu z obchodu Microsoft Store a vyberte ji jako jazyk zobrazení.


Zpět na začátek


Затронутые продукты

SupportAssist OS Recovery
Свойства статьи
Номер статьи: 000192229
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 07 Oct 2021
Версия:  1
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.