Сбой автономного сброса, если язык, выбранный в Инструменте SupportAssist OS Recovery Tool, арабский

Здесь вы найдете дополнительную информацию о SupportAssist и его функциях.

Сбой автономного сброса при выборе языка в инструменте Dell SupportAssist OS Recovery Tool ( арабский)

Если в SupportAssistOS Recovery Tool выбран арабский язык, а сброс в автономном режиме выполняется с помощью носителя с арабским языком в качестве поддерживаемого языка, процесс сброса завершается сбоем.

(Рис. 1. SupportAssist OS Recovery на арабских языках)

(Рис. 2. Ошибка на арабских языках)

Затронутые конфигурации платформы:

• Все платформы с поддержкой носителя с поддерживаемой языковой комплектом для арабских языков.

Затронутые версии

• Инструмент SupportAssist OS Recovery Tool версии 5.5.0.16041

В начало

В версии 5.5.0.16041 инструмента Dell/Alienware SupportAssist OS Recovery Toolвыбранный языковой код проверяется в списке поддерживаемых языков файла операционной системы, нажатого на клавишу «Носитель», для автономного режима.
Если совпадение не найдено, возникает исключение для неподдерживаемого языка, из-за которого происходит сбой процесса сброса.

В начало

Если пользователь хочет сбросить настройки и выбрать язык операционной системы на арабский:

1. Выполните автономный сброс, выбрав язык Dell/Alienware SupportAssist OS Recovery Tool на английском языке.
2. После завершения сброса загрузитеWindows.
3. Перейдите в раздел Языковые настройки в Windows.
4. Измените язык дисплея Windows на арабский.
5. Если языковой пакет недоступен, подключитеего к Интернету, загрузите языковой пакет из Microsoft Store и выберите его в качестве языка отображения.

В начало