Как определить версию Dell SupportAssist OS Recovery
Сводка: Узнайте, как проверить версию Dell SupportAssist OS Recovery в предзагрузочной среде или операционной системе Windows.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Инструкции
Затронутый продукт:
- Dell SupportAssist OS Recovery
Dell SupportAssist OS Recovery — это мощный инструмент восстановления, который помогает диагностировать, исправлять или восстанавливать устройство при возникновении проблем.
Управление версиями Dell SupportAssist OS Recovery может потребоваться для:
- Устранение неполадок продуктов
- Общие сведения о функциях продукта
Версию Dell SupportAssist OS Recovery можно определить в предзагрузочной среде или операционной системе Windows. Выберите нужную опцию, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.
Для определения версии выполните следующие действия.
- При загрузке системы удерживайте нажатой клавишу F12.
- В меню параметров однократной загрузки выберите SupportAssist OS Recovery.
- Во время выполнения SupportAssist OS Recovery запишите указанную версию.
Примечание.:
- На снимке экрана показана версия 5.5.1.16141.
- Версия в вашей среде может отличаться.
- Если не удалось записать версию до загрузки, перейдите к шагу 4.
- В правом верхнем углу меню SupportAssist OS Recovery выберите ... , а затем нажмите О программе.
- В меню About найдите и запишите версию SupportAssist OS Recovery.
Примечание.: Платформа, сервис и дата истечения срока действия будут отличаться в вашей среде.
Для определения версии выполните следующие действия.
Примечание.: Дополнительные сведения об использовании SupportAssist OS Recovery см. на странице Поддержка SupportAssist OS Recovery. Откройте Руководство пользователя Dell SupportAssist OS Recovery и см. раздел Использование SupportAssist OS Recovery.
- Нажмите правой кнопкой мыши меню «Пуск» Windows и выберите Приложения и компоненты.
- Найдите и запишите версию подключаемого модуля Dell SupportAssist OS Recovery для Dell Update.
Примечание.:
- На снимке экрана показана версия 5.5.1.16143.
- Версия в вашей среде может отличаться.
Затронутые продукты
SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS RecoveryСвойства статьи
Номер статьи: 000197387
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 24 Jan 2025
Версия: 7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.