Симптомы
На устройствах PowerStore, подключенных к SupportAssist, может возникнуть проблема, из-за которой база данных (db) SupportAssist становится слишком большой.
Это может привести к проблемам с пространством в одном из внутренних разделов (/cyc_node), что может помешать выполнению обновлений или привести к перезагрузке узла.
Эта проблема может возникать в кластерах с необычно большим количеством оповещений, из-за чего база данных становится слишком большой.
Попытки модернизировать PowerStoreOS завершаются сбоем с ошибкой, указывающей на то, что в /cyc_node недостаточно места для продолжения обновления.
Причина
SupportAssist создает запись базы данных для каждого файла, который загружается в SupportAssist, и не имеет механизма удаления этих записей. Если система генерирует много оповещений, база данных может быстро расти.
Пример выходных данных команды:
[SVC:service@*******-* ~]$ df -hT /cyc_node
Filesystem Type Size Used Avail Use% Mounted on
/dev/md106 ext4 738M 497M 189M 73% /cyc_node
и
[SVC:service@*******-* ~]$ ls -lh /cyc_node/service/eve/hostmnt_config/opt/ese/var/run/ese/ese.db
-rw-r--r-- 1 1100 1001 200M Sep 21 21:04 /cyc_node/service/eve/hostmnt_config/opt/ese/var/run/ese/ese.db
Разрешение
Если при попытке обновления возникает аналогичная ошибка, отключите функцию SupportAssist в пользовательском интерфейсе PowerStore Manager, подождите 15 минут, а затем снова включите ее. После выполнения этих действий ese.db воссоздается заново.
Если это не помогло устранить проблему, обратитесь в службу технической поддержки Dell или к уполномоченному представителю отдела технического обслуживания и укажите идентификатор этой статьи базы знаний.
Эта проблема устранена в PowerStoreOS 3.2.1.0. См.
PowerStore. Таблица PowerStoreOS для получения дополнительной информации
Затронутые продукты
SupportAssist, PowerStore