應隨保固顯示器一起退回的物品

Sammanfattning: 本文說明退還保固期內的替換 Dell 顯示器時應包含哪些項目。

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.

Instruktioner

Dell 以高級更換保固程序更換顯示器。當更換的顯示器送達時,請將包裝內的原始顯示器退還,更換用的顯示器。除顯示器外,還退還的項目會因顯示器型號和組態而有所不同。

更換用顯示器通常會連同底座及/或纜線及其他週邊設備一起送到。更換品也可能是以裸顯示器的形式送達。

更換用顯示器隨附的任何支架、纜線、護蓋、轉接器或其他週邊設備,應將舊顯示器一併寄回。

範例案例:

  • 如果更換的顯示器是裸露的顯示器,請僅退還裸露的原始顯示器。
  • 如果更換的顯示器包含支架,請退回原始顯示器和原始支架。
  • 如果更換的顯示器包含任何周邊裝置/纜線/護蓋/轉接器的組合,請退還原始顯示器和同等的原始周邊裝置/纜線/蓋板/轉接器。

在服務合約有效期內,顯示器服務權利可保證 LCD 顯示器、底座、電源變壓器及隨附纜線是否有任何製造瑕疵。

如何包裝退回的硬體:

  • 顯示器和底座配件應一律分開包裝。
  • 請勿將底座和配件放置在顯示器螢幕上。
  • 請務必按照包裝盒上的包裝說明操作。
  • 若為 OLED 顯示器,必須在螢幕上貼上保護用聚酯薄膜片,以防止刮傷。
  • 請確定箱子未受損。

檢視有限硬體保固 (美國和加拿大)

具有 TCO Certified 保固的 Dell 顯示器

顯示器螢幕或其他顯示器元件的意外損壞,僅包含意外損壞涵蓋範圍的裝置。

磨損(包括但不限於不影響顯示器功能的美觀問題)均不屬保固。

請聯絡技術支援部門,或參閱 如何為符合資格的保固期內 Dell 產品建立線上支援要求

Ytterligare information

如何避免 Dell 電腦意外損壞

持續時間:01:42
隱藏式輔助字幕:此影片提供多種語言版本。按一下隱藏式輔助字幕圖示,然後選取您想要的語言。

Berörda produkter

Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series, UltraSharp (U) Series, Dell Monitors, Dell Plus Monitors, Dell Pro Monitors, Dell Pro Plus Monitors
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000140860
Artikeltyp: How To
Senast ändrad: 29 maj 2026
Version:  14
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.