Ana içeriğe atla
  • Hızla ve kolayca sipariş verin
  • Siparişleri görüntüleyin ve kargonuzun durumunu izleyin
  • Ürünlerinizin listesini oluşturun ve listeye erişin

Dell Ürününüz için Garanti Durumunu ve Bilgilerini Bulma

Summary: Garanti durumunuzu kontrol etme, garantinizi yenileme, sahiplik aktarımı, uluslararası garanti desteği, süresi dolmuş garanti desteği veya Dell ürününüzün kaydı.

Bu makale şunlar için geçerlidir: Bu makale şunlar için geçerli değildir: Bu makale, belirli bir ürüne bağlı değildir. Bu makalede tüm ürün sürümleri tanımlanmamıştır.

Instructions

Garanti Bilgilerini Çevrimiçi Olarak Kontrol Etme

Süre: 00:21
Açıklamalı alt yazılar: Birden çok dilde mevcutsa CC simgesine tıklayıp tercih edilen dili seçin.


Garanti durumunuzu kontrol etme, garantinizi yenileme, sahiplik aktarımı, uluslararası garanti desteği, süresi dolmuş garanti desteği veya Dell ürününüzün kaydına ilişkin yardım için genişletilebilir bölümlere bakın.

Bu bilgilerin çoğu, tanımlamanızdan sonra Dell ürünleri için de destek sağlayan Destek Hizmetleri ve Sözleşmeler sayfamızda da mevcuttur.


  • Destek Hizmetleri ve Garanti: Dell ürününüz garanti kapsamındaysa Servis Etiketinizi girerek garanti durumunu ve garanti sona erme tarihini kontrol edin veya otomatik aracımızın Servis Etiketini sizin için algılamasına izin verin.
  • Dell Garanti Kapsamında Donanım Servisi: Bu videoda, Dell garanti veya servis sözleşmenizin süresinin dolmak üzere olup olmadığını nasıl anlayacağınız gösterilmektedir. Birkaç kısa adımda Dell ürününüzün koruma altında olduğuna dair içiniz rahat edebilir.
  • Destek Hizmetlerinizi Uzatma veya İnceleme - Dell garantileri, Dell markalı donanım onarımlarını veya yedek parçaları kapsayacak şekilde yenilenebilir.
    Not: Garanti Yenilemeleri tüm ülkelerde mevcut değildir.  Ürünlerinizi bir bayi iş ortağı aracılığıyla satın aldıysanız, yenileme için bayi ile iletişime geçmeniz gerekebilir.
  • Bilgisayarınızdaki garantinin hangi hizmetleri kapsadığını ve hangi destek hakkına sahip olduğunuzu ayrıntılı bir şekilde görmek için Müşteri Servis Sözleşmeleri veya Ticari Servis Sözleşmeleri için Servis Anlaşmaları Sayfasına bakın.
    Not:
    1. Ülkenizi veya bölgenizi seçebileceğiniz İngilizce bir sayfaya yönlendirilirsiniz. Garantiniz hakkındaki bilgiler, yerel dilinizde sunulur.
    2. Size sunulan çeşitli garanti ve hizmetlerin listesi için Sunulan Sözleşmeler öğesine tıklayın.
  • Garanti ve Sahiplik Aktarımı (İngilizce) - Kısa süre önce kullanılmış bir Dell ürünü satın aldıysanız veya edindiyseniz, Dell ürünü başka bir ülkeye veya bölgeye taşınıyor ve o bölgede garanti kapsamına alınması gerekiyorsa ya da Dell'in kısa süre önce satın aldığı bir şirketin ürettiği bir ürüne sahipseniz garanti veya sahiplik aktarımı talep edebilirsiniz. Ayrıca, servis etiketi bulunan Dell ürünleriniz için kalıcı adres değişiklikleri de talep edebilirsiniz.
  • Dell Ürün Kaydı - Perakende satıcıdan bir bilgisayar satın aldığınızda, dünya standartlarında kişiselleştirilmiş desteğimizden yararlanmak için Dell bilgisayarınızı kaydettirmeniz gerekir.
  • Daha fazla bilgi için Sahiplik Aktarımı ve Dell Ürün Kayıt Rehberleri başlıklı Dell Knowledge Base makalesine başvurun.

Seyahat ederken veya uluslararası olarak yer değişikliği sırasında teknik destek bilgileri için Uluslararası Destek Hizmetleri'ne bakın.

  • Uluslararası destek merkezleri hakkında ayrıntılar
  • Uluslararası destek merkezleri için iletişim bilgileri.
  • Yer değiştirme nedeniyle desteğin aktarılmasına ilişkin ayrıntılar
  • Farklı ülkelerdeki tüketici ve ticari müşteriler için kullanılabilir servisler

Dell, garantinizin süresi dolsa bile yardımcı olmaya hazırdır.

Daha fazla bilgi için aşağıdaki kaynaklara bakın:
  • Destek Hizmetleri ve Sözleşmeler: Bu sayfada garanti durumunuzu kontrol edebilir, garantinizi yenileyebilir, sahiplik aktarımı gerçekleştirebilir veya Dell ürününüzü kaydedebilirsiniz.

Additional Information

Etkilenen Ürünler

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Embedded Box PCs, Edge Gateways, Audio, Home & Office Networking, Monitors & Accessories, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories , Projectors & Accessories, Storage, Drives & Media, TVs & Home Theater, Laptop Bags & Cases, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, Dell EMC vSAN Ready Nodes, Mobile Devices, Latitude Tablets, Mobile Streak, Surface, Venue, XPS Tablets, Latitude Mobile Thin Client, OptiPlex Thin Client, Wyse Hardware, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...
Makale Özellikleri
Article Number: 000132024
Article Type: How To
Son Değiştirme: 10 Mar 2025
Version:  23
Sorularınıza diğer Dell kullanıcılarından yanıtlar bulun
Destek Hizmetleri
Aygıtınızın Destek Hizmetleri kapsamında olup olmadığını kontrol edin.