IDPA. Создание и скачивание пакета журналов

摘要: В этой статье объясняется, как собрать пакет журналов из Appliance Configuration Manager (ACM) на устройстве Integrated Data Protection Appliance (IDPA). Пакет журналов необходим для поиска и устранения неисправностей и диагностики поддержки. ...

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

说明

Создание пакета журналов.

1. Откройте пользовательский интерфейс ACM в браузере, перейдя по следующему URL-адресу:

https://<acm_ip_or_fqdn>:8543

2. В правом верхнем углу панели управления выберите «Создать пакет журналов» в контекстном меню под значком создания журнала.
3. См. Выберите один компонент для сбора журналов или нажмите «Select. Все» для сбора журналов из всех компонентов.

В этом GIF-файле показаны выбранные параметры для создания пакета поддержки.

4. См. Выберите «OK», чтобы создать пакет журналов.

На этом рисунке сообщается, что пакет был успешно создан. 
 

Примечание. Если выбрать «Select All» в списке выбора компонентов, создание пакета журналов может занять значительное время.

Скачивание пакета журналов

1. Откройте пользовательский интерфейс ACM в браузере, перейдя по следующему URL-адресу:

https://<acm_ip_or_fqdn>:8543

2. В правом верхнем углу панели управления выберите «Download log bundle» в контекстном меню под значком создания журнала.

Создание пакета журналов. 

其他信息

Если был запрошен пакет журналов TSR (оборудование), см. статью: Data Domain. Как собрать журналы 

TSRВидео для журналов и пакетов IDPA.

受影响的产品

Integrated Data Protection Appliance Family

产品

PowerProtect DP4400, PowerProtect Data Protection Software, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Protection Hardware, Integrated Data Protection Appliance Software
文章属性
文章编号: 000011126
文章类型: How To
上次修改时间: 26 9月 2025
版本:  9
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。