Data Domain – Felsöka problem med VTL-målsynlighet

Felsöka VTL-målsynlighet för Data Domain

SYFTE

I den här artikeln beskrivs hur du identifierar och korrigerar problem som kan uppstå när du konfigurerar VTL-funktionen (Virtual Tape Library) för Data Domain.

Symtomen kan vara:

• Programrapportbibliotek offline
• Klienten kan inte se Data Domain VTL

GÄLLER

• Alla Data Domain-system med VTL
• Alla versioner av Data Domain-operativsystemet (DDOS)

LÖSNING

Använd följande steg för att isolera orsaken till problemet och identifiera lösningen.
Utför stegen i ordning. Hoppa inte över ett steg.

1. Data Domain – verifierar att nätverksanslutningen fungerar som den ska. En dålig SAN-kabel eller SFP kan göra att Data Domain VTL inte syns
2. Kontrollera att Data Domain VTL är online. Från DD-CLI-typ:

    '# vtl status' 

   Statusen måste vara aktiverad, licensierad och körs.
3. Kontrollera att zonindelningen är korrekt konfigurerad för Data Domain VTL per Data Domain – Konfigurera Fibre Channel-zonindelning. Om zonindelningen är felaktigt konfigurerad och Data Domain inte är isolerad i en zon kan det hända att Data Domain VTL-programvarumålet inte visas.
4. Kontrollera att HBA-modellen och drivrutinen stöds av Data Domain VTL. Endast vissa HBA-korttyper stöds för Data Domain VTL. Kontrollera e-labbnavigatorn 
5. Kontrollera att fiberswitchen är kompatibel. Vissa switchar kanske inte är kompatibla med Data Domain VTL.
6. Kontrollera att initieraren kan ses från Data Domain och att Data Domain kan ses från initieraren.
   1. På kommandoraden i Data Domain skriver du:

      "vtl initiator show"

   2. Från initieraren använder du programvaran som medföljde HBA för att bekräfta att Data Domain WWPN (Worldwide Port Name) finns med i listan.
7. Kontrollera att rätt enheter är anslutna till Data Domain VTL. Utför ett primitivt loopinitiering (LIP) för att säkerställa att Data Domain VTL är ansluten till rätt enhet.

Obs! Om problemet kvarstår efter att du har slutfört stegen i den här artikeln samlar du ihop en Autosupport (Data Domain – Samlar in autosupport) och skapar en tjänstebegäran.