Data Domain - 故障診斷 VTL 目標可見度問題

故障診斷 Data Domain VTL 目標可見度

用途

本文說明如何識別和修正在設定 Data Domain 虛擬磁帶庫 （VTL） 功能時可能發生的問題。

症狀可能包括：

• 應用程式報告庫離線
• 用戶端看不到 Data Domain VTL

適用於

• 所有含 VTL 的 Data Domain 系統
• 所有 Data Domain 作業系統 （DDOS） 版本

解決方案

請使用下列步驟來找出問題的原因，並找出解決方案。
按順序執行步驟。請勿跳過步驟。

1. Data Domain - 驗證網路連線能力是否正常。SAN 纜線或 SFP 損壞可能會導致無法顯示 Data Domain VTL
2. 確認 Data Domain VTL 已連線。從 DD-CLI 類型：

    '# vtl status' 

   狀態必須為已啟用、已授權且正在執行。
3. 確認已針對每個資料網域的 Data Domain VTL - 設定光纖通道分區正確設定分區。如果分區設定不正確，且 Data Domain 並未隔離在區域中，則可能無法看到 Data Domain VTL 軟體目標。
4. 確認 Data Domain VTL 支援 HBA 型號和驅動程式。Data Domain VTL 僅支援特定的 HBA 卡類型。查看 e-lab 導覽工具 
5. 確認光纖交換器相容。某些交換器可能與 Data Domain VTL 不相容。
6. 確認可從 Data Domain 看到啟動器，以及從啟動器看到 Data Domain。
   1. 從 Data Domain 命令列中，輸入：

      "vtl initiator show"

   2. 從啟動器中，使用 HBA 隨附的軟體確認已列出 Data Domain WWPN （全球連接埠名稱）。
7. 確認正確的裝置已連線至 Data Domain VTL。執行迴圈初始化原語 （LIP），以確保 Data Domain VTL 已連接至正確的裝置。

注意：如果在完成本文的步驟後仍無法解決問題，請收集自動支援 （Data Domain - 收集自動支援），並 建立服務要求。