Avamar: Systém Data Domain hlásí nesprávný stav, protože dotazy SNMP nereagují včas.

Stav monitorování Data Domain v systému Avamar se v uživatelském rozhraní Avamar Administrator změní ze zelené barvy ze žluté nebo červené barvy.

V uživatelském rozhraní Avamar MC se může zobrazit jedna nebo více z následujících chyb.

Error: Unable to get SNMP file system status

Error: Unable to get file system information

Error: Unable to get disk status

Error: Unable to retrieve ssh keys

Jedná se o hlášení problému.

Tento problém by neměl mít žádný vliv na zálohování. Pokud k zálohování dochází také v případě, že systém Data Domain hlásí nereaguje, přestaňte tento článek číst.

Ačkoli v současné době neexistuje žádné zástupné řešení, problém lze potvrdit, pokud se vyskytne některá z následujících situací: snmpget Příkazy vypršely nebo nereagují:

1. Přihlaste se k uzlu nástroje Avamar jako správce.
2. Zvýšení úrovně na root.
3. Spusťte snmpget příkazy:

snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.4.0 

snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.1.0

snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.3.0

• Avamar: Jak načíst a pochopit podrobnosti systému Data Domain z mřížky Avamar
• Data Domain: Příručka pro odstraňování problémů s protokolem SNMP
• Data Domain – DDOS 5.1 Podpora protokolů SNMP v2c a SNMP v3