Avamar : Data Domain signale un état incorrect en raison de requêtes SNMP qui ne répondent pas à temps

L’état de surveillance d’Avamar pour Data Domain passe du vert au jaune ou au rouge sur l’interface utilisateur d’Avamar Administrator.

Une ou plusieurs des erreurs suivantes peuvent s’afficher dans l’interface utilisateur d’Avamar MC.

Error: Unable to get SNMP file system status

Error: Unable to get file system information

Error: Unable to get disk status

Error: Unable to retrieve ssh keys

Il s’agit d’un problème lié aux rapports.

Ce problème ne devrait pas avoir d’impact sur les sauvegardes. Si des sauvegardes sont également lorsque le Data Domain signale Unresponsive, arrêtez de consulter cet article.

Bien qu’il n’existe actuellement aucune solution de contournement, le problème peut être confirmé si l’une des conditions suivantes snmpget Les commandes expirent ou ne répondent pas :

1. Connectez-vous à Avamar Utility Node en tant qu’administrateur.
2. Passer à la racine.
3. Exécutez la commande snmpget Commandes:

snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.4.0 

snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.1.0

snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.3.0

• Avamar : Récupération et compréhension des informations Data Domain à partir d’une grille Avamar
• Data Domain : Guide de dépannage SNMP
• Data Domain : prise en charge de DDOS 5.1 pour SNMP v2c et SNMP v3