Avamar: Data Domain ilmoittaa virheellisestä tilasta, koska SNMP-kyselyt eivät vastaa ajoissa

摘要: Data Domain (DD) ei vastaa Avamar Simple Network Management Protocol (SNMP) -kyselyihin Avamarin asettaman odotetun aikarajan sisällä.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Data Domainin Avamar-valvontatila muuttuu vihreästä punaiseksi Avamar Administrator -käyttöliittymässä.

Avamar MC -käyttöliittymässä saattaa ilmetä vähintään yksi seuraavista virheistä.

Error: Unable to get SNMP file system status

Error: Unable to get file system information

Error: Unable to get disk status

Error: Unable to retrieve ssh keys

原因

Data Domain ei vastaa Avamar SNMP -kyselyihin Avamarin asettaman odotetun aikarajan sisällä.

解决方案

Tämä on raportointiongelma.

Tällä ongelmalla ei pitäisi olla vaikutusta varmuuskopiointeihin. Jos Data Domain ilmoittaa varmuuskopioinnissa myös Ei vastaa, lopeta tämän artikkelin tarkistaminen.

 
Huomautus: Tämä nähtiin ensimmäisen kerran Avamar 7.0:ssa, jossa ensimmäiset hotfix-korjaukset toimitettiin versioille v7.0 (SP2) ja Avamar 7.1.
 

Vaikka kiertotapaa ei tällä hetkellä ole, ongelma voidaan vahvistaa, jos jokin seuraavista snmpget Komennot aikakatkaisu tai älä vastaa:

  1. Kirjaudu Avamar Utility Node -palveluun järjestelmänvalvojana.
  2. Nosta juurelle.
  3. Suorita snmpget Komennot:
 
Huomautus: Jokainen kolmesta komennosta on suoritettava jokaiselle OID.
  
snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.4.0 
snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.1.0
snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.3.0
 

其他信息

Aiheeseen liittyvät artikkelit: (Näiden artikkeleiden tarkasteleminen saattaa edellyttää kirjautumista rekisteröityneenä Dell-tuen käyttäjänä.)

受影响的产品

Avamar, Avamar Server
文章属性
文章编号: 000039543
文章类型: Solution
上次修改时间: 31 7月 2025
版本:  6
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。