Avamar: Data Domain segnala uno stato errato a causa di query SNMP che non rispondono in tempo

Lo stato del monitoraggio di Avamar per Data Domain passa da verde a giallo o rosso nell'interfaccia utente di Avamar Administrator.

Nell'interfaccia utente di Avamar MC potrebbero essere visualizzati uno o più dei seguenti errori.

Error: Unable to get SNMP file system status

Error: Unable to get file system information

Error: Unable to get disk status

Error: Unable to retrieve ssh keys

Si tratta di un problema di segnalazione.

Questo problema non dovrebbe avere alcun impatto sui backup. Se i backup si verificano anche quando Data Domain segnala Unresponsive, interrompere la revisione di questo articolo.

Sebbene al momento non esista una soluzione alternativa, il problema può essere confermato se si verifica una delle seguenti condizioni snmpget timeout dei comandi o non rispondono:

1. Accedere all'utility node Avamar come admin.
2. Eleva al livello root.
3. Eseguire il comando snmpget Comandi:

snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.4.0 

snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.1.0

snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.3.0

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