Avamar: O Data Domain relata status incorreto porque consultas SNMP não respondem a tempo

O status de monitoramento do Avamar do Data Domain muda para verde para amarelo ou vermelho na interface do usuário do Avamar Administrator.

Um ou mais dos seguintes erros podem aparecer na interface do usuário do Avamar MC.

Error: Unable to get SNMP file system status

Error: Unable to get file system information

Error: Unable to get disk status

Error: Unable to retrieve ssh keys

Este é um problema de relatório.

Esse problema não deve afetar os backups. Se os backups também estiverem quando o Data Domain relatar que não respondem, interrompa a análise deste artigo.

Embora não exista nenhuma solução temporária no momento, o problema pode ser confirmado se qualquer um dos seguintes snmpget Os comandos excedem o tempo limite ou não respondem:

1. Faça log-in no Avamar Utility Node como administrador.
2. Eleve para root.
3. Execute o snmpget Comandos:

snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.4.0 

snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.1.0

snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.3.0

• Avamar: Como recuperar e entender os detalhes do Data Domain de uma grade do Avamar
• Data Domain: Guia de solução de problemas do SNMP
• Data Domain - Suporte do DDOS 5.1 para SNMP v2c e SNMP v3