Avamar. Data Domain сообщает неверное состояние из-за того, что SNMP-запросы не отвечают вовремя

В пользовательском интерфейсе администратора Avamar Administrator состояние мониторинга Avamar Data Domain меняется с зеленого на желтый или красный.

В пользовательском интерфейсе Avamar MC может появиться одна или несколько из следующих ошибок.

Error: Unable to get SNMP file system status

Error: Unable to get file system information

Error: Unable to get disk status

Error: Unable to retrieve ssh keys

Это проблема отчетности.

Эта проблема не должна повлиять на резервное копирование. Если при резервном копировании Data Domain также сообщает о том, что не отвечает, прекратите просмотр этой статьи.

Хотя в настоящее время временного решения не существует, проблема может возникнуть при выполнении любого из следующих действий: snmpget Команды истекли или не отвечают:

1. Войдите в Avamar Utility Node в качестве администратора.
2. Поднимите до корневых.
3. Запустите команду snmpget Команды:

snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.4.0 

snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.1.0

snmpget -v 2c -c <SNMP Community String> -t 1 -r 2 <DD_hostname> 1.3.6.1.4.1.19746.1.13.1.3.0

• Avamar. Извлечение и анализ сведений о Data Domain из сети Avamar
• Data Domain. Руководство по поиску и устранению неисправностей SNMP
• Data Domain — DDOS 5.1 с поддержкой SNMP v2c и SNMP v3