Dell Security Management Serverをバックアップおよび復元する方法

Dell Security Management Server（旧Dell Data Protection | Enterprise Edition Server）は、次の目的でバックアップおよびリストアされる可能性があります。

• サーバーの移行。
• 製品のトラブルシューティング。
• オペレーティング システムの非互換性の解決。

この文書では、製品をバックアップおよび復元する手順について説明します。

対象製品：

• Dell Security Management Server
• Dell Data Protection | Enterprise Edition Server

影響を受けるバージョン:

• v8.0.0以降

該当なし

バックアップが正常に完了したら、管理者はバックアップをリストアする必要があります。詳細については、該当する機能をクリックしてください。

バックアップ

Dell Security Management Server

次の場合は、バックエンドのDell Security Management Serverに週次バックアップを作成する必要があります。

• %ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\server_config.xml
• %ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\secretKeyStore
• %ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\gkresource.xml

また、お客様は次も参照する必要があります。

• カスタム Compliance Reporter レポートが使用中の場合に、Dell Security Management Server でカスタムコンプライアンスレポートをバックアップおよびインポートする方法。
• Advanced Threat Prevention を使用している場合に、Dell Data Security Server の Advanced Threat Prevention 証明書をバックアップおよび復元する方法。

SQL Server

Dell Security Management Server SQLデータベースは、トランザクション ログが有効になっているフル バックアップを使用して夜間にバックアップする必要があります。詳細については、「 バックアップの 概要(SQL Server) 」を参照してください。

修復

1. 以前にインストールした同じバージョンのDell Security Management ServerまたはDell Data Protection | Enterprise Edition Serverのクリーンインストールを実行します。インストール中に、SQLデータベースの選択を求めるプロンプトが表示されたら、［新しいデータベースを作成する］を選択します。

2. Dell Security Management Server SQLデータベースをリストアします。詳細については、「 リストアとリカバリーの概要(SQL Server) 」を参照してください。
3. Dell Security Management Serverで使用するために、リストアされたSQLデータベースを設定します。詳細については、「Dell Security Management Server/Dell Data Protection Enterprise Edition Server用にSQLを設定する方法」を参照してください。
4. Dell Security Management Serverサービスを停止します。詳細については、「 Dell Security Management Serverでサービスを停止および開始する方法 (英語) 」を参照してください。
5. 次のバックアップ ファイルをリストアします。
   • %ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\server_config.xml
   • %ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\secretKeyStore
   • %ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Compatibility Server\conf\gkresource.xml
6. %ENV:SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Enterprise Edition\Server Configuration Toolに移動して、Server Configuration Tool (Credant.Configuration.exe)を実行します。［Database］クリックし、フィールドに入力します。

7. ［Actions］メニューをクリックし、次に［Test Database Configuration］を選択します。

8. ［次へ］をクリックします

9. [Finish](完了)をクリックします。

10. ［Configuration］メニューをクリックし、次に［Save］を選択します。

11. ［Configuration］メニューをクリックし、次に［Exit］を選択します。

12. Dell Security Management Serverサービスを開始します。詳細については、「 Dell Security Management Serverでサービスを停止および開始する方法 (英語) 」を参照してください。

また、お客様は次も参照する必要があります。

• カスタム Compliance Reporter レポートを復元する必要がある場合に、Dell Security Management Server でカスタムコンプライアンスレポートをバックアップおよびインポートする方法。
• Advanced Threat Prevention 証明書を復元する必要がある場合に、Dell Data Security Server の Advanced Threat Prevention 証明書をバックアップおよび復元する方法。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。