Instalace nástroje SupportAssist OS Recovery Tools pomocí aplikace SupportAssist se nezdaří

摘要: Přečtěte si další informace o tom, jak úspěšně nainstalovat nástroje SupportAssist OS Recovery Tools poté, co se jejich instalace do počítače nezdařila.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。
查看其他资源

症状

Instalace nástroje SupportAssist OS Recovery Tools se nezdaří

原因

Není k dispozici

解决方案

SupportAssist OS Recovery Tool

Při používání aplikace SupportAssist se může stát, že se do počítače nepodaří nainstalovat nástroj SupportAssist OS Recovery Tools.

Poznámka: Tento problém byl vyřešen v aplikaci SupportAssist verze 3.8 a novější. Stáhněte si nejnovější verzi aplikace SupportAssist.

K vyřešení tohoto problému lze použít následující kroky.

  1. Stáhněte si nejnovější verzi aplikace SupportAssist.
  2. Restartujte počítač.
  3. Spusťte aplikaci Dell SupportAssist pro domácí počítače.
  4. V uživatelském rozhraní (UI) aplikace SupportAssist klikněte na tlačítko Spustit.
    Výzva k okamžitému spuštění
  5. Aplikace SupportAssist provede šest kontrol a optimalizuje počítač. Po dokončení skenování klikněte na tlačítko Aktualizovat pod dlaždicí Získat ovladače a soubory ke stažení.
    Tlačítko Update v části Získat ovladače a soubory ke stažení
  6. Ze seznamu doporučených vyberte položku SupportAssist OS Recovery Tools a klikněte na tlačítko Instalovat.
  7. Nyní se úspěšně nainstaluje.

Pokud máte ohledně tohoto článku další dotazy, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.

其他信息

Další informace naleznete v dokumentaci aplikace Dell SupportAssist OS Recovery.

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

受影响的产品

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
文章属性
文章编号: 000126395
文章类型: Solution
上次修改时间: 30 1月 2025
版本:  12
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。