跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 创建并访问您的产品列表
  • 使用“Company Administration”(公司管理),管理Dell EMC站点、产品和产品级联系人。

Как определить модель компьютера Dell

摘要: Самый простой и быстрый способ найти модель продуктов планшета — ввести метку обслуживания планшета на главной странице поддержки Dell.

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈,请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容


症状

Это позволит автоматически открыть настроенную страницу продукта планшета, а модель продуктов будет отображаться в верхней части. Если у вас есть планшет, работающий под управлением Windows операционной системы, например, Pro Surface, Venue Pro или Latitude, вы можете также позволить веб-сайту поддержки Dell определять ваш продукт. Если вам нужна дополнительная справка, см. нашу статью, где можно Найти сервисныйкод.

原因

ПРИМЕЧАНИЕ. Зачем удобнее вводить метку обслуживания? Сервисный код определяет уникальные компоненты и функции планшета, обеспечивая настраиваемый опыт поддержки. Номер модели продукта идентифицирует все компоненты и функции, с которыми может быть построено планшет в определенном ряде.

解决方案

Способы поиска модели продукта

  1. Найдите на компьютере наклейку с информацией о продукте.
  2. Ознакомьтесь с информацией о системе.
  3. Проверьте электронное письмо с подтверждением заказа.

Способ 1. Найдите на компьютере наклейку с информацией о продукте.

Для деловой планшета и большинства персональных планшетов номер модели продукта, напечатанный на лицевой крышке или на задней крышке, можно найти.

В некоторых продуктах имеется внутренняя этикетка с номером модели продукта рядом с отсеком аккумулятора. Если метка непосредственно не видна на внешней панели планшета, можно попытаться снять заднюю крышку, аккуратно поддевания гибкий пластик вверх и обратно.

В начало


Способ 2. Ознакомьтесь с информацией о системе.

Если планшет может запуститься и на планшетном корпусе не сразу отображается модель продукта, то в разделе «информация о системе» можно найти модель продукта.

Планшеты под управлением Android (помещение 7, помещение 8, помещение 10)

  1. На главном экране коснитесь значка все приложения , а затем коснитесь значка « Параметры », чтобы открыть панель «Параметры».
  2. В разделе «система» (или на вкладке с аналогичным именем) коснитесь о планшете.
  3. Номер модели планшета указан на этом экране в разделе « номер модели ».

Windows планшетов (поверхность, Venue Pro, Latitude)

Windows 10

  1. В поле поиска введите Система.
  2. В списке результатов поиска в разделе «Параметры» выберите Система.
  3. Найдите пункт Модель: в разделе «Система».

Windows 8 (8.1)

  1. Проведите по экрану справа налево и нажмите Поиск
  2. Введите msinfo32 в поле поиска.
  3. В списке результатов поиска нажмите msinfo32, чтобы открыть окно «Сведения о системе».
  4. Найдите пункт Модель: в разделе «Система».

В начало


Способ 3. Проверьте электронное письмо с подтверждением заказа.

Вы можете найти номер модели продукта из электронного письма с подтверждением заказа, который вы получили после приобретения планшета из Dell.com.

В начало


文章属性


受影响的产品
Venue 5050, Venue 7040, Venue 5055 Pro, Dell Venue 10 Pro 5056, Venue 5130 Pro (32Bit), Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Venue 3730, Venue 3736, Venue 3740, Venue 3741, Venue 3830, Venue 3840, Venue 7840 , Venue 5830 Pro, Venue 3845 Pro, Dell Venue 8 Pro 5855, Latitude 10e ST2E, Latitude 10, Latitude 7350 2-in-1 (End of Life), Latitude 7202 Rugged Tablet, Latitude ST, STREAK mobile, Mobile Streak 10 Pro, Mobile Streak 7, Mobile Streak 7 Wifi Only, Surface Pro 4, XPS 10 Tablet, XPS 18 1810 ...
上次发布日期

25 2月 2021

版本

4

文章类型

Solution