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So finden Sie das Produktmodell Ihres Dell Computers

摘要: Die einfachste und schnellste Methode, um das Produktmodell Ihres Tablets zu finden, besteht darin, die Service-Tag-Nummer Ihres Tablets auf der Startseite von Dell Support einzugeben.

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文章内容


症状

Dadurch wird automatisch die angepasste Produktseite Ihres Tablets geöffnet und das Produktmodell wird oben angezeigt. Wenn Sie ein Tablet haben, auf dem das Windows-Betriebssystem ausgeführt wird, wie z. b. Surface pro, Venue pro oder Latitude, können Sie auch die Dell Support-Website Ihr Produkt erkennen lassen. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, finden Sie weitere Informationen in unserem Artikel zur Suche nach Ihrer Service-Tag-Nummer.

原因

HINWEIS: Warum ist es besser, eine Service-Tag-Nummer einzugeben? Die Service-Tag-Nummer identifiziert die einzigartigen Komponenten und Funktionen Ihres Tablet-PCs und bietet Ihnen eine angepasste Supporterfahrung. Die Produktmodellnummer identifiziert alle Komponenten und Funktionen, mit denen ein Tablet in einer bestimmten Serie erstellt werden kann.

解决方案

So finden Sie Ihr Produktmodell

  1. Suchen Sie das Produktetikett an Ihrem Computer.
  2. Überprüfen Sie die Systeminformationen.
  3. Überprüfen Sie Ihre Bestell Bestätigungs-e-Mail.

Methode 1: Suchen Sie das Produktetikett an Ihrem Computer.

Für Business Tablet-PCs und die meisten persönlichen Tablet-PCs finden Sie die Produktmodellnummer, die auf dem vorderen Rahmen oder der hinteren Abdeckung gedrucktist.

Einige Produkte verfügen über ein internes Etikett mit der Produktmodellnummer in der Nähe des Batteriefachs. Wenn das Etikett nicht sofort an der Außenseite des Tablet-PCs sichtbar ist, können Sie versuchen, die hintere Abdeckung zu entfernen, indem Sie vorsichtig nach oben und hinten nach oben drücken.

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Methode 2: Überprüfen Sie die Systeminformationen.

Wenn Ihr Tablet in der Lage ist, zu starten und das Produktmodell auf dem Tablet-Gehäuse nicht sofort angezeigt wird, ist die beste Option, das Produktmodell in den Systeminformationen zu suchen.

Android-Tablet-PCs (Veranstaltungsort 7, Veranstaltungsort 8, Venue 10)

  1. Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf das Symbol all Apps (alle Anwendungen ) und tippen Sie dann auf das Symbol Einstellungen , um den Bereich "Einstellungen" zu öffnen.
  2. Tippen Sie im Abschnitt "System" (oder auf einer gleichnamigen Registerkarte) auf " Tablet".
  3. Die Tablet-Modellnummer wird in diesem Bildschirm im Abschnitt Modellnummer aufgeführt.

Windows Tablet-PCs (Surface, Venue pro Latitude)

Windows 10

  1. Geben Sie im Suchfeld den Text System ein.
  2. Wählen Sie in der Liste der Suchergebnisse unter Einstellungen System aus.
  3. Suchen Sie nach Modell: im Abschnitt „System“.

Windows 8 (8.1)

  1. Wischen Sie vom rechten Bildschirmrand aus über den Bildschirm, und wählen Sie dann Suchen.
  2. Geben Sie msinfo32 im Suchfeld ein.
  3. Berühren oder klicken Sie in der Liste der Suchergebnisse auf msinfo32, um das Fenster Systeminformationen zu öffnen.
  4. Suchen Sie nach Modell: im Abschnitt „System“.

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Methode 3: Überprüfen Sie Ihre Bestell Bestätigungs-e-Mail.

Sie können Ihre Produktmodellnummer in der e-Mail mit der Auftragsbestätigung, die Sie nach dem Kauf des Tablet-PCs über Dell.com erhalten haben, ausfindig machen.

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文章属性


受影响的产品
Venue 5050, Venue 7040, Venue 5055 Pro, Dell Venue 10 Pro 5056, Venue 5130 Pro (32Bit), Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Venue 3730, Venue 3736, Venue 3740, Venue 3741, Venue 3830, Venue 3840, Venue 7840 , Venue 5830 Pro, Venue 3845 Pro, Dell Venue 8 Pro 5855, Latitude 10e ST2E, Latitude 10, Latitude 7350 2-in-1 (End of Life), Latitude 7202 Rugged Tablet, Latitude ST, STREAK mobile, Mobile Streak 10 Pro, Mobile Streak 7, Mobile Streak 7 Wifi Only, Surface Pro 4, XPS 10 Tablet, XPS 18 1810 ...
上次发布日期

25 2月 2021

版本

4

文章类型

Solution