跳转至主要内容
  • 快速、轻松地下订单
  • 创建并访问您的产品列表
  • 使用“Company Administration”(公司管理),管理Dell EMC站点、产品和产品级联系人。

Så här hittar du produktmodellen för din Dell-dator

摘要: Det lättaste och snabbaste sättet att hitta din surfplattas produkt modell är att ange surfplattan-service numret på Dell support-start sida

本文可能已自动翻译。如果您对其质量有任何反馈,请使用此页面底部的表单告知我们。

文章内容


症状

Då öppnas automatiskt surfplattan "anpassad produkt sida" och produkt modellen visas längst upp. Om du har en surfplatta som kör Windows operativ system, till exempel ett Surface Pro, Venue Pro eller Latitude kan du även låta webbplatsen Dell support identifiera din produkt. Om du behöver ytterligare hjälp, Se vår artikel om hur du tar reda på service numret.

原因

OBS! Varför är det bättre att ange service tag-numret? Service Tag-numret identifierar surfplattans unika komponenter och funktioner, vilket ger dig en anpassad support upplevelse. Produktens modell nummer identifierar alla komponenter och funktioner som en surfplatta i en viss serie kan skapas med.

解决方案

Metoder för att hitta din produktmodell

  1. Hitta produktetiketten på din dator.
  2. Kontrol lera system informationen.
  3. Kontrol lera e-postbekräftelsen på beställningen.

Metod 1: Hitta produktetiketten på din dator.

För affärsmässiga och de flesta persondatorer finns produkt modell numret som skrivs ut på front ramen eller det bakre höljet.

Vissa produkter har en intern etikett med produkt modell numret nära batteri facket. Om etiketten inte syns omedelbart på utsidan av surfplattan kan du försöka ta bort det bakre höljet genom att försiktigt bänder den böjliga plasten uppåt och bakåt.

Överst på sidan


Metod 2: Kontrol lera system informationen.

Om surfplattan kan startas och du inte omedelbart ser produkt modellen på höljet är det bästa alternativet att leta upp produkt modellen i system informationen.

Android-surfplattor (plats 7, plats 8, plats 10)

  1. På Start skärmen, tryck på ikonen alla appar och tryck sedan på ikonen Inställningar för att öppna panelen Inställningar.
  2. I avsnittet system (eller på en liknande namngiven flik) trycker du på om surfplattan.
  3. Surfplattas modell numret visas på den här skärmen i avsnittet modell nummer .

Windows surfplattor (yta, Venue Pro, Latitude)

Windows 10

  1. I sökrutan skriver du System.
  2. I listan med sökresultat, under Inställningar, väljer du System.
  3. Leta efter Modell: i avsnittet System.

Windows 8 (8.1)

  1. Dra med fingret från den högra kanten på skärmen och tryck sedan på Sök.
  2. Skriv msinfo32 i sökfältet.
  3. I listan med sökresultat trycker eller klickar du på msinfo32 för att öppna fönstret Systeminformation.
  4. Leta efter Modell: i avsnittet System.

Överst på sidan


Metod 3: Kontrol lera e-postbekräftelsen på beställningen.

Du kanske kan hitta produkt modell numret från beställnings bekräftelse meddelandet som du fick när du köpte surfplattan från Dell.com.

Överst på sidan


文章属性


受影响的产品
Venue 5050, Venue 7040, Venue 5055 Pro, Dell Venue 10 Pro 5056, Venue 5130 Pro (32Bit), Venue 5130 Pro (64Bit), Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Venue 3730, Venue 3736, Venue 3740, Venue 3741, Venue 3830, Venue 3840, Venue 7840 , Venue 5830 Pro, Venue 3845 Pro, Dell Venue 8 Pro 5855, Latitude 10e ST2E, Latitude 10, Latitude 7350 2-in-1 (End of Life), Latitude 7202 Rugged Tablet, Latitude ST, STREAK mobile, Mobile Streak 10 Pro, Mobile Streak 7, Mobile Streak 7 Wifi Only, Surface Pro 4, XPS 10 Tablet, XPS 18 1810 ...
上次发布日期

25 2月 2021

版本

4

文章类型

Solution