Před použitím pořadí úkolů nasazení je nutné čip TPM vymazat
摘要: Jak zakázat automatické přidělování pomocí modulu Trusted Platform Module.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Čip TPM pro nástroj BitLocker
Pořadí úkolů nasazení (například sada Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)), které se pokoušejí připravit čip TPM na nástroj BitLocker během nasazování, selžou, pokud již bylo vlastnictví čipu TPM převzato. K tomu nejčastěji dochází u systémů, které byly dříve nasazeny a jsou přeinstalovány jako bitová kopie pro odeslání novým uživatelům.
原因
Před spuštěním pořadí úkolů je nutné ručně vymazat čip TPM v systému BIOS nebo v operačním systému (OS). Pokud je čip TPM vymazán z operačního systému a v počítači běží systém Windows 10, je nutné automatické přidělování modulu TPM zakázat, jinak systém Windows okamžitě znovu převezme vlastnictví.
解决方案
Automatické přidělování zakážete pomocí níže uvedených kroků.
- Klikněte na tlačítko Start a do vyhledávacího pole zadejte text PowerShell .
- Klikněte pravým tlačítkem na PowerShell (x86) a vyberte Spustit jako správce.
- Zadejte následující příkaz PowerShellu Disable-TpmAutoProvisioning a stiskněte Enter.
- Potvrďte, že se zobrazuje AutoProvisioning: Invalidní
Automatické přidělování: Nastavení Disabled PowerShell
- Klikněte na tlačítko Start , do pole pro vyhledávání zadejte text tpm.msc a stiskněte klávesu Enter.
- V pravém podokně s názvem Akce vyberte možnost Vymazat TPM.
- Restartujte počítač a po zobrazení výzvy pokračujte v mazání stisknutím klávesy F12 .
受影响的产品
Security, Software文章属性
文章编号: 000143337
文章类型: Solution
上次修改时间: 18 8月 2025
版本: 4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。