Dağıtım Görev Sırası Kullanılmadan Önce TPM Temizlenmelidir

摘要: Güvenilir Platform Modülü Otomatik Temel Hazırlığını Devre Dışı Bırakma.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

BitLocker için TPM

TPM sahipliği zaten alınmışsa dağıtım sırasında TPM'yi BitLocker için hazırlamaya çalışan dağıtım görev dizileri (ör. Dell Client Configuration Toolkit (CCTK)) başarısız olur. Bu durum genellikle daha önce dağıtılmış ve yeni kullanıcılara gönderilmek üzere yeniden görüntüsü oluşturulan sistemlerde görülür.

原因

Görev dizisini çalıştırmadan önce BIOS'ta veya İşletim Sisteminde (OS) TPM manuel olarak temizlenmelidir. TPM işletim sisteminden temizlenmişse ve sistem Windows 10 çalıştırıyorsa TPM otomatik sağlama devre dışı bırakılmalıdır. Aksi takdirde Windows hemen sahipliği yeniden alır.

解决方案

Otomatik sağlamayı devre dışı bırakmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir.

  1. Başlat düğmesine tıklayın ve arama kutusuna PowerShell yazın.
  2. PowerShell'e (x86) sağ tıklayın ve Yönetici olarak çalıştır'ı seçin.
  3. Aşağıdaki PowerShell komutu Disable-TpmAutoProvisioning yazın ve Enter tuşuna basın.
  4. AutoProvisioning sonucunu onaylayın: Sakat

    AutoProvisioning: Devre Dışı PowerShell ayarı
    AutoProvisioning Devre Dışı PowerShell Ayarı
     
  5. Başlat'a tıklayın ve arama kutusuna tpm.msc yazın, ardından Enter'a basın.
  6. Sağ taraftaki Eylemler bölmesinden TPM'yi Temizle öğesini seçin.
  7. Yeniden başlatın ve istendiğinde silme işlemine devam etmek için F12 tuşuna basın.

受影响的产品

Security, Software
文章属性
文章编号: 000143337
文章类型: Solution
上次修改时间: 18 8月 2025
版本:  4
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。