PowerEdge:系统无法在启动过程中跳过 Driver Health Manager 屏幕 — UEFI0116

摘要: 本文提供了关于如何在启动过程中跳过 Driver Health Manager 屏幕的信息。

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

说明

UEFI Driver Health Manager 相当于 UEFI 中的 BIOS 启动模式消息,这些消息通常会在开机自检阶段显示。

  • 当服务器处于 UEFI 启动模式时,如果某个设备(通常为 PERC)报告了错误,则您必须进入一些新的菜单界面进行操作才能解决问题。
  • 重新启动服务器、释放残余电量,甚至更换部件可能都无法解决该问题,系统可能仍会提示您进入 UEFI Driver Health Manager。
  • 您必须严格遵照相关说明以进入设备的选项 ROM,并确定要执行的操作。

 

提醒:在适用于第 15 代和第 16 代 PowerEdge 平台的 March Block BIOS 版本中,引入了新的消息 ID(UEFI0457、UEFI0458、UEFI0459、UEFI0460、UEFI0461)以取代 UEFI0116。 
  • UEFI0457:“需要配置”
  • UEFI0458:“需要维修”
  • UEFI0459:“检测到故障”
  • UEFI0460:“需要重新连接”
  • UEFI0461:“需要重新启动” 
“PowerEdge 服务器错误和事件消息”参考指南中记录了这些新的消息 ID(UEFI0457、UEFI0458、UEFI0459、UEFI0460、UEFI0461)。

 


 

进入 Driver Health Manager:

  1. 您看到的第一个屏幕提供有关报错设备的通用消息。
     开机自检错误消息 
  2. 遵照屏幕上的说明按任意键,即可进入 Driver Health Manager。
    1. 在这里,您可以看到一个列表,其中包含了所有报告问题的设备。
    2. 选择相应的设备。
       选择设备 
  3. 在这里,您将看到有关该问题的提示消息以及必须执行的操作。在您确认之前,此消息会在每次启动时显示。 
    1. 在此示例中,PERC 报告“There are offline or missing virtual drives with preserved cache. Press any key to enter the configuration utility.
    2. 在消息下方,您会看到有一个文本输入框“Enter Your Input Here:
      1. 使用 Tab 键,或单击以激活该文本输入框。
      2. 在此示例中,它指定可以输入任何键。在我们的示例中,所提供的输入为“ok”。
      提醒:它有时会指定要输入的字符,例如 X 或 C。
      输入键以继续 
    3. 使用 Tab 键,或单击右下角的 Finish 以提交输入。
    4. 随后会显示一条消息,确认已知悉该错误消息。再次选择 Finish 以继续进入设备配置菜单
      消息确认  
    5. 然后,它将返回到设备列表,允许您继续通过设备配置实用程序进行操作。
    6. 选择该设备。
       再次选择该设备 
  4. 您现在已进入设备配置实用程序中(这等同于进入 System Setup 并选择 Device Configuration

选择“Main Menu”

    1. 在此示例中,某个虚拟磁盘出现故障,导致原本应写入该 VD 的缓存数据被保留。
    2. 一旦 VD 恢复联机状态,缓存将自动写入该 VD。
    提醒:如果必须导入外部磁盘,则必须先丢弃保留的缓存才能导入。
  1. 丢弃保留的缓存
    1. 提醒:在发生故障的虚拟磁盘得到修复或保留的缓存被清除之前,服务器将继续启动至 Driver Health Manager。
    2. 单击 Main Menu-> Controller Management-> Advanced Controller Properties-> Cache and Memory
      选择“Controller Management” 
      选择“Cache and Memory” 
    3. 在这里,您将看到确认存在保留缓存的信息,请选择 Discard Preserved Cache
      选择“Discard Preserved Cache” 
    4. 然后,将显示带有保留缓存的 VD,您必须通过选择 Yes 来确认丢弃缓存的请求。
      选择“Yes”以确认丢弃保留的缓存 
  2. 缓存现在已清除,您可以退出实用程序并重新启动服务器以完成开机自检过程。

其他信息

更改开机自检行为:

  1. 导航至 PERC 配置实用程序
  2. 选择“Controller Management”
  3. 选择“Advanced Controller Properties”
  4. “Boot Mode”选项:
    1. Stop on errors — 显示错误并等待您的输入。在您执行操作之前,固件不会继续启动。
    2. Pause on errors — 短暂显示非严重错误。您可以对错误进行处理,否则固件将继续启动。如果控制器存在严重错误,则它会等待您的输入。在您执行操作之前,固件不会继续启动。
    3. Ignore errors — 错误将被忽略,并且固件会继续启动。

受影响的产品

C Series, HS Series, Modular Infrastructure, Rack Servers, Tower Servers, XE Servers, XR Servers, OEM Server Solutions, PowerEdge RAID Controller H345, PowerEdge RAID Controller H350 Adapter SAS, PowerEdge RAID Controller H355 Front SAS , PowerEdge RAID Controller H355 Adapter SAS, PowerEdge RAID Controller H365i Adapter, PowerEdge RAID Controller H365i Front DC-MHS, PowerEdge RAID Controller H730P MX, PowerEdge RAID Controller H745, PowerEdge RAID Controller H745P MX, PowerEdge RAID Controller H750 Adapter SAS, PowerEdge RAID Controller H755 Adapter, PowerEdge RAID Controller H755 MX Adapter, PowerEdge RAID Controller H755N Front NVMe, PowerEdge RAID Controller H755 Front SAS, PowerEdge RAID Controller H965i Adapter, PowerEdge RAID Controller H965i Front, PowerEdge RAID Controller H965i MX, PowerEdge RAID Controller H330, PowerEdge RAID Controller H730, PowerEdge RAID Controller H730P, PowerEdge RAID Controller H740P, PowerEdge RAID Controller H965e Adapter ...
文章属性
文章编号: 000148089
文章类型: How To
上次修改时间: 12 5月 2026
版本:  9
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。