Как устранить проблему, связанную с тем, что USB-накопитель не обнаруживается в Microsoft Windows

Windows не распознает и не обнаруживает заведомо исправные флэш-накопители USB или жесткие диски USB.

Сбой при установке драйвера

Подтвержденные исправные накопители, работающие на других компьютерах, и USB-устройства, не являющиеся хранилищами (например, клавиатура или мышь), работающие на затронутых портах, подтверждают, что проблема связана с драйвером.

Иногда эту проблему можно устранить с помощью обновления драйвера USB-накопителя.

1. Подключите USB-устройство. (Когда вы откроете Диспетчер устройств, в разделе Другие устройства USB-устройство будет указано рядом с восклицательным знаком в желтом треугольнике.)
2. Наведите курсор на имя USB-устройства, чтобы выделить его. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт Обновить драйверы.
3. При появлении запроса на поискдрайверов выберите Найти драйверы на моем компьютере. Имеется место для ввода или просмотра местонахождения драйвера.
4. Введите C:\Windows\winsxs и убедитесь, что установлен флажок Include subfolders . (При условии, что файлы Windows находятся на диске С.)
5. Нажмите Next. Отобразится предупреждающее сообщение о том, что файл драйвера не был проверен, и появится запрос на продолжение. Нажмите кнопку Продолжить.
6. Установка драйвера должна быть завершена, USB-устройство должно быть обнаружено и работать правильно.

Рекомендуемые статьи

Ниже приведены некоторые рекомендуемые статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

• Поиск и устранение неисправностей USB-порта, когда он не работает