Як вирішити проблему з USB-накопичувачем, який не визначається в Microsoft Windows

摘要: У цій статті наведено додаткові відомості про те, що спричиняє невиявлення USB-накопичувача у Windows і як це вирішити.

本文适用于 本文不适用于 本文并非针对某种特定的产品。 本文并非包含所有产品版本。

症状

Windows не розпізнає та не виявляє справні USB-флеш-накопичувачі або жорсткі диски USB.

原因

Збій установки драйвера

Підтверджені завідомо справні диски, які працюють на інших комп'ютерах і USB-пристроях без зберігання даних (наприклад, клавіатурі або миші), які працюють на відповідних портах, підтверджують, що проблема пов'язана з драйвером.

解决方案

Іноді цю проблему можна вирішити, оновивши драйвер USB-накопичувача.

  1. Підключіть свій USB-пристрій. (Коли ви відкриєте диспетчер пристроїв, ви побачите під пунктом «Інші пристрої» USB-пристрій, перелічений поруч із знаком оклику в жовтому трикутнику.)
  2. Наведіть курсор на ім'я USB-пристрою так, щоб воно було виділено. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть «Оновити програмне забезпечення драйвера».
  3. Коли з'явиться запит Як шукати драйвер, виберіть пункт Пошук програмного забезпечення драйвера на моєму комп'ютері. Є місце для набору тексту або перегляду веб-сторінок для визначення місцезнаходження водія.
  4. Тип C:\Windows\winsxs і переконайтеся, що встановлено прапорець Включати вкладені папки . (Припускаючи, що файли Windows знаходяться на C: Привід.)
  5. Натисніть Далі. З'являється попередження про те, що файл драйвера не було перевірено, і мене запитують, чи хочете ви продовжити. Натисніть Продовжити.
  6. Встановлення драйвера має бути завершено, а USB-пристрій має бути виявлено та функціонувати правильно.
Примітка: Якщо накопичувач не визначається, від'єднайте пристрій, перезавантажтеся, а потім знову підключіть пристрій.

USB-пристрої не працюють у Windows 10

Тривалість: 00:04:28 (гг:хх:сс)
Якщо доступно, налаштування мови прихованих субтитрів (субтитрів) можна вибрати за допомогою піктограми CC на цьому відеоплеєрі.

Виправте те, що USB-пристрої не працюють у Windows 11

Тривалість: 00:06:14 (гг:хх:сс)
Якщо доступно, налаштування мови прихованих субтитрів (субтитрів) можна вибрати за допомогою піктограми CC на цьому відеоплеєрі.

其他信息

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.

 

文章属性
文章编号: 000149113
文章类型: Solution
上次修改时间: 16 9月 2025
版本:  9
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。