Externí monitor není detekován při připojení pomocí hardwarového klíče USB Type-C, dokud není ručně vybrán režim Display Output Mode
摘要: Následující článek obsahuje informace o problému s externím displejem. V některých grafických konfiguracích nemusí být monitor rozpoznán.
本文适用于
本文不适用于
本文并非针对某种特定的产品。
本文并非包含所有产品版本。
症状
Při připojování k externímu displeji se můžete setkat s následujícími příznaky:
- Počítač nemusí automaticky rozpoznat externí monitor.
Pokud vlastníte notebook Alienware x15 R1 nebo Alienware x17 R1 a nastavíte tuto konfiguraci:
- Obrazovka notebooku podporuje funkci DDS Nvidia (Dynamic Display Switch).
- Otevřeli jste systém BIOS a povolili režim DGPU (Discrete Graphics Processing Unit).
- Externí monitor je připojen pomocí portu Thunderbolt v počítači.
原因
Povolením režimu DGPU se integrovaná grafika Intel přepne do úsporného režimu. Je-li systém BIOS nastaven tak, aby používal samostatnou grafickou kartu Nvidia, je automatické rozpoznání monitoru deaktivováno.
解决方案
Poznámka: Grafické karty Intel Graphics fungují tak, jak mají. Společnost Intel potvrzuje, že se jedná o známé hardwarové omezení, pokud jste nastavili pouze vyhrazenou grafickou kartu.
Chcete-li tento problém vyřešit:
- Rozpoznání je možné povolit stisknutím kláves Win + P nebo Fn + F8 pro ruční výběr režimu zobrazení výstupu obrazu.
- Režim DGPU můžete zakázat v systému BIOS počítače. Zkontrolujte uživatelskou příručku k počítači, přejděte do systému BIOS a změňte režim DGPU.
- V počítači, který podporuje externí grafické zařízení, můžete použít jiný kabel a jiný port, například HDMI nebo DisplayPort.
其他信息
Doporučené články
Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.
受影响的产品
Alienware x15 R1, Alienware x17 R1文章属性
文章编号: 000188299
文章类型: Solution
上次修改时间: 16 4月 2025
版本: 7
从其他戴尔用户那里查找问题的答案
支持服务
检查您的设备是否在支持服务涵盖的范围内。