Cómo utilizar el crédito por entrega a cuenta de Dell en Dell.com (solo en EE. UU.)

摘要: En este artículo, se proporcionan instrucciones sobre cómo realizar un pedido en Dell.com con el proceso de crédito por entrega a cuenta de Dell.

本文适用于本文不适用于本文并非针对某种特定的产品。本文并非包含所有产品版本。

说明

Crédito por entrega a cuenta de Dell

Nota: Actualmente, esta oferta solo está disponible en Estados Unidos (EE. UU.).

Recibirá crédito por entrega a cuenta de Dell después de completar correctamente la entrega a cuenta de un dispositivo antiguo. Realizar un pedido en Dell.com es fácil con el proceso de crédito por entrega a cuenta. Siga las instrucciones que aparecen a continuación para comprar productos Dell en Dell.com.

Nota: Opciones de compra de productos: Solo los productos y dispositivos del cliente se pueden comprar con el crédito por entrega a cuenta. No se puede utilizar para productos de servidores, almacenamiento o redes.

Elija un producto en Dell.com: Vaya a Dell.com y seleccione el tipo de producto que desea comprar.
Una vez que seleccione el tipo de producto, elija entre las siguientes opciones: Para el hogar o para la empresa
Agregue el artículo a su carrito de compras:
Una vez que haya personalizado su pedido, haga clic en el botón "Agregar al carrito".
Proceso de pago:
Tómese un momento para revisar todos los elementos que agregó en el carrito de compras antes de hacer clic en el botón “Checkout”. Si ya tiene una cuenta con Dell, se recomienda que utilice "Iniciar sesión en mi cuenta" y finalizar la compra en un solo paso.
Seleccione un método de pago:
Si es nuevo en Dell, puede elegir "Iniciar sesión" con una cuenta y pago de Dell o elegir Pago como invitado
Ingrese la información de envío: Díganos dónde le gustaría que se entregue el pedido. Proporcione una dirección donde alguien esté disponible el día de la entrega, ya que el paquete puede requerir una firma. Una vez que se actualice la dirección de los detalles de “Shipping and Billing”, haga clic en el botón “Next: Pago".
Seleccione un método de pago:
Seleccione "Tarjeta de crédito/débito" para pagar su producto Dell. Si el crédito por entrega a cuenta es mayor que el total del carrito de compras, haga clic en “Next Review” y vaya al paso 8.
Nota: Si el crédito por entrega a cuenta es menor que el total del carrito de compras, haga clic en Add Another Payment Method en la sección Split your payment.

Método de pago dividido:
Si el crédito por entrega a cuenta es menor que el total del carrito de compras, haga clic en “Add Another Payment Method”. Aparecerá un cuadro de verificación de pago.
Agregue valores para ambas tarjetas:
Divida los valores en ambos métodos de pago, asegurándose de que ambos montos de pago sean iguales a la cantidad total del carrito de compras. Haga clic en “Next: Revisa".
Revisar y enviar un pedido:
Verifique la exactitud de toda la información que proporcionó y asegúrese de haber incluido todo lo que necesita, ya que no se pueden realizar cambios después de "Enviar" su pedido. Cuando esté listo, haga clic en el botón "Enviar pedido" para completar su pedido.
Nota: Si desea suscribirse a las actualizaciones de mensajes de texto SMS, puede hacerlo en esta pantalla.
Confirmación y entrega de pedido:
Cuando Dell recibe la autorización de pago, le envía un correo electrónico de confirmación de pedido. El pago se cobra una vez que el pedido se envía/factura. Si hay algún problema con el procesamiento del pago, Dell le envía una notificación con más instrucciones, revise su correo electrónico de forma regular (incluidas las carpetas de correo “Basura” y “Spam”).