VPLEX：在 GeoSynchrony 6.2 Patch 5 上，當 VPLEX 用於 RP 複寫時，導向器韌體可能會重複當機

摘要: 如果 UNMAP IO 大小大於 1MB 且磁片區受 RecoverPoint 保護，則 VPLEX 升級到 GeoSynchrony 6.2 Patch 5 導向器後，韌體可能會當機。

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症状

執行 scsi unmap 命令，並將大於 1 MB 的 I/O 傳送至 VPLEX 分割器時，當 RecoverPoint 在 VPLEX 上設定時，會造成問題，進而導致導向器韌體當機，並可能導致叢集總停機 （TCO） 或資料不可用 （DU） 的情況。

在韌體記錄中，您會看到所列的 ASSERT： 
128.221.253.35/cpu0/log:5988:W/"006016ad681c5222-2":2337:2022/02/24 05:11:00.94: utl/0 ASSERT: /export/local1/jenkins/clone_legacy/nsfw/snac/amf/splitter.c:splitterPrepareAlpsFromDva/572: not enough alps available for transfer
128.221.252.35/cpu0/log:5988:W/"006016ad681c5222-2":8879:2022/02/24 05:43:45.72: utl/0 ASSERT: /export/local1/jenkins/clone_legacy/nsfw/snac/amf/splitter.c:splitterPrepareAlpsFromDva/572: not enough alps available for transfer


原因

在 GeoSynchrony 6.2 Patch 5 中，當 RecoverPoint 複寫中涉及的磁片區收到大於 1MB 的 SCSI UNMAP 命令時，執行取消對照命令的方式進行了變更，導致導向器韌體當機。

解决方案

永久解決方案：
此問題已在 GeoSynchrony 6.2 Patch 6 及更新版本中修正。

解決 方案：
 

  1. 如果正積極遇到此問題，您將需要聯絡 VPLEX 客戶支援以取得協助，此外，如果您想要查看瘦支援設定了哪些虛擬磁片區，因為 unmap 僅用於瘦啟用虛擬磁片區，請執行下列命令，將 Putty 設定為記錄以擷取命令的輸出。

   
VPlexcli：/> ll /clusters/cluster-*/virtual-volumes

       

  1. 命令完成後，您將儲存要參閱的 putty 擷取資料複本。

 

  1. 如果您要嘗試存取 VPlexcli 以停用名為「Thin Enabled」的取消對應，則所有虛擬磁片區都會執行下列命令。由於此命令為全域命令，可在主要 VPlexcli 提示字元執行，因此您不需要向下鑽入虛擬磁片區內容層級。若要停用所有虛擬磁片區的 Thin-Enabled ，請執行以下命令字串。

 
set /clusters/*/virtual-volumes/*：：thin-enabled false
 

  1. 此時系統應會穩定下來，韌體應停止當機。檢查「叢集狀態」和「導向器運作時間」，確定所有導向器皆為線上狀態。使用「director run」啟動任何列在「停止」狀態的主管 （這不會重新開機任何已運作的主管）。

受影响的产品

VPLEX Series, VPLEX VS2, VPLEX VS6
文章属性
文章编号: 000196771
文章类型: Solution
上次修改时间: 11 6月 2025
版本:  7
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