Avamar: De gebruikersinterface van de beheerder meldt een onjuiste Data Domain-status als gevolg van problemen met de firewall of poort

摘要: Onjuiste firewall- en poortinstellingen kunnen SNMP-problemen veroorzaken.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

症狀

Dit is een monitoringprobleem.

Dit probleem heeft geen invloed op back-ups van Avamar naar Data Domain (DD).

Als back-ups mislukken wanneer de bewakingsstatus van Data Domain niet OK meldt, stopt u met het volgen van dit artikel.
 

Avamar bewakingsstatus voor Data Domain verandert van groen naar geel of rood in de Avamar Administrator UI

 

Een of meer van de volgende fouten kunnen voorkomen in de Avamar UI:
  • Fout: Kan SNMP-bestandssysteemstatus niet ophalen
  • Fout: Kan informatie over het bestandssysteem niet ophalen
  • Fout: Kan schijfstatus niet ophalen
  • Fout: Kan niet ophalen ssh Sleutels

 

 

原因

Aan de vereiste poorten voor SNMP (Simple Network Management Protocol) wordt niet voldaan in de Avamar- of Data Domain-omgeving.

--Of--

Een firewall of firewalls tussen Avamar en Data Domain filteren (blokkeren) een of meer van de SNMP-pakketten.

解析度

Zorg ervoor dat poort 163 open is.

Zorg ervoor dat trap-poort 161 (standaard) of 162 open is.

Opmerking: Aangezien SNMP UDP-poorten gebruikt, is het gebruik van telnet of curl geen haalbare optie om te controleren of deze poorten open zijn.
 

Als het probleem niet is opgelost, raadpleegt u het oplossingspad voor SNMP-problemen: Avamar: Problemen met Data Domain integratiefouten in de Avamar Administrator UI oplossen (oplossingspad)

受影響的產品

Avamar, Avamar Server
文章屬性
文章編號: 000017343
文章類型: Solution
上次修改時間: 09 5月 2025
版本:  6
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。