SSH von Avamar Server zu Data Domain schlägt mit ssh_exchange_identification Fehler fehl

摘要: SSH zu Data Domain schlägt aufgrund der Zugriffsliste adminaccess fehl.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

症狀

Administratorzugriffslimits, die auf der Data Domain festgelegt sind, die nicht die IP-Adresse von Avamar enthalten. Dies führt zu Zugriffsproblemen und kann dazu führen, dass Data Domain in der Avamar Administrator-Benutzeroberfläche als nicht reagierend angezeigt wird. 

SSH zur Data Domain von Avamar schlägt fehl (mit einem beliebigen Konto wie sysadmin oder ddboost):

admin@test-avamar:~/#:  SSH-ddboostuser@dd-Hostname entfernt

ssh_exchange_identification: Lesen: Verbindung durch Peer

zurücksetzenOder

admin@test-avamar:~/#:  SSH-ddboostuser@dd-Hostname entfernt
ssh_exchange_identification: Verbindung durch Remotehost

geschlossenDer Konnektivitätstest von Avamar zu Port 22 auf der Data Domain zeigt keine Probleme:

Telnet DD-Hostname entfernt 22

Versuche 10.10.10.23...
Verbunden mit dd-hostname-removed.
Das Escapezeichen ist '^]'.
^]
telnet>
q
Verbindung geschlossen.

Die Anmeldung bei der Data Domain über SSH funktioniert ohne Probleme von anderen Rechnern. Die SSH-Anmeldung schlägt nur vom Avamar-Server fehl.

原因

Data Domain-Systeme enthalten eine Adminaccess-Zugriffsliste, die bestimmte Protokolle basierend auf der IP-Adresse oder dem Hostnamen einschränken kann. Wenn diese Einschränkungen gelten, können nur IP-Adressen/Hostnamen im Feld "Zulässige Hosts" mithilfe dieser Protokolle eine Verbindung zur Data Domain herstellen. 

Beispiel 1:


adminaccess anzeigen
Service aktiviert Zugelassen Hosts
------- ------- -------------
ssh ja 10.0.0.1
scp ja (wie ssh)
telnet nein
10.0.0.1
ftp nein 10.0.0.1
ftps ja 10.0.0.1
http ja -
https ja -
------- ------- -------------

In der obigen Ausgabe ist SSH beschränkt, um nur die IP-Adresse 10.0.0.1 zuzulassen. 

Beispiel 2:

adminaccess show

Service Enabled Allowed Hosts
----------- ------- ---------------------------
ssh yes testbox1.corp.dellemc.local
testbox2.corp.dellemc.local
testbox3.corp.dellemc.local
scp no (wie ssh)
...
web-service ja N/A
----------- ------- ---------------------------


In der obigen Ausgabe ist der SSH-Zugriff auf 3 Hosts beschränkt: testbox1, testbox2, testbox3

Beispiel 3:

adminaccess anzeigen
Service aktiviert Zulässige Hosts
------- ------- --------------
ssh ja


Die obige Ausgabe zeigt eine Konfiguration ohne Zugriffsliste (jeder Host kann sich über SSH bei Data Domain anmelden).

解析度

Der Administratorzugriff muss so konfiguriert werden, dass die IP-Adresse oder der Hostname von Avamar in den zulässigen Hosts enthalten ist. 

Melden Sie sich bei Data Domain als Administratorkonto an.
 
Der Admin-Zugriff kann mit dem folgenden Befehl auf die Standardeinstellung zurückgesetzt werden:

adminaccess reset ssh

Der obige Befehl setzt die adminaccess-SSH-Regeln zurück und ermöglicht SSH-Verbindungen von jedem Host.

adminaccess anzeigen
Service Enabled Allowed Hosts
------- ------- -------------
ssh ja -
scp ja (wie ssh)
telnet nein
10.0.0.1
ftp nein 10.0.0.1
ftps ja 10.0.0.1
http ja -
https ja -
------- ------- -------------

Wenn der SSH-Zugriff nicht zurückgesetzt werden kann, lassen Sie den expliziten SSH-Zugriff von Avamar mit dem folgenden Befehl zu:

adminaccess ssh add <Avamar IP Address or FQDN>

Vergewissern Sie sich, dass die Admin-Zugriffsliste korrekt aktualisiert wurde.

adminaccess anzeigen
Service aktiviert Zugelassen Hosts
------- ------- ---------------------------
ssh ja
10.0.0.1
avamar.emc.com
scp ja (wie ssh)
telnet nein
10.0.0.1
ftp ja 10.0.0.1
ftps nein -
http ja -
https ja -
------- ------- ---------------------------

Alternativ können diese Schritte auch über die Data Domain-Webnutzeroberfläche durchgeführt werden. 

Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, lesen Sie den Lösungspfadartikel Troubleshooting von Data Domain Integration Reporting Errors in der Avamar Administrator-Benutzeroberfläche (Lösungspfad).
 

受影響的產品

Avamar

產品

Avamar, Avamar Server, Data Domain
文章屬性
文章編號: 000041010
文章類型: Solution
上次修改時間: 08 7月 2024
版本:  4
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。