跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Instalace nástroje SupportAssist OS Recovery Tools pomocí aplikace SupportAssist se nezdaří

摘要: Přečtěte si další informace o tom, jak úspěšně nainstalovat nástroje SupportAssist OS Recovery Tools poté, co se jejich instalace do počítače nezdařila.

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


症狀

Instalace nástroje SupportAssist OS Recovery Tools se nezdaří

原因

Není k dispozici

解析度

SupportAssist OS Recovery Tool

Při používání aplikace SupportAssist se může stát, že se do počítače nepodaří nainstalovat nástroj SupportAssist OS Recovery Tools.

Poznámka: Tento problém byl vyřešen v aplikaci SupportAssist verze 3.8 a novější. Stáhněte si nejnovější verzi aplikace SupportAssist.

K vyřešení tohoto problému lze použít následující kroky.

  1. Stáhněte si nejnovější verzi aplikace SupportAssist.
  2. Restartujte počítač.
  3. Spusťte aplikaci "Dell SupportAssist pro domácí počítače".
  4. Klikněte na tlačítko Start now (obrázek 1 [pouze v angličtině]) v uživatelském rozhraní (UI) aplikace SupportAssist.
    Výzva k okamžitému spuštění
    Obrázek 1: Výzva k okamžitému spuštění
  5. Aplikace SupportAssist provede šest kontrol a optimalizuje počítač. Po dokončení skenování klikněte na tlačítko Update (obrázek 2) na dlaždici "Get drivers & downloads".
    Tlačítko Update v části Získat ovladače a soubory ke stažení
    Obrázek 2: Tlačítko Update v části Získat ovladače a soubory ke stažení
  6. Ze seznamu doporučených vyberte položku SupportAssist OS Recovery Tools a klikněte na tlačítko Instalovat.
  7. Nyní se úspěšně nainstaluje.

Pokud máte ohledně tohoto článku další dotazy, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell.

其他資訊

文章屬性


受影響的產品

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery

上次發佈日期

21 2月 2024

版本

10

文章類型

Solution