BIOS-hendelseslogger og diagnostikklogging på bærbare Dell-PC-er

Feillogger lagret i BIOS

Det begynte med noen eldre Precisions, og E-serien av Latitude bærbare datamaskiner. Det fortsetter imidlertid i dag at følgende informasjon logges i BIOS.

• Diagnostikk, både ePSA (extended Preboot System Assessment) og DOS-basert kan logges i BIOS.
• Alle BIOS-varme- eller strømhendelser kan logges i BIOS.

BIOS lagrer loggene for hver kategori og flytter de eldste i hver kategori ned.

Hver logg består av en dato og et tidsstempel, sammen med en beskrivelse av typen hendelse. Med diagnostikken kan hendelsen også vise feilkoden som vist på bildene nedenfor.

Loggene kommer under følgende kategorier:

• BIOS-hendelser
  • Dette feltet lar deg vise og slette BIOS POST-hendelser. Den inkluderer dato og klokkeslett for arrangementet og LED-koden.
• DellDiag-hendelser
  • Dette feltet lar deg vise diagnoseresultatene fra DellDiags og PSA. Inkluderer klokkeslett og dato, diagnosen og versjonen som ble kjørt, og koden som ble resultatet.
• Varmehendelser
  • Dette feltet lar deg vise og slette varmehendelser. Det inkluderer dato og klokkeslett og navnet på hendelsen.
• Strømhendelser
  • Dette feltet lar deg vise og slette strømhendelser. Det inkluderer dato og klokkeslett for hendelsen, samt strømtilstand og årsak.

Disse loggene kan være nyttige i feilsøkingen.

Spesielt når du sporer opp intermitterende problemer som kan være de vanskeligste.

(Eksempel: Hvis datamaskinen slår seg av tilfeldig og periodevis, kan det skyldes en varmehendelse som logges. Det er enklere å fastslå årsaken ut fra tidspunktet og typen varmehendelse for å identifisere enten en atferds-, miljø- eller maskinvarefeil.)

Hvis du trenger mer hjelp, kan du kontakte teknisk støtte i Dell.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikler i Dells kunnskapsbase:

• Slik samler du inn Dell Trusted Device-logger
• Slik eksporterer du Windows-hendelseslogger

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

• Slik samler du inn Dell Trusted Device Logs (på engelsk)
• Slik eksporterer du Windows-hendelseslogger