跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單

Dell Peripheral Manager'ın Kullanımı ve Sorun Giderme Adımları

摘要: Dell Peripheral Manager; Dell klavyenizin, farenizin veya harici web kameranızın özelliklerini yapılandırmanıza olanak sağlar.

本文章適用於   本文章不適用於 

說明

Dell Peripheral Manager'ı indirme, kullanma ve yapılandırma hakkında bilgi için bir genişletilen bölüm seçin. Bu uygulama, Dell klavye ve fareler, Dell Active Pen, Dell Web Kamerası WB7022, Dell Pro Web Kamerası WB5023 ve Hoparlörler veya Kulaklıklar gibi çevre birimi aygıtları içindir.

İçindekiler

  1. Dell Peripheral Manager Yazılımını İndirme ve Yükleme
  2. Web Kamerası Kurulumu
  3. Peripheral Manager Yazılımı Kullanıcı Arayüzü
  4. Zoom Kullanırken Hızlı Erişim Menüsü
  5. Dell Peripheral Manager Yazılım ve Bellenim Güncelleştirmeleri
  6. Ek Kaynaklar, Sık Sorulan Sorular ve Sorun Giderme Adımları
  7. Dell Peripheral Manager - Diğer Aygıtları Eşleştirme
  8. Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma

1. Dell Peripheral Manager Yazılımını İndirme ve Yükleme

  1. Web kamerası kablosunu bilgisayarın USB 3.0 bağlantı noktasına takın ve kablonun diğer ucunun web kamerasına sıkı bir şekilde bağlandığından emin olun.

  2. DPM'nin en son sürümü otomatik olarak indirilip yüklenir (bu işlem 20 dakika sürebilir).

  3. DPM otomatik olarak yüklenmezse aşağıdaki adımlardan birini gerçekleştirin:

    • En son Windows ve sürücü güncelleştirmelerinin yüklü olduğundan emin olun:

      1. Windows ve güncelleştirmelerin en yeni sürümlerini edinme hakkında daha fazla bilgi için Windows Update: SSS Bu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir. başlıklı Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın.

      2. Sürücüleri sizin için güncelleştirmesi amacıyla SupportAssist uygulamasını kullanın; daha fazla bilgi için Ev bilgisayarları için SupportAssist sayfasına gidin.

      3. Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme hakkında bilgi edinin.

    • Dell Peripheral Manager Yazılımını manuel olarak yükleyin:

      1. Dell Peripheral Manager indirme sayfasına gidin.

      2. Download (İndir) öğesine dokunun veya tıklayın.

        NOT: Dell Peripheral Manager Yazılımı yalnızca Windows 11 ve Windows 10 (64 bit) ile uyumludur.
      3. Tarayıcınıza bağlı olarak size farklı seçenekler sunulur. Aşağıdaki adımlar Chrome tarayıcısına yöneliktir.

      4. Dell Peripheral Manager indirildiğinde yükleme sürecini başlatmak için ekranın altında listelenen dosyaya dokunun ya da tıklayın ve ardından talimatları izleyin.

Başa dön

2. Dell Web Kamerası Kurulumu

  1. Yüklemeden sonra Dell Peripheral Manager başlatılacaktır:

    NOT: Dell Peripheral Manager'ı manuel olarak başlatmak için aşağıdaki adımları uygulayın.
    1. Windows (Windows Tuşu) tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.

    2. Başlat menüsünün arama kutusuna peripheral manager yazın.

    3. Arama sonuçları listesinde Dell Peripheral Manager (Uygulama) ögesine dokunun veya tıklayın.

  2. Get Started (Başlayın) öğesine dokunun veya tıklayın.

  3. Preset (Ön Ayar) sayfasında, kamerada nasıl görüneceğinizi ayarlayabilirsiniz (Bkz. Şekil 1).

    Peripheral Manager Ön Ayar Sayfası
    Şekil 1: Peripheral Manager Ön Ayar Sayfası (Yalnızca İngilizce)

Tablo 1: Şekil 1 açıklamaları
Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
Altyazı 1 Default (Varsayılan):
Kamera görüntünüzü nötrleştirin ve orijinal ayarlara geri yükleyin.
Altyazı 2 Warm (Sıcak):
Daha sıcak tonlarla görünümünüzü canlandırın.
Altyazı 3 Smooth (Düzgün):
Dokunun ve görünümünüzü düzeltin.
Altyazı 4 Vibrant (Canlı):
Görüntünüzün renk ve canlılık özelliklerini daha da güçlendirin.
  1. Karar verdikten sonra Next (İleri) öğesine dokunun veya tıklayın.

  2. AI Auto Framing (Yapay Zeka Otomatik Çerçeveleme) özelliğini etkinleştirmek isteyip istemediğinize karar verin: (Bkz. Şekil 2).

    NOT: AI Auto Framing (Yapay Zeka Otomatik Çerçeveleme) akıllı sahne analizi, yüz algılama ve hareket ettiğinizde görünümü yakınlaştırıp kaydırmak için yüz takibi sağlar.

    Peripheral Manager Yapay Zeka Otomatik Çerçeveleme Sayfası
    Şekil 2: Peripheral Manager Yapay Zeka Otomatik Çerçeveleme Sayfası (Yalnızca İngilizce)

  3. Karar verdikten sonra Next (İleri) öğesine dokunun veya tıklayın.

  4. HDR (High Dynamic Range) (Yüksek Dinamik Aralık) özelliğini etkinleştirmek isteyip istemediğinize karar verin: (Bkz. Şekil 3).

    NOT: HDR, çeşitli aydınlatma koşullarında optimum görüntü kalitesi için otomatik düzeltme sağlar.

    Peripheral Manager Yüksek Dinamik Aralık Sayfası
    Şekil 3: Peripheral Manager Yüksek Dinamik Aralık Sayfası (Yalnızca İngilizce)

  5. Karar verdikten sonra Next (İleri) öğesine dokunun veya tıklayın.

  6. Presence Detection (Varlık Algılama) sayfasında, web kamerasından uzaklaştığınızda veya web kamerasına yaklaşıldığında kameranın nasıl tepki vereceğini seçebilirsiniz (Bkz. Şekil 4).

    Peripheral Manager Varlık Algılama Sayfası
    Şekil 4: Peripheral Manager Varlık Algılama Sayfası (Yalnızca İngilizce)

Tablo 2: Şekil 4 açıklamaları
Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
Altyazı 1 Proximity Sensor (Yakınlık Sensörü):
Web kamerası, görüş alanındayken varlığınızı tespit eder.
Altyazı 2 Walk away Lock (Uzaklaşınca Kilitleme):
Uzaklaştığınızda kişisel bilgisayarı kilitler ve ekranı kapatır.
Altyazı 3 Wake on Approach (Yaklaşınca Açılma):
Yaklaştığınızda kişisel bilgisayarı açar.
  1. Karar verdikten sonra Next (İleri) öğesine dokunun veya tıklayın.

  2. More Settings (Diğer Ayarlar) öğesine dokunun veya tıklayın.

  3. Help us improve Dell Peripheral Manager (Dell Peripheral Manager'ı geliştirmemize yardımcı olun) sayfasında, I Do not Consent (Onaylamıyorum) veya I Consent (Onaylıyorum) öğesine dokunun veya tıklayın. Bu işlem, sizi Kullanıcı Arayüzü ekranına yönlendirir.

Başa dön

3. Dell Peripheral Manager Yazılımı Kullanıcı Arayüzü

NOT: Dell Peripheral Manager'ın en son revizyonu, açık renkli Kullanıcı Arayüzünün yerini alan karanlık Kullanıcı Arayüzünü destekler.

Dell Peripheral Manager'ı kullanmaya başlamak için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Windows (Windows Tuşu) tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.

  2. Başlat menüsündeki arama kutusuna peripheral manager yazın.

  3. Arama sonuçları listesinde Dell Peripheral Manager (Uygulama) ögesine dokunun veya tıklayın.

Peripheral Manager Karanlık tema Kullanıcı Arayüzü
Şekil 5: Dell Peripheral Manager Kullanıcı Arayüzü karanlık temayı destekler (yalnızca İngilizce)

Her bir özellik hakkında daha fazla bilgi edinmek için tablodaki bağlantıya dokunun veya tıklayın:

Tablo 3: Şekil 5 açıklamaları
Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
Altyazı 1 Preset (Ön Ayar)
Altyazı 2 Camera Control (Kamera Kontrolü)
Altyazı 3 Color and Image (Renk ve Görüntü)
Altyazı 4 Presence Detection (Varlık Algılama)
Altyazı 5 Kaydetme
Altyazı 6 Ortam Klasörünü Açma:
Video kayıtlarının kaydedileceği veya açılacağı konumu seçin.
Altyazı 7 Kaydı Başlatma ve Durdurma:
Video kaydını başlatın veya durdurun.
Alt yazı 8 Update Available (Güncelleştirme Mevcut)
Yazılım veya donanım belleniminin güncelleştirilmiş bir sürümü mevcut olduğunda görüntülenir.
Alt yazı 9 Yardım
Uygulama Yazılımı ve Sürücü sürümleri sağlanır.
Alt yazı 10 Ayarlar
Genel: Kilit tuşu bildirimlerini ve düşük pil bildirimlerini açabilir veya kapatabilirsiniz.
Güncelleştirmeler: Bu, yazılım ve donanım belleniminin güncelleştirilmiş sürümlerini kontrol etmenizi sağlar.
Analiz: Dell'e tanılama verileri göndermeyi kabul edin veya reddedin.
Alt yazı 11 Aygıtları Değiştir
Yapılandırmak istediğiniz aygıtı değiştirin.
Alt yazı 12 Yeni Aygıt Ekle
Sizi Yeni Aygıt Ekle ekranına yönlendirir; böylece Dell kablosuz klavye ve fareleri ekleyebilirsiniz.

Preset (Ön Ayar)

Default (Varsayılan), Warm (Sıcak), Smooth (Düzgün) veya Vibrant (Canlı) modunu seçin. Ayrıca özel kurulumlarınızı da oluşturabilirsiniz (Bkz. Şekil 6).

Peripheral Manager Ön Ayar Sayfası
Şekil 6: Peripheral Manager Ön Ayar Sayfası (Yalnızca İngilizce)

Tablo 4: Şekil 6 açıklamaları
Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
Altyazı 1 Default (Varsayılan):
Kamera görüntünüzü nötrleştirin ve orijinal ayarlara geri yükleyin.
Altyazı 2 Smooth (Düzgün):
Dokunun ve görünümünüzü düzeltin.
Altyazı 3 Vibrant (Canlı):
Görüntünüzün renk ve canlılık özelliklerini daha da güçlendirin.
Altyazı 4 Warm (Sıcak):
Daha sıcak tonlarla görünümünüzü canlandırın.
Altyazı 5 Add new preset (Yeni ön ayar ekle):
Kendi Ön Ayarınızı oluşturun.

Camera Control (Kamera Kontrolü)

Kamera değiştirme, Görüş Alanı, Yapay Zeka Otomatik Çerçeveleme, Yakınlaştırma, Otomatik Odaklama ve Öncelik ayarlarını düzenleyin (Bkz. Şekil 7).

Peripheral Manager Kamera Kontrol Sayfası
Şekil 7: Peripheral Manager Kamera Kontrol Sayfası (Yalnızca İngilizce)

Tablo 5: Şekil 7 açıklamaları
Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
- AI Auto Framing (Yapay Zeka Otomatik Çerçeveleme):
AI Auto Framing (Yapay Zeka Otomatik Çerçeveleme) akıllı sahne analizi, yüz algılama ve hareket ettiğinizde görünümü yakınlaştırıp kaydırmak için yüz takibi sağlar.
Yapay Zeka Çerçeveleme Kapalı
Yapay Zeka Çerçeveleme Kapalı
Yapay Zeka Çerçeveleme Açık
Yapay Zeka Çerçeveleme Açık
- Kamera Geçişi:
Sizi merkezde tutmak için kameranın çerçeveyi hareket ettirme şeklini değiştirin. Kapatıldığında çerçeve sahne atlar ve kesintisiz, düzgün bir geçiş yapılmaz.
- İzleme Hassasiyeti:
Normal ve Hızlı seçenekleri mevcuttur.
- Çerçeve Boyutu:
Dar ve Standart seçenekleri mevcuttur.
Altyazı 1 Field of view (Görüş alanı):
Kameranın görüş alanı için açı belirleyebilirsiniz (65, 78 veya 90 derece seçilebilir).
Altyazı 2 Zoom (Yakınlaştırma):
Yakınlaştırmayı artırmak veya azaltmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.
Altyazı 3 Autofocus (Otomatik Odaklama):
Odaklama ve netlik sağlamak için kamera merceğini akıllı olarak ayarlayın.
Altyazı 4 Priority (Öncelik):
İdeal ışık seviyesini korumak amacıyla video akıcılığı veya pozlama önceliklendirmesi için Saniyede Kare Sayısı önceliklendirmesi.
- Harici Web Kamerasını Önceliklendirme Açık veya Kapalı:
Dell Harici Web Kamerası açık olarak ayarlandığında, tek web kamerası kullanılabilir ve diğer tüm web kameraları devre dışı bırakılır.
NOT:
  • Kapalı olarak ayarlandığında Zoom ve Teams gibi uygulamalardan yararlanırken hangi kamerayı kullanacağınızı seçebilirsiniz.
  • Aynı anda yalnızca bir kamera etkinleştirilebilir ve erişilebilir olur.
  • Windows Hello, yüz tanıma için etkin web kamerasını kullanır.
- Windows Hello:
Microsoft Windows Hello yüz tanıma uygulamasıyla oturum açtınız. Bu bağlantı (ok) sizi Windows Ayarları'na yönlendirir.
Altyazı 5 Ortam Klasörünü Açma:
Video kayıtlarının kaydedileceği veya açılacağı konumu seçin.
Altyazı 6 Kaydı Başlatma ve Durdurma:
Video kaydını başlatın veya durdurun.
- Update Available (Güncelleştirme Mevcut)
Yazılım veya donanım belleniminin güncelleştirilmiş bir sürümü mevcut olduğunda görüntülenir.
Altyazı 7 Yardım
Uygulamanın Yazılımı ve Sürücü sürümleri sağlanır.
Alt yazı 8 Ayarlar
Genel: Kilit tuşu bildirimlerini ve düşük pil bildirimlerini açabilir veya kapatabilirsiniz.
Güncelleştirmeler: Bu, yazılım ve donanım belleniminin güncelleştirilmiş sürümlerini kontrol etmenizi sağlar.
Analiz: Dell'e tanılama verileri göndermeyi kabul edin veya reddedin.
Alt yazı 9 Aygıtları Değiştir
Yapılandırmak istediğiniz aygıtı değiştirin.
Alt yazı 10 Yeni Aygıt Ekle
Sizi Yeni Aygıt Ekle ekranına yönlendirir; böylece Dell kablosuz klavye ve fareleri ekleyebilirsiniz.

Color and Image (Renk ve Görüntü)

Yüksek Dinamik Aralık (HDR) kullanarak çeşitli aydınlatma koşullarında optimum görüntü kalitesi için otomatik düzeltme ayarlanabilir. (Dell Web Kamerası için Otomatik Beyaz Dengesi, Parlaklık, Keskinlik, Kontrast, Doygunluk ve Titreme Önleme Ayarları gibi diğer ayarlar, istediğiniz görüntüyü elde etmenizi kolaylaştırır.) (Bkz. Şekil 8)

Peripheral Manager Kamera Kontrol Sayfası
Şekil 8: Peripheral Manager Renk ve Görüntü Sayfası (Yalnızca İngilizce)

Tablo 6: Şekil 8 açıklamaları
Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
Altyazı 1 HDR (Yüksek Dinamik Aralık):
Çeşitli aydınlatma koşullarında optimum görüntü kalitesi için otomatik olarak düzeltme yapar.
Altyazı 2 Otomatik Beyaz Dengesini Açıp Kapatma ve Ayarlama:
Dengeyi artırmak veya azaltmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.
Altyazı 3 Brightness (Parlaklık):
Parlaklığı artırmak veya azaltmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.
Altyazı 4 Sharpness (Keskinlik):
Keskinliği artırmak veya azaltmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.
Altyazı 5 Contrast (Kontrast):
Kontrastı artırmak veya azaltmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.
Altyazı 6 Saturation (Doygunluk):
Doygunluğu artırmak veya azaltmak için kaydırıcıyı hareket ettirin.
- Anti-Flicker (Titreme Önleme):
Yapay aydınlatmada kayıt sırasında titreme azaltma (50 Hz veya 60 Hz'yi seçin).
Altyazı 7 Ortam Klasörünü Açma:
Video kayıtlarının kaydedileceği veya açılacağı konumu seçin.
Alt yazı 8 Kaydı Başlatma ve Durdurma:
Video kaydını başlatın veya durdurun.
- Update Available (Güncelleştirme Mevcut)
Yazılım veya donanım belleniminin güncelleştirilmiş bir sürümü mevcut olduğunda görüntülenir.
Alt yazı 9 Yardım
Uygulama Yazılımı ve Sürücü sürümleri sağlanır.
Alt yazı 10 Ayarlar
Genel: Kilit tuşu bildirimlerini ve düşük pil bildirimlerini açabilir veya kapatabilirsiniz.
Güncelleştirmeler: Bu, yazılım ve donanım belleniminin güncelleştirilmiş sürümlerini kontrol etmenizi sağlar.
Analiz: Dell'e tanılama verileri göndermeyi kabul edin veya reddedin.
Alt yazı 11 Aygıtları Değiştir
Yapılandırmak istediğiniz aygıtı değiştirin.
Alt yazı 12 Yeni Aygıt Ekle
Sizi Yeni Aygıt Ekle ekranına yönlendirir; böylece Dell kablosuz klavye ve fareleri ekleyebilirsiniz.

Presence Detection (Varlık Algılama)

Yakınlık sensörünün görüş alanında olduğunuzda kameranın varlığınıza tepki vermesini sağlar. Adjust Walk Away Lock (Uzaklaşınca Kilitlemeyi Ayarla) ve Wake on Approach (Yaklaşınca Açılma) ayarlarını değiştirebilirsiniz. (Bkz. Şekil 9.)

Peripheral Manager Varlık Algılama Sayfası
Şekil 9: Peripheral Manager Varlık Algılama Sayfası (Yalnızca İngilizce)

Tablo 7: Şekil 9 açıklamaları
Yukarıdaki resimde numaralandırılmış referans şekli:
Altyazı 1 Yakınlık Sensörünü Açma veya Kapatma:
Yakınlık sensörü etkinleştirildiğinde Uzaklaşınca Kilitleme ve Yaklaşınca Açılma ayarları etkinleştirilir. Görüş alanında olduğunuzu algılar.
Altyazı 2 Uzaklaşınca Kilitlemeyi Açma veya Kapatma:
Açıkken uzaklaştığınızda ekran kilitlenir.
walk away options.jpg
Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
Altyazı 1 Uzaklaşınca Kilitleme için erteleme:
Uzaklaşınca Kilitleme ayarı, kullanıcı arayüzündeki Snooze (Ertele) seçeneği kullanılarak belirli bir süre için geçici olarak devre dışı bırakılabilir.
Altyazı 2 Uzaklaşınca Kilitleme için Zamanlayıcı:
Uzaklaşınca Kilitleme zamanlaması, açılır menü kutusu kullanılarak yapılandırılabilir.
Altyazı 3 Yaklaşınca Açılmayı Açma veya Kapatma:
Görüş alanında olduğunuzda ekranı açarak varlığınıza tepki verebilir.
Altyazı 4 Windows Hello:
Yüz tanıma uygulamasını kullanarak oturum açtınız. Windows Ayarlarına yeniden gitmek için oka dokunun veya tıklayın.

Kaydetme

Dell web kamerasının Capture (Kaydetme) ayarları, en iyi kayıt deneyimini elde etmek üzere değiştirilebilir. Saniye başına kare sayısı, çözünürlük ve Dosya Konumu ayarlarını tercihinize göre ayarlayın. (Bkz. Şekil 10.)

Peripheral Manager Yakalama Sayfası
Şekil 10: Peripheral Manager Yakalama Sayfası (Yalnızca İngilizce)

Tablo 8: Şekil 10 açıklamaları
Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
Altyazı 1 Çözüm:

Sahip olduğunuz web kamerasına bağlı olarak farklı seçenekler gösterilir.

Altyazı 2 FPS (Saniyede Kare Sayısı):

Sahip olduğunuz web kamerasına bağlı olarak farklı seçenekler gösterilir.

Altyazı 3 3-2-1 countdown (3-2-1 geri sayımı):
Kaydın başlamasına hazırlanmak için size zaman verir.
Altyazı 4 Framing grid (Çerçeveleme kılavuzu):
Kendinizi veya nesneleri çerçevede ortalayabilmeniz için ekrana kılavuz yerleştirir.
Altyazı 5 Ortam Dosyalarının Konumu:
Video kayıtlarının kaydedileceği veya açılacağı konumu seçin.
Altyazı 6 Ortam Klasörünü Açma:
Video kayıtlarının kaydedileceği veya açılacağı konumu seçin.
Altyazı 7 Kaydı Başlatma ve Durdurma:
Video kaydını başlatın veya durdurun.
- Update Available (Güncelleştirme Mevcut)
Yazılım veya donanım belleniminin güncelleştirilmiş bir sürümü mevcut olduğunda görüntülenir.
Alt yazı 8 Yardım
Uygulama Yazılımı ve Sürücü sürümleri sağlanır.
Alt yazı 9 Ayarlar
Genel: Kilit tuşu bildirimlerini ve düşük pil bildirimlerini açabilir veya kapatabilirsiniz.
Güncelleştirmeler: Bu, yazılım ve donanım belleniminin güncelleştirilmiş sürümlerini kontrol etmenizi sağlar.
Analiz: Dell'e tanılama verileri göndermeyi kabul edin veya reddedin.
Alt yazı 10 Aygıtları Değiştir
Yapılandırmak istediğiniz aygıtı değiştirin.
Alt yazı 11 Yeni Aygıt Ekle
Sizi Yeni Aygıt Ekle ekranına yönlendirir; böylece Dell kablosuz klavye ve fareleri ekleyebilirsiniz.

Başa dön

4. Zoom Kullanırken Hızlı Erişim Menüsü

Bir Zoom konferans aramasına girdiğinizde, ekranın solunda görünen küçük parçacık simgesine tıklayarak video ayarlarına hızlı bir şekilde erişin veya kontrol edin. (Örneğin: Otomatik Çerçeveleme, Yakınlaştırma, Ön Ayarlar ve Görüş Alanı.) (Bkz. Şekil 11.)

Hızlı Erişim Menüsü
Şekil 11: Hızlı Erişim Menüsü (Yalnızca İngilizce)

Dell Peripheral Manager Ayarlarında ilgili seçeneği değiştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Ayarlar öğesini seçin.
  2. Quick Settings (Hızlı Ayarlar) öğesini seçin
  3. Zoom konferans aramaları sırasında kaydırıcıyı Active Quick Settings (Aktif Hızlı Ayarlar) pencere öğesine getirin veya getirmeyin.

 

Başa dön

5. Dell Peripheral Manager Yazılım ve Bellenim Güncelleştirmeleri

Peripheral Manager Yazılım Kullanıcı Arayüzünde ilgili seçenek sunulduğunda mevcut güncelleştirmelerin listesini görüntülemek için Update Available (Güncelleştirme Mevcut) öğesine dokunun veya tıklayın (Bkz. Şekil 12).

Yazılım Güncelleştirme özelliği şunları yükseltmek için kullanılır:

  • Eşleştirilmiş aygıtlarda bellenim
  • Dell Peripheral Manager uygulaması

Peripheral Manager Yazılımı Güncelleştirmeleri
Şekil 12: Peripheral Manager Yazılım veya Bellenim Güncelleştirmeleri (Yalnızca İngilizce)

Not: Radyo Frekans (RF) aygıtları için yazılım güncelleme, aktif kullanıcı girişi gerektirir. Bellenim güncelleştirmesini başlatmak için ekrandaki talimatları izlemeniz gerekir (Bkz. Şekil 13).

RF Aygıtları İçin Peripheral Manager Yazılımı Güncelleştirmeleri
Şekil 13: RF Aygıtları İçin Peripheral Manager Yazılımı Güncelleştirmeleri (Yalnızca İngilizce)

Bellenim Güncelleştirmesi Notları

  • Bellenim güncelleştirmesi sırasında lütfen aygıt veya donanım kilidi bağlantısını kesmeyin.
  • Bellenim güncelleştirmesi sırasında bilgisayarı yeniden başlatmayın, kapatmayın, uyku moduna almayın veya hazırda bekletmeyin.
  • Bellenim güncelleştirmesi için lütfen birden fazla donanım kilidi bağlamayın.
  • Bellenim güncelleştirmesi için lütfen aynı modeldeki birden fazla aygıtı bağlamayın. Tek seferde bir aygıtın bellenim güncellemesinin yapılması önerilir.
  • Bellenim güncelleştirmesini başlatmadan önce işletim sistemiyle ilgili tüm düzeltmeleri edinmek için lütfen Windows'u en son sürüme güncelleştirin.
  • RF bağlantısı için bellenim güncelleştirmesini başlatmak üzere talimatları izleyin.
  • Bellenim güncelleştirmesinin tamamlanması 10 dakika sürebilir. Aygıtı prize takın ve bellenim güncelleştirmesinin hızlıca tamamlanması için donanım kilidinin yakınında tutun.
  • Bellenim güncelleştirmesi için bilgisayarın internete bağlı olduğundan emin olun.
NOT: Şirket güvenlik duvarları, otomatik bellenim güncelleştirmesini engelleyebilir.

Başa dön

6. Ek Kaynaklar, Sık Sorulan Sorular ve Sorun Giderme Adımları

Web kamerasından genel amaçlı yararlanma ve video konferans yazılımını kullanma hakkında daha fazla bilgi için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Dell Web Kameranızı Kullanma, Sürücü Sorunlarını Giderme ve Çözme.

Destek makaleleri ve kullanıcı rehberleri için Dell Web Kamerası WB7022 destek sitesine bakın.

Destek makaleleri ve kullanıcı rehberleri için Dell Web Kamerası WB5023 destek sitesine bakın.


Sık Sorulan Sorular

Web kameranızla ilgili sorunlar yaşıyorsanız sorunun aşağıdakilerden biri olup olmadığını kontrol edin ve önerilen geçici çözümü deneyin.

Soru: DPM, kullanıcı arayüzünde neden 4K UHD seçeneğini göstermiyor?
Olası nedenler: Web kamerasının 4K çözünürlük çıkışı için USB 3.0 gereklidir. USB 3.0 bağlantısı algılanmazsa bu sorunla karşılaşabilirsiniz. Web kamerasına bağlı olan bilgisayar, monitör veya hub'ınızdaki USB bağlantı noktalarının USB 3.0 olduğundan emin olun.

Soru: DPM, bağlantı istasyonuyla bağlıyken neden kamerayı algılamıyor?
Olası nedenler: Bağlantı istasyonu USB üzerinden yeterli güç sağlayamıyor olabilir. Bağlantı istasyonunun bellenimi güncel değildir. Bağlantı istasyonu belleniminin en son sürüme güncelleştirilmiş olduğundan ve USB bağlantı noktasının tam USB 3.0 gücünü destekleyebildiğinden emin olun.

Soru: DPM neden Varlık Algılama özelliklerini göstermiyor?
Olası nedenler: Bu özellik yalnızca Dell bilgisayarlarda desteklenir. Sistem BIOS'unuzun ve sürücülerinizin Dell Desteği sitesindeki en son sürümlere güncelleştirildiğinden emin olun.

Soru: Dahili web kamerası veya bilgisayarıma bağlı başka bir web kamerası neden devre dışı?
Olası nedenler: Dell Peripheral Manager yazılımı, harici web kamerasını kullanarak Windows Hello yüz tanımayı desteklemek için dahili web kamerasını veya Dell olmayan diğer web kameralarını devre dışı bırakmış olabilir. Diğer web kameralarını kullanmak için DPM'de Prioritize External Webcam (Harici Web Kamerasını Önceliklendir) seçeneğini Camera Control (Kamera Kontrolü) altında bulup seçeneğin işaretini kaldırın.

Soru: Yakınlık Sensörü'nün görüş alanında olduğumda bilgisayarımda neden Yaklaşınca Açılma (WOA) özelliği çalışmıyor?
Olası nedenler: Dell Peripheral Manager yazılımı, dahili web kamerasını veya Dell olmayan diğer web kameralarını devre dışı bırakmış olabilir. Bunun amacı, harici web kamerasını kullanarak Windows Hello yüz tanıma özelliğini desteklemektir. Diğer web kameralarını kullanmak için DPM'de Prioritize External Webcam (Harici Web Kamerasını Önceliklendir) özelliğini Camera Control (Kamera Kontrolü) altında bulup özelliği devre dışı bırakın veya etkinleştirin.

Soru: Neden geri sayım var ve bilgisayarım bundan kısa bir süre sonra kilitleniyor?
Olası nedenler: Web kameranız, yakınlık sensörü adı verilen varlık algılama sensörüyle donatılmıştır. Sensör, belirli bir süre boyunda görüş alanında insan varlığı algılamazsa bilgisayarı kilitleyebilir. Bu özelliğin adı Walk Away Lock (Uzaklaşınca Kilitleme). Dell Peripheral Manager uygulamasında Yakınlık Algılama altında kontrol edilebilir. Yakınlık Algılama özelliği etkinse web kamerasının lensini kapatmayın; aksi takdirde web kamerası insan varlığını algılayamaz. Bazı Dell bilgisayar modelleri entegre bir yakınlık sensörüne sahiptir. Bu bilgisayarlardan biri varsa çakışma davranışını önlemek için bu özelliği Dell Peripheral Manager uygulamasında devre dışı bırakmanızı öneririz.

Soru: Dell Peripheral Manager uygulamasını bilgisayarıma neden yükleyemiyorum? (ör. ARM tabanlı Microsoft Surface Pro)
Olası nedenler: Dell Peripheral Manager uygulaması yalnızca Windows 10 (64 bit) İşletim Sistemi kapsamında desteklenir. Temelde Windows sürücülerini kullanan teknoloji nedeniyle ARM tabanlı kişisel bilgisayarlarda desteklenmez.

Soru: Yakınlık Sensörü'nün görüş alanında olduğumda bilgisayarım neden Yaklaşınca Açılma (WOA) özelliğini kullanmıyor?
Olası nedenler: Kullanıcı, Görüş Alanında (FOV) yeniden görünmeden önce FOV'den 20 saniyeden uzun bir süre çıkmadıysa Yaklaşınca Açılma tetiklenmez. (Yaklaşınca Açılma, pil modu olan S3 bilgisayarlarda çalışmaz. BIOS, USB Uyandırma özelliğini etkinleştirmezse veya bilgisayar hazırda bekletme veya kapatma modundaysa çalışmaz.)

Soru: Kamera, sistem çalışır durumdayken takıldıktan sonra web kamerası akışını neden görmüyorum? Kurtarma için web kamerasını çıkarıp yeniden takmam gerekir mi?
Olası nedenler: Web kamerası kaldırılıp çok hızlı şekilde tekrar bağlandığında Microsoft çerçeve sunucusu web kamerası kaynaklarını kullanır ve aygıtı kilitler. Bu durumda başka hiçbir uygulama, web kamerasına 5 ila 10 dakika boyunca erişemez. Web kamerasını çıkardıktan sonra bilgisayara yeniden takmadan önce en az on saniye bekleyin.

Başa dön

7. Dell Peripheral Manager - Diğer Aygıtları Eşleştirme

Dell Peripheral Manager'ı kullanarak Dell Active Pen, Dell kablosuz klavye, fare veya hoparlör gibi daha fazla aygıtı eşleştirebilirsiniz.

Görüntüleme panelindeki + işaretine dokunun veya tıklayın. Yeni bir aygıt bağlamaya ilişkin bir iletişim kutusu görüntülenir. İstediğiniz aygıtı seçin (Bkz. Şekil 14).

DPM Yeni Aygıt Ekle
Şekil 14: Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirme (Yalnızca İngilizce)

NOT: Seçiminizi yaptıktan sonra ekrandaki istemleri izleyin.

Başa dön

8. Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma

NOT: Yalnızca bilgisayara bağlı web kameranız varsa bu seçenek size sunulmaz.

Unpair (Eşleştirmeyi Kaldır) öğesine tıkladığınızda Unpair Device (Aygıt Eşleştirmesini Kaldır) iletişim kutusu görüntülenir (Bkz. Şekil 15).

Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma
Şekil 15: Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma (Yalnızca İngilizce)

Dikkat: Bu aygıt, eşleştirme kaldırma işleminden sonra kullanılamayacak hale gelir. Bir giriş aygıtıyla tekrar eşleştirmek için başka bir aygıt gerekir. Örneğin, bir yedek farenin ya da dokunmatik ekran veya yüzey gibi diğer aygıtların mevcut olduğundan emin olun.

Bağlı herhangi bir Dell aygıtı olmadığında Dell Peripheral Manager penceresi Şekil 16'daki gibi görünür.

Dell Peripheral Manager Aygıt Bulunamadı
Şekil 16: Dell Peripheral Manager Aygıt Bulunamadı (Yalnızca İngilizce)

NOT: Dell kablosuz klavyeleri ve fareleri yapılandırma hakkında daha fazla bilgi için Dell Klavyeler ve Fareler için Dell Peripheral Manager'ı İndirme, Kullanma ve Yapılandırma bölümüne bakın.

Başa dön

İçindekiler:

  1. Dell Peripheral Manager Yazılımını İndirme ve Yükleme
  2. Peripheral Manager Yazılımı Kullanıcı Arayüzü
  3. Dell Peripheral Manager - Diğer Aygıtları Eşleştirme
  4. Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma
  5. Dell Peripheral Manager Yazılım ve Bellenim Güncelleştirmeleri
  6. Sık Sorulan Sorular ve Sorun Giderme Adımları
  7. Aygıt Durumunu Kontrol Etme

1. Dell Peripheral Manager Yazılımını İndirme ve Yükleme

  1. Klavye veya Fare donanım kilidini takın.

  2. DPM'nin en son sürümü otomatik olarak indirilip yüklenir (bu işlem 20 dakika sürebilir).

  3. DPM otomatik olarak yüklenmezse aşağıdaki adımlardan birini gerçekleştirin.

    • En son Windows ve sürücü güncelleştirmelerinin yüklü olduğundan emin olun.

      1. Windows ve güncelleştirmelerin en yeni sürümlerini edinme hakkında daha fazla bilgi için Windows Update: SSS Bu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir. başlıklı Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın.

      2. Sürücüleri sizin için güncelleştirmesi amacıyla SupportAssist uygulamasını kullanın; daha fazla bilgi için Ev bilgisayarları için SupportAssist sayfasına gidin.

      3. Dell Sürücüleri İndirme ve Yükleme hakkında bilgi edinin.

    • Dell Peripheral Manager Yazılımını manuel olarak yükleyin.

      1. Dell Peripheral Manager indirme sayfasına gidin.

      2. Download (İndir) öğesine dokunun veya tıklayın.

        NOT: Dell Peripheral Manager Yazılımı yalnızca Windows 11 ve Windows 10 (64 bit) ile uyumludur.
      3. Tarayıcınıza bağlı olarak size farklı seçenekler sunulur. Aşağıdaki adımlar Chrome tarayıcısına yöneliktir.

      4. Dell Peripheral Manager indirildiğinde yükleme sürecini başlatmak için ekranın altında listelenen dosyaya dokunun ya da tıklayın ve ardından talimatları izleyin.

Başa dön

2. Dell Peripheral Manager Yazılımı Kullanıcı Arayüzü

NOT: Dell Peripheral Manager'ın en son revizyonu, açık renkli Kullanıcı Arayüzünün yerini alan karanlık Kullanıcı Arayüzünü destekler.

Dell Peripheral Manager'ı kullanmaya başlamak için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Windows (Windows Tuşu) tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.

  2. Çıkan menüdeki arama kutusuna peripheral manager yazın.

  3. Arama sonuçları listesinde Dell Peripheral Manager (Uygulama) ögesine dokunun veya tıklayın.

Kablosuz aygıtla birlikte gönderilen Dell Universal donanım kilidi, bu aygıtla birlikte kullanım için önceden eşleştirilmiştir. Donanım kilidini bilgisayarınızdaki etkin bir USB bağlantı noktasına bağladıktan sonra aygıta Dell Peripheral Manager penceresinden erişebilirsiniz.

Klavye Kullanıcı Arayüzü

Klavye Kullanıcı Arayüzü
Şekil 1: Dell Peripheral Manager Klavye Kullanıcı Arayüzü (Yalnızca İngilizce)

Tablo 9: Şekil 1 açıklamaları
Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
Altyazı 1 Aygıt Durumu
Pil durumunu, klavyenin eşleştirildiği son aygıtı ve bellenim sürümünü belirtir.
Altyazı 2 Aygıt eşleştirmesini kaldırma
Altyazı 3 Vurgulanan bir tuşa Eylem atayın.
Özel programlanabilir bir eylem atamak için turuncu veya mavi çerçeveli düğmelere tıklayın.

Seçenekler şunlardır:

  • Geçerli atamayı kaldırın
  • Geçerli atamayı düzenleyin
  • Önerilen Eylemler
  • Verimlilik Amaçlı Eylemler
  • Windows Eylemleri
  • Windows Eylemleri
  • Multimedya Eylemleri
  • Diğer Eylemler
NOT: Bir düğmenin sağ alt köşesinde görünen turuncu veya mavi bayrak özel bir eylemin atandığını belirtir.
Altyazı 4 Update Available (Güncelleştirme Mevcut)
Yazılım veya donanım belleniminin güncelleştirilmiş bir sürümü mevcut olduğunda görüntülenir.
Altyazı 5 Yardım
Uygulama Yazılımı ve Sürücü sürümleri sağlanır.
Altyazı 6 Ayarlar:
Genel: Kilit tuşu bildirimlerini ve düşük pil bildirimlerini açabilir veya kapatabilirsiniz.
Güncelleştirmeler: Bu, yazılım ve donanım belleniminin güncelleştirilmiş sürümlerini kontrol etmenizi sağlar.
Analiz: Dell'e tanılama verileri göndermeyi kabul edin veya reddedin.
Altyazı 7 Aygıtları Değiştir
Yapılandırmak istediğiniz aygıtı değiştirin.
Alt yazı 8 Yeni Aygıt Ekle
Sizi Yeni Aygıt Ekle ekranına yönlendirir; böylece Dell kablosuz klavye ve fareleri ekleyebilirsiniz.

Fare Kullanıcı Arayüzü

Fare Kullanıcı arayüzü
Şekil 2: Dell Peripheral Manager Fare Kullanıcı Arayüzü (Yalnızca İngilizce)

Tablo 10: Şekil 2 açıklamaları
Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
Altyazı 1 Aygıt Durumu
Pil durumunu, klavyenin eşleştirildiği son aygıtı ve bellenim sürümünü belirtir.
Altyazı 2 Mouse Settings (Fare Ayarları)
  • Birincil Fare Düğmesini Sol veya Sağ olarak seçebilirsiniz.

  • İnç Başına Nokta Sayısı (DPI) Ayarı

    Seçin:

    • 1000
    • 1600
    • 2400
    • 4000
Altyazı 3 Aygıt eşleştirmesini kaldırma
Altyazı 4 Vurgulanan bir tuşa Eylem atayın.

Özel programlanabilir bir eylem atamak için turuncu veya mavi çerçeveli kaydırma tekerleğine tıklayın.

Seçenekler şunlardır:

  • Geçerli atamayı kaldırın
  • Geçerli atamayı düzenleyin
  • Önerilen Eylemler
  • Verimlilik Amaçlı Eylemler
  • Windows Eylemleri
  • Windows Eylemleri
  • Multimedya Eylemleri
  • Diğer Eylemler
NOT: Bir düğmenin sağ alt köşesinde görünen turuncu veya mavi bayrak özel bir eylemin atandığını belirtir.
Altyazı 5 Update Available (Güncelleştirme Mevcut)
Yazılım veya donanım belleniminin güncelleştirilmiş bir sürümü mevcut olduğunda görüntülenir.
Altyazı 6 Yardım
Uygulama Yazılımı ve Sürücü sürümleri sağlanır.
Altyazı 7 Ayarlar:
Genel: Kilit tuşu bildirimlerini ve düşük pil bildirimlerini açabilir veya kapatabilirsiniz.
Güncelleştirmeler: Bu, yazılım ve donanım belleniminin güncelleştirilmiş sürümlerini kontrol etmenizi sağlar.
Analiz: Dell'e tanılama verileri göndermeyi kabul edin veya reddedin.
Alt yazı 8 Aygıtları Değiştir
Yapılandırmak istediğiniz aygıtı değiştirin.
Alt yazı 9 Yeni Aygıt Ekle
Sizi Yeni Aygıt Ekle ekranına yönlendirir; böylece Dell kablosuz klavye ve fareleri ekleyebilirsiniz.

Uygulamaya Özel Ayarlar

Ayarları yapılandırmak üzere bir uygulama seçmek için aygıt panelinde Uygulamaya Özel Ayarlar seçeneğini genişletebilirsiniz. Burada seçildikten sonra, farenizde seçilen düğmeye bağlı olarak bu uygulamalara özel eylemler atayabilirsiniz. (Örneğin: Microsoft Word, Microsoft Excel veya Microsoft PowerPoint.)

Fare İçin Uygulamaya Özel Ayarlar
Şekil 3: Fare için Uygulama Ayarlarını Özelleştirme (Yalnızca İngilizce)

NOT:
  • Bazı kaliteli Dell klavyelerinde Zoom ve Teams toplantılarını kontrol etmek için iş birliğine özel dokunmatik yüzey tuşları bulunur. Toplantı başlatıldığında ve uygulamada iş birliği simgeleri etkinleştirildiğinde özel tuşların ışığı yanar. (Örneğin: Aktif bir toplantıda videoyu ve sesi açıp kapatabilir, sohbet penceresi gösterebilir ve ekran paylaşabilirsiniz. Ayrıntılı kontrol elde etmek için uygulamada bireysel özellikleri açabilir veya kapatabilirsiniz. Çift dokunmanın etkinleştirilmesi, bireysel yakınlaştırma özelliğini kontrol etmek için Collaboration dokunmatik yüzeyine iki kez dokunmanızı gerektirir.)
  • Bu özellik, Windows masaüstü uygulaması Teams for work or school - sürüm 1.6.00.24078 ve üzeri ile çalışır. İş birliğine özel dokunmatik kontrol seçenekleri Teams for Home'da, Web'de Teams'de, ince çekirdek sürümde, Teams kişisel hesabında veya ücretsiz sürümde kullanılamaz.
  • Zoom görüşmesinde, iş birliğine özel dokunmatik kontrol seçenekleri Zoom MSI yükleyicisi ve Zoom masaüstü sürüm 5.9.3 ve üzeri ile çalışır. Dokunmatik kontrol seçenekleri Zoom web sürümünde mevcut değildir.

Başa dön

3. Dell Peripheral Manager - Diğer Aygıtları Eşleştirme

Dell Peripheral Manager'ı kullanarak Dell Active Pen, Dell kablosuz klavye, fare veya hoparlör gibi daha fazla aygıtı eşleştirebilirsiniz.

Yapılandırmanıza bağlı olarak, görüntüleme panelinde + işaretine dokunun ya da tıklayın. Yeni bir aygıt bağlamaya ilişkin bir iletişim kutusu görüntülenir. İstediğiniz aygıtı seçin (Bkz. Şekil 4).

DPM Yeni Aygıt Ekle
Şekil 4: Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirme (Yalnızca İngilizce)

NOT: Seçiminizi yaptıktan sonra istemleri izleyin.

Başa dön

4. Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma

Unpair (Eşleştirmeyi Kaldır) öğesine tıkladığınızda Unpair Device (Aygıt Eşleştirmesini Kaldır) iletişim kutusu görüntülenir (Bkz. Şekil 5).

Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma
Şekil 5: Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma (Yalnızca İngilizce)

Dikkat: Bu aygıt, eşleştirme kaldırma işleminden sonra kullanılamayacak hale gelir. Bir giriş aygıtıyla tekrar eşleştirmek için başka bir aygıt gerekir. Örneğin, bir yedek farenin ya da dokunmatik ekran veya yüzey gibi diğer aygıtların mevcut olduğundan emin olun.

Bağlı herhangi bir Dell aygıtı yoksa, Dell Peripheral Manager penceresi Şekil 6'da gösterildiği gibi görüntülenir.

Dell Peripheral Manager Aygıt Bulunamadı
Şekil 6: Dell Peripheral Manager Aygıt Bulunamadı (Yalnızca İngilizce)

Başa dön

5. Dell Peripheral Manager Yazılım ve Bellenim Güncelleştirmeleri

Yazılım Güncelleştirme özelliği şunları yükseltmek için kullanılır:

  • Eşleştirilmiş aygıtlarda bellenim
  • Dell Peripheral Manager uygulaması

Bu seçenek sunulduğunda mevcut güncelleştirmelerin listesini görüntülemek için Güncelleştirme Kullanılabilir öğesine dokunun veya tıklayın (Bkz. Şekil 7).

Peripheral Manager Yazılımı Güncelleştirmeleri
Şekil 7: Peripheral Manager Yazılım veya Bellenim Güncelleştirmeleri (Yalnızca İngilizce)

Not: RF aygıtları için yazılım güncelleştirmesi, etkin kullanıcı girişi gerektirir. Bellenim güncellemesini başlatmak için ekrandaki talimatları izlemeniz gerekir ( Bkz. Şekil 8).

RF Aygıtları İçin Peripheral Manager Yazılımı Güncelleştirmeleri
Şekil 8: RF Aygıtları İçin Peripheral Manager Yazılımı Güncelleştirmeleri (Yalnızca İngilizce)

Bellenim Güncelleştirmesi Notları

  • Bellenim güncelleştirmesi sırasında lütfen aygıt veya donanım kilidi bağlantısını kesmeyin.
  • Bellenim güncelleştirmesi sırasında bilgisayarı yeniden başlatmayın, kapatmayın, uyku moduna almayın veya hazırda bekletmeyin.
  • Bellenim güncelleştirmesi için lütfen birden fazla donanım kilidi bağlamayın.
  • Bellenim güncelleştirmesi için lütfen aynı modeldeki birden fazla aygıtı bağlamayın. Tek seferde bir aygıtın bellenim güncellemesinin yapılması önerilir.
  • Bellenim güncelleştirmesini başlatmadan önce işletim sistemiyle ilgili tüm düzeltmeleri edinmek için lütfen Windows'u en son sürüme güncelleştirin.
  • RF bağlantısı için bellenim güncelleştirmesini başlatmak üzere talimatları izleyin.
  • Bellenim güncelleştirmesinin tamamlanması 10 dakika sürebilir. Aygıtı prize takın ve bellenim güncelleştirmesinin hızlıca tamamlanması için donanım kilidinin yakınında tutun.
  • Bellenim güncelleştirmesi için bilgisayarın internete bağlı olduğundan emin olun.
NOT: Şirket güvenlik duvarları, otomatik bellenim güncelleştirmesini engelleyebilir.

Başa dön

6. Sık Sorulan Sorular ve Sorun Giderme Adımları

Genel Kablosuz Fare Kullanımı ve Sorun Giderme Adımları

Belirti: Fare düğmesi çalışmıyor.

Olası nedenlerden bazıları şunlardır:

  • Kanal yanlışlıkla değiştirilmiş olabilir (ör. RF'den Bluetooth'a). Bağlantı kanalının doğru olduğundan emin olun.
  • Fare düğmesine basılırken aygıtın bağlantısı kesildiğinde İşletim Sistemi düğmeyi/tuşu serbest bırakamayabilir. Ne yazık ki Bluetooth'ta, aygıt yeniden bağlandığında düğme asla serbest bırakılmaz.
  • Farenin açık olduğundan emin olun.

Fareyle ilgili daha fazla bilgi ve sorun giderme için şu Dell Knowledge Base makalesine bakın: Fare Kullanımı ve Sorun Giderme Rehberi.

Genel Kablosuz Klavye Kullanımı ve Sorun Giderme Adımları

  • Kanal yanlışlıkla değiştirilmiş olabilir (ör. RF'den Bluetooth'a). Bağlantı kanalının doğru olduğundan emin olun.
  • Fare düğmesine basılırken aygıtın bağlantısı kesildiğinde İşletim Sistemi düğmeyi/tuşu serbest bırakamayabilir. Ne yazık ki Bluetooth'ta, aygıt yeniden bağlandığında düğme asla serbest bırakılmaz.
  • Klavyenin açık olduğundan emin olun.

Klavyeyle ilgili daha fazla bilgi ve sorun giderme için Klavye Kullanımı ve Sorun Giderme Rehberi başlıklı Dell Knowledge Base makalesine bakın.

Başa dön

7. Aygıt Durumunu Kontrol Etme

Device Status (Aygıt Durumu) sekmesinde aşağıdaki ayrıntıları görüntüleyebilirsiniz.

Dell Peripheral Manager Yazılımı Kullanıcı Arayüzü sayfasında Aygıt Durumu öğesini seçin ( Bkz. Şekil 9).

Klavye Aygıtı Durumu
Şekil 9: Aygıt Durumunu Kontrol Etme (Yalnızca İngilizce)

Tablo 11: Şekil 9 açıklamaları
Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
Altyazı 1 Pil Ömrü ve Bağlantı Göstergesi
Altyazı 2 Bluetooth Eşleştirme Geçmişi
NOT: İmleci USB alıcısı sürümünün üzerine getirerek donanım kilidi sürümünü görüntüleyebilirsiniz.

Başa dön

İçindekiler:

  1. Dell Peripheral Manager Yazılımını İndirme ve Yükleme
  2. Dell Peripheral Manager'ı İlk Kez Dell Active Pen ile Başlatma ve Eşleştirme
  3. Peripheral Manager Yazılımı Kullanıcı Arayüzü
  4. Dell Peripheral Manager - Diğer Aygıtları Eşleştirme
  5. Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma
  6. Dell Peripheral Manager Yazılım ve Bellenim Güncelleştirmeleri

1. Dell Peripheral Manager Yazılımını İndirme ve Yükleme

NOT: Dell Peripheral Manager Yazılımı henüz yüklü değilse öncelikle yazılımı manuel olarak yüklemeniz gerekir. (Dell Active Pen'in eşleştirme işlemi diğer aygıtlardan farklıdır ve otomatik olarak yüklenmez.) Dell Peripheral Manager yazılımı zaten yüklüyse Dell Peripheral Manager - Diğer Aygıtları Eşleştirme bölümüne gidin.
  1. Dell Peripheral Manager yazılımını manuel olarak indirip yüklemek için aşağıdaki adımları uygulayın.

    1. Dell Peripheral Manager indirme sayfasına gidin.

    2. Download (İndir) öğesine dokunun veya tıklayın.

      NOT: Dell Peripheral Manager Yazılımı yalnızca Windows 11 ve Windows 10 (64 bit) ile uyumludur.
    3. Tarayıcınıza bağlı olarak size farklı seçenekler sunulur. Aşağıdaki adımlar Chrome tarayıcısına yöneliktir.

    4. Dell Peripheral Manager indirildiğinde yükleme sürecini başlatmak için ekranın altında listelenen dosyaya dokunun ya da tıklayın ve ardından talimatları izleyin.

Başa dön

2. Dell Peripheral Manager'ı İlk Kez Dell Active Pen ile Başlatma ve Eşleştirme

Dell Peripheral Manager'ı kullanmaya başlamak için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Windows (Windows Tuşu) tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.

  2. Çıkan menüdeki arama kutusuna peripheral manager yazın.

  3. Arama sonuçları listesinde Dell Peripheral Manager (Uygulama) ögesine dokunun veya tıklayın.

  4. Ekran Kalemi simgesine tıklayın (Bkz. Şekil.1).

    DPM Ekran Kalemi Eşleştirmesi
    Şekil 1: Ekran Kalemi Eşleştirme Ekranı (Yalnızca İngilizce)

    NOT: Eşleştirme ekranı otomatik olarak açılmazsa görüntüleme panelinde + işaretine veya Add a New Device (Yeni Aygıt Ekle) öğesine dokunun ya da tıklayın.
  5. Uygun simgeyi seçtikten sonra, kalemin ucunu ekrana bastırdığınızda aygıtın eşleştirilmesini sağlayan özel bir pencere açılır. Burada eşleştirmeyi onaylayın (Bkz. Şekil 2).

    DPM Kaleminizi eşleştirme
    Şekil 2: Ekran Kalemini Eşleştirme (Yalnızca İngilizce)

Başa dön

3. Peripheral Manager Yazılımı Kullanıcı Arayüzü

NOT: Dell Peripheral Manager'ın en son revizyonu, açık renkli Kullanıcı Arayüzünün yerini alan karanlık Kullanıcı Arayüzünü destekler.

Uç ve Eğme Hassasiyeti

Dell Active Pen, baskı (uç) ve açı (eğme) algılama özelliklerine sahiptir. Bu ayarlar, ilgili Dell Peripheral Manager panelindeki kaydırıcı çubuklar kullanılarak değiştirilebilir (Bkz. Şekil 3).

DPM uç eğme hassasiyeti
Şekil 3: Peripheral Manager Yazılımı Kullanıcı Arayüzü Ekranı (Yalnızca İngilizce)

Microsoft Whiteboard gibi uygulamalar desteklenir. (Hassasiyet ayarları, ekrana uygulanan kalem ucunun baskı miktarına ve açısına bağlı olarak fırça genişliğini değiştirir.) (Bkz. Şekil 4)

DPM uç eğme hassasiyeti aralıkları
Şekil 4: Peripheral Manager Yazılımı Fırça Genişliği Örnekleri

Dijital Kalem Düğmeleri

Dell Active Pen'in silindir çekirdeği üzerindeki düğmelere dijital kalem düğmeleri denir. Eylemler, kalem önizlemesinin ilgili bölgelerine tıklanarak bu düğmelere atanabilir (Bkz. Şekil 5'te turuncu renkle belirtilmiştir).

DPM Dijital kalem düğmeleri
Şekil 5: Dijital Kalem Düğmesi Konumları

Bir düğmeye tıklandığında Assignable Actions (Atanabilir Eylemler) menüsü açılır. Aşağıdaki seçenekler listesine bakın.

  • Üzerinde Tıklama
  • Disabled
  • Sol Tıklama
  • Ortaya Tıklama
  • Sağ Tıklama
  • Tuş vuruşları
  • Dördüncü Tıklama
  • Beşinci
  • Aç veya Çalıştır
  • Sil
  • Dijital Kalem Düğmesi
  • Geri Git
  • Başa Git
  • Uygulama Değiştir
  • Dairesel Menü
  • Kopyalar
  • Yapıştırır
  • Geri al
  • Yinele
  • Page Up
  • Page Down
  • OneNote
  • Web Tarayıcı
  • E-posta
  • Oynat veya Duraklat
  • Sonraki Parça
  • Önceki Parça
  • Sesi Artır
  • Sesi Azalt
  • Sesi kapatır
  • Windows Arama
NOT: Açılır listedeki turuncu nokta, atanmış bir eylemi belirtir.
NOT: Ayrıca Üzerinde Tıklamaözelliği, kalemin ucu ekranın üzerine yaklaştırıldığında kullanıcının atanan eylemi yürütmesini sağlayan seçenektir.

Dairesel Menü

Dairesel Menü, dijital kalem düğmelerinden birine atanan özel bir eylemdir. Aynı anda birden fazla eylemin yapılandırılmasını sağlar (Bkz. Şekil 6).

DPM dairesel menü
Şekil 6: Dairesel Menü Ekranı

Dijital kalem düğmesine basıldığında, özelleştirilebilen çark çıkar. Seçilen herhangi bir bölge, eylemi etiketlendiği şekilde yürütür (Bkz. Şekil 7).

DPM dairesel menü örneği.jpg
Şekil 7: Dairesel Menü Örneği

Başa dön

4. Dell Peripheral Manager - Diğer Aygıtları Eşleştirme

Dell Peripheral Manager'ı kullanarak Dell Active Pen, Dell kablosuz klavye, fare veya hoparlör gibi daha fazla aygıtı eşleştirebilirsiniz.

Yapılandırmanıza bağlı olarak, görüntüleme panelinde + işaretine dokunun ya da tıklayın. Yeni bir aygıt bağlamaya ilişkin bir iletişim kutusu görüntülenir. İstediğiniz aygıtı seçin (Bkz. Şekil 8).

DPM Yeni Aygıt Ekle
Şekil 8: Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirme (Yalnızca İngilizce)

NOT: Seçiminizi yaptıktan sonra talimatları izleyin.

Başa dön

5. Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma

Unpair (Eşleştirmeyi Kaldır) öğesine tıkladığınızda Unpair Device (Aygıt Eşleştirmesini Kaldır) iletişim kutusu görüntülenir (Bkz. Şekil 9).

Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma
Şekil 9: Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma (Yalnızca İngilizce)

Dikkat: Bu aygıt, eşleştirme kaldırma işleminden sonra kullanılamayacak hale gelir. Örneğin, bir klavyenin veya farenin eşleştirmesini kaldırırken bir yedek farenin ya da dokunmatik ekran veya yüzey gibi diğer aygıtların mevcut olduğundan emin olun.

Bağlı herhangi bir Dell aygıtı olmadığında Dell Peripheral Manager Add a new device (Yeni aygıt ekle) penceresi Şekil 10'daki gibi görünür.

Dell Peripheral Manager Aygıt Bulunamadı
Şekil 10: Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirme (Yalnızca İngilizce)

Başa dön

6. Dell Peripheral Manager Yazılım ve Bellenim Güncelleştirmeleri

Yazılım Güncelleştirme özelliği şunları yükseltmek için kullanılır:

  • Eşleştirilmiş aygıtlarda bellenim
  • Dell Peripheral Manager uygulaması

İlgili seçenek sunulduğunda mevcut güncelleştirmelerin listesini görüntülemek için Update Available (Güncelleştirme Mevcut) öğesine dokunun veya tıklayın (Bkz. Şekil 11).

Peripheral Manager Yazılımı Güncelleştirmeleri
Şekil 11: Peripheral Manager Yazılım veya Bellenim Güncelleştirme Örneği (Yalnızca İngilizce)

Not: RF aygıtları için yazılım güncelleştirmesi, etkin kullanıcı girişi gerektirir. Bellenim güncelleştirmesini başlatmak için ekrandaki talimatları izlemeniz gerekir (Bkz. Şekil 12).

RF Aygıtları İçin Peripheral Manager Yazılımı Güncelleştirmeleri
Şekil 12: RF Aygıtları İçin Peripheral Manager Yazılımı Güncelleştirmeleri Örneği (Yalnızca İngilizce)

Bellenim Güncelleştirmesi Notları

  • Bellenim güncelleştirmesi sırasında lütfen aygıt veya donanım kilidi bağlantısını kesmeyin.
  • Bellenim güncelleştirmesi sırasında bilgisayarı yeniden başlatmayın, kapatmayın, uyku moduna almayın veya hazırda bekletmeyin.
  • Bellenim güncelleştirmesi için lütfen birden fazla donanım kilidi bağlamayın.
  • Bellenim güncelleştirmesi için lütfen aynı modeldeki birden fazla aygıtı bağlamayın. Tek seferde bir aygıtın bellenim güncellemesinin yapılması önerilir.
  • Bellenim güncelleştirmesini başlatmadan önce işletim sistemiyle ilgili tüm düzeltmeleri edinmek için lütfen Windows'u en son sürüme güncelleştirin.
  • RF bağlantısı için bellenim güncelleştirmesini başlatmak üzere talimatları izleyin.
  • Bellenim güncelleştirmesinin tamamlanması 10 dakika sürebilir. Aygıtı prize takın ve bellenim güncelleştirmesinin hızlıca tamamlanması için donanım kilidinin yakınında tutun.
  • Bellenim güncelleştirmesi için bilgisayarın internete bağlı olduğundan emin olun.
NOT: Şirket güvenlik duvarları, otomatik bellenim güncelleştirmesini engelleyebilir.

Başa dön

İçindekiler:

  1. Dell Peripheral Manager Yazılımını İndirme ve Yükleme
  2. Dell Peripheral Manager'ı Dell Hoparlörü veya İnce Konferans Soundbar'ı İle İlk Kez Başlatma ve Eşleştirme
  3. Peripheral Manager Yazılımı Kullanıcı Arayüzü
  4. Dell Peripheral Manager - Diğer Aygıtları Eşleştirme
  5. Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma
  6. Dell Peripheral Manager Yazılım ve Bellenim Güncelleştirmeleri

1. Dell Peripheral Manager Yazılımını İndirme ve Yükleme

NOT: Dell Peripheral Manager Yazılımı henüz yüklü değilse öncelikle yazılımı manuel olarak yüklemeniz gerekir. Dell Speakerphone veya İnce Konferans Soundbar'ı için eşleştirme işlemi diğer aygıtlardan farklıdır ve otomatik olarak yüklenmez. Dell Peripheral Manager yazılımı zaten yüklüyse Dell Peripheral Manager - Diğer Aygıtları Eşleştirme bölümüne gidin.
  1. Dell Peripheral Manager yazılımını manuel olarak indirip yüklemek için aşağıdaki adımları uygulayın.

    1. Dell Peripheral Manager indirme sayfasına gidin.

    2. Download (İndir) öğesine dokunun veya tıklayın.

      NOT: Dell Peripheral Manager Yazılımı yalnızca Windows 11 ve Windows 10 (64 bit) ile uyumludur.
    3. Tarayıcınıza bağlı olarak size farklı seçenekler sunulur. Aşağıdaki adımlar Chrome tarayıcısına yöneliktir.

    4. Dell Peripheral Manager indirildiğinde yükleme sürecini başlatmak için ekranın altında listelenen dosyaya dokunun ya da tıklayın ve ardından talimatları izleyin.

Başa dön

2. Dell Peripheral Manager'ı Dell Hoparlörü veya İnce Konferans Soundbar'ı İle İlk Kez Başlatma ve Eşleştirme

Dell Peripheral Manager'ı kullanmaya başlamak için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Windows (Windows Tuşu) tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.

  2. Çıkan menüdeki arama kutusuna peripheral manager yazın.

  3. Arama sonuçları listesinde Dell Peripheral Manager (Uygulama) ögesine dokunun veya tıklayın.

  4. Hoparlör simgesine tıklayın (Bkz. Şekil 1).

    Dell Peripheral Manager Aygıt Bulunamadı
    Şekil 1: Hoparlör Eşleştirme Ekranı (Yalnızca İngilizce)

    NOT: Eşleştirme ekranı otomatik olarak açılmazsa görüntüleme panelinde + işaretine veya Add a New Device (Yeni Aygıt Ekle) öğesine dokunun ya da tıklayın.
  5. Uygun simgeyi seçtikten sonra istemleri izleyin.

Başa dön

3. Peripheral Manager Yazılımı Kullanıcı Arayüzü

NOT: Dell Peripheral Manager'ın en son revizyonu, açık renkli Kullanıcı Arayüzünün yerini alan karanlık Kullanıcı Arayüzünü destekler.

Hoparlör Ön Ayarı

Default (Varsayılan), Speech (Konuşma), Treble Boost (Tiz Artırma) ve Bass Boost (Bas Artırma) hoparlör ön ayar modları arasından seçim yapabilirsiniz. Bu, Dell Peripheral Manager destekli hoparlörünüzde veya soundbar'ınızda sırasıyla konuşmanın, bas veya tiz sesin geliştirilmesinin gerekip gerekmediğine bağlıdır. (Bkz. Şekil 2)

DPM Hoparlör Ön Ayarları
Şekil 2: Dell Peripheral Manager Hoparlör Ön Ayarları (Yalnızca İngilizce)

Ses Ayarları

Audio Settings (Ses Ayarları) bölümünde hoparlör veya soundbar ayarlarını görüntüleyebilir ya da değiştirebilirsiniz. Ses Ekolayzeri bölümünde, istediğiniz ses aralığına ulaşmak için kaydırıcıyı hareket ettirerek bas, orta aralık ve tiz seviyeleri değiştirebilirsiniz. Arka plandaki gürültüyü ortadan kaldırmak ve sesinizin net bir şekilde duyulmasını sağlamak için mikrofonun akıllı gürültü engelleme özelliğini açın. (Bkz. Şekil 3)

Ses, her seviye için ses seviyesi ayarlandıktan sonra veya Ses Ayarlama tonu ayarı altında yalnızca minimum ve maksimum seviyelerde çalınır.

DPM Ses Ayarları
Şekil 3: Dell Peripheral Manager Ses Ayarları (Yalnızca İngilizce)

Tablo 12: Şekil 3 açıklamaları
Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
Altyazı 1 Ses Ekolayzeri
Altyazı 2 Akıllı Mikrofon Gürültüsü İptali
Altyazı 3 Ses Ayarlama Tonu

Sesler ve Bildirimler

Mikrofon sessize alındığında veya mikrofonun sesi açıldığında ses oynatmak için Sesler ve Bildirimler bölümünden mikrofonu açın ve sesli bildirimleri sessize alın (Bkz. Şekil 4).

Sesler ve Bildirimler
Şekil 4: Mikrofonu Sessize Alma (Yalnızca İngilizce)

Tablo 13: Şekil 4 açıklamaları
Mavi Nokta yukarıdaki şekle atıfta bulunur:
Mavi Nokta Mikrofonu Sessize Alma

Ek Bilgiler

Ses aygıtının kullanıcı arayüzünde Varsayılanlara Sıfırlama öğesini seçerek varsayılan ayarları geri yükleyin. Ekolayzer, akıllı mikrofon gürültüsü azaltma ve ses düzeyi ile ilgili ayarlar.

Dell ses aygıtınız donanım düğmeleriyle donatılmış olarak gelir. Her bir düğmeyle hangi uygulamaların kullanılabilir olduğunu görmek için imleci aygıt kullanıcı arayüzünde ilgili düğmenin üzerine getirin. Kullanılabilecek bazı yaygın uygulamalar arasında Microsoft Teams, Zoom ve Google Meet sayılabilir (Bkz. Şekil 5).

Hoparlörlü Telefon
Şekil 5: Hoparlörlü Telefon Seçenekleri (Yalnızca İngilizce)

Tablo 14: Şekil 5 açıklamaları
Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
Altyazı 1 Varsayılanlara Sıfırlama
Altyazı 2 Donanım düğmesiyle uyumlu uygulamalar (imleci üzerine getirme etkin)

Başa dön

4. Dell Peripheral Manager - Diğer Aygıtları Eşleştirme

Dell Peripheral Manager'ı kullanarak Dell Active Pen, Dell kablosuz klavye, fare veya hoparlör gibi daha fazla aygıtı eşleştirebilirsiniz.

Yapılandırmanıza bağlı olarak, görüntüleme panelinde + işaretine dokunun ya da tıklayın. Yeni bir aygıt bağlamaya ilişkin bir iletişim kutusu görüntülenir. İstediğiniz aygıtı seçin (Bkz. Şekil 6).

DPM Yeni Aygıt Ekle
Şekil 6: Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirme (Yalnızca İngilizce)

NOT: Seçiminizi yaptıktan sonra talimatları izleyin.

Başa dön

5. Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma

Unpair (Eşleştirmeyi Kaldır) öğesine tıkladığınızda Unpair Device (Aygıt Eşleştirmesini Kaldır) iletişim kutusu görüntülenir (Bkz. Şekil 7).

Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma
Şekil 7: Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma (Yalnızca İngilizce)

Dikkat: Bu aygıt, eşleştirme kaldırma işleminden sonra kullanılamayacak hale gelir. Örneğin, bir klavyenin veya farenin eşleştirmesini kaldırırken bir yedek farenin ya da dokunmatik ekran veya yüzey gibi diğer aygıtların mevcut olduğundan emin olun.

Bağlı herhangi bir Dell aygıtı olmadığında Dell Peripheral Manager penceresi Şekil 8'deki gibi görünür.

Dell Peripheral Manager Aygıt Bulunamadı
Şekil 8: Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirme (Yalnızca İngilizce)

Başa dön

6. Dell Peripheral Manager Yazılım ve Bellenim Güncelleştirmeleri

Yazılım Güncelleştirme özelliği şunları yükseltmek için kullanılır:

  • Eşleştirilmiş aygıtlarda bellenim
  • Dell Peripheral Manager uygulaması

İlgili seçenek sunulduğunda mevcut güncelleştirmelerin listesini görüntülemek için Update Available (Güncelleştirme Mevcut) öğesine dokunun veya tıklayın (Bkz. Şekil 9).

Peripheral Manager Yazılımı Güncelleştirmeleri
Şekil 9: Peripheral Manager Yazılım veya Bellenim Güncelleştirme Örneği (Yalnızca İngilizce)

Not: RF aygıtları için yazılım güncelleştirmesi, etkin kullanıcı girişi gerektirir. Bellenim güncelleştirmesini başlatmak için ekrandaki talimatları izlemeniz gerekir (Bkz. Şekil 10).

RF Aygıtları İçin Peripheral Manager Yazılımı Güncelleştirmeleri
Şekil 10: RF Aygıtları İçin Peripheral Manager Yazılımı Güncelleştirmeleri Örneği (Yalnızca İngilizce)

Bellenim Güncelleştirmesi Notları

  • Bellenim güncelleştirmesi sırasında lütfen aygıt veya donanım kilidi bağlantısını kesmeyin.
  • Bellenim güncelleştirmesi sırasında bilgisayarı yeniden başlatmayın, kapatmayın, uyku moduna almayın veya hazırda bekletmeyin.
  • Bellenim güncelleştirmesi için lütfen birden fazla donanım kilidi bağlamayın.
  • Bellenim güncelleştirmesi için lütfen aynı modeldeki birden fazla aygıtı bağlamayın. Tek seferde bir aygıtın bellenim güncellemesinin yapılması önerilir.
  • Bellenim güncelleştirmesini başlatmadan önce işletim sistemiyle ilgili tüm düzeltmeleri edinmek için lütfen Windows'u en son sürüme güncelleştirin.
  • RF bağlantısı için bellenim güncelleştirmesini başlatmak üzere talimatları izleyin.
  • Bellenim güncelleştirmesinin tamamlanması 10 dakika sürebilir. Aygıtı prize takın ve bellenim güncelleştirmesinin hızlıca tamamlanması için donanım kilidinin yakınında tutun.
  • Bellenim güncelleştirmesi için bilgisayarın internete bağlı olduğundan emin olun.
NOT: Şirket güvenlik duvarları, otomatik bellenim güncelleştirmesini engelleyebilir.

Başa dön

İçindekiler:

  1. Dell Peripheral Manager Yazılımını İndirme ve Yükleme
  2. Dell Peripheral Manager'ı İlk Kez Bir Kulaklıkla Başlatma ve Eşleştirme
  3. Peripheral Manager Yazılımı Kullanıcı Arayüzü
  4. Dell Peripheral Manager - Diğer Aygıtları Eşleştirme
  5. Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma
  6. Dell Peripheral Manager Yazılım ve Bellenim Güncelleştirmeleri

1. Dell Peripheral Manager Yazılımını İndirme ve Yükleme

  1. Dell Peripheral Manager yazılımını manuel olarak indirip yüklemek için aşağıdaki adımları uygulayın.

    1. Dell Peripheral Manager indirme sayfasına gidin.

    2. Download (İndir) öğesine dokunun veya tıklayın.

      NOT: Dell Peripheral Manager Yazılımı yalnızca Windows 11 ve Windows 10 (64 bit) ile uyumludur.
    3. Tarayıcınıza bağlı olarak size farklı seçenekler sunulur. Aşağıdaki adımlar Chrome tarayıcısına yöneliktir.

    4. Dell Peripheral Manager indirildiğinde yükleme sürecini başlatmak için ekranın altında listelenen dosyaya dokunun ya da tıklayın ve ardından talimatları izleyin.

Başa dön

2. Dell Peripheral Manager'ı İlk Kez Bir Kulaklıkla Başlatma ve Eşleştirme

Dell Peripheral Manager'ı kullanmaya başlamak için aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Windows (Windows Tuşu) tuşunu basılı tutun ve ardından Q tuşuna basın.

  2. Çıkan menüdeki arama kutusuna peripheral manager yazın.

  3. Arama sonuçları listesinde Dell Peripheral Manager (Uygulama) ögesine dokunun veya tıklayın.

  4. Kulaklık simgesine tıklayın (Bkz. Şekil 1).

    Kulaklık aygıt bulunamadı
    Şekil 1: Kulaklık Eşleştirme Ekranı (Yalnızca İngilizce)

    NOT: Eşleştirme ekranı otomatik olarak açılmazsa görüntüleme panelinde + işaretine veya Add a New Device (Yeni Aygıt Ekle) öğesine dokunun ya da tıklayın.
  5. Uygun simgeyi seçtikten sonra istemleri izleyin.

Başa dön

3. Peripheral Manager Yazılımı Kullanıcı Arayüzü

NOT: Dell Peripheral Manager'ın en son revizyonu, açık renkli Kullanıcı Arayüzünün yerini alan karanlık Kullanıcı Arayüzünü destekler.

Ses Ayarları

Modlar olarak saklanan kulaklık ayarlarını Audio Settings (Ses Ayarları) altında görüntüleyebilir veya değiştirebilirsiniz (Bkz. Şekil 2).

Ses Ayarları
Şekil 2: Dell Peripheral Manager Kulaklık Ses Ayarları (Yalnızca İngilizce)

Etkin Gürültü Engelleme

  • Arka plan ve çevre gürültülerini ortadan kaldırmak için etkin gürültü engelleme özelliğini açın.
  • Duyulan ortam sesi düzeyini denetlemek için şeffaflığı ayarlayın.

Ses Ayarları
Şekil 3: Ses Ayarları

İşbirliği

Arka plandaki gürültüyü ortadan kaldırmak ve sesinizin net bir şekilde duyulmasını sağlamak için mikrofonlardaki akıllı gürültü engelleme özelliğini açın (Bkz. Şekil 4).

Sidetone (Yan ton) kaydırıcısını ayarlayarak arama sırasında kendi sesinizi ne kadar duyabileceğinizi kontrol edin (Bkz. Şekil 4).

NOT: Bu özellikler yalnızca Çağrı modunda kullanılabilir.

Collaboration Ayarları
Şekil 4: Dell Peripheral Manager Collaboration Ayarları (Yalnızca İngilizce)

Bazı kulaklıklarda gürültü engellemeyi özelleştirmeye yönelik gelişmiş özellikler bulunur.

  • Başkalarına daha iyi bir ses deneyimi sunmak için yakın uç mikrofon gürültünüzü sınırlayan akıllı mikrofon Giden Ses gürültü engelleme özelliğini açın.
  • Başkalarına daha iyi bir ses deneyimi sunmak için uzak uç mikrofon gürültünüzü sınırlayan akıllı mikrofon Gelen Ses gürültü engelleme özelliğini açın.
    Dell Peripheral Manager Collaboration Ayarları
Tablo 15: Şekil.4 açıklamaları
Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
Altyazı 1 Mikrofon Gürültüsü Engelleme
Altyazı 2 Yan Ton

Multimedya

İstediğiniz sese bağlı olarak Default (Varsayılan), Bass Boost (Bas Artırma), Speech Boost (Konuşma Güçlendirme), Treble Boost (Tiz Artırma) ve Custom (Özel) hoparlör ön ayar modları arasından seçim yapabilirsiniz (Bkz. Şekil 5).

Audio Equalizer (Ses Ekolayzeri) bölümünde, istediğiniz ses aralığına ulaşmak için kaydırıcıyı hareket ettirerek bas, orta aralık ve tiz seviyeleri değiştirebilirsiniz (Bkz. Şekil 5).

NOT: Bu özellik yalnızca Müzik modunda kullanılabilir. Kapsamlı (boşta) ve çağrı modunda devre dışıdır.

Multimedya Ayarları
Şekil 5: Dell Peripheral Manager Multimedya Ayarları (Yalnızca İngilizce)

Tablo 16: Şekil 5 açıklamaları
Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
Altyazı 1 Ses Çıkışı Ön Ayarları
Altyazı 2 Ses Ekolayzeri

Otomatik Eylemler

Kulağa Takmayı Algılama

Kulaklığınızı çıkardığınızda otomatik eylemleri etkinleştirmek için kulağa takmayı algılama özelliğini açabilirsiniz.

  • Kulaklığı çıkardığınızda müzik oynatmayı otomatik olarak duraklatmak ve tekrar taktığınızda oynatmayı devam ettirmek için müzik duraklatma özelliğini açın.
  • Kulaklık çıkarıldığında mikrofonu otomatik olarak sessize almak için mikrofonun sesini kapatma müzik özelliğini açın.
  • Bir kulaklığı kulağınızdan çıkardığınızda müziğin otomatik olarak duraklatılmasını etkinleştirmek için hızlı duraklatma özelliğini açabilirsiniz. Özelliğin hassasiyeti Normal veya Hassas olarak ayarlanabilir.

Otomatik Eylemler
Şekil 6 Otomatik Eylemler

Aygıt Ayarları

Çağrı sırasında gösterge ışığını etkinleştirmek için Busy Light (Meşgul Işığı) özelliğini açın (Bkz. Şekil 7).

Aygıt özelliklerine ilişkin sesli komutlar ve duyurular almak için Voice Guidance (Sesli Yönlendirme) özelliğini açın (Bkz. Şekil 7):

  • Tam: Tam sesli komutlar seti
  • Minimal: Yalnızca temel sesli komutlar

 

Aygıt Ayarları
Şekil 7: Dell Peripheral Manager Aygıt Ayarları (Yalnızca İngilizce)

Tablo 17: Şekil 7 açıklamaları
Sayılarda yukarıdaki şekle atıfta bulunulmaktadır:
Altyazı 1 Meşgul Işığı
Altyazı 2 Sesli Yönlendirme

Ek Bilgiler

Ses aygıtı kullanıcı arayüzünde "Reset To Default" (Varsayılan Ayarlara Sıfırla) öğesini seçerek iş birliği ve multimedya modlarıyla ilgili varsayılan ayarlar geri yüklenebilir.

Başa dön

4. Dell Peripheral Manager - Diğer Aygıtları Eşleştirme

Dell Peripheral Manager'ı kullanarak Dell Active Pen, Dell kablosuz klavyeler, fareler, hoparlörler veya kulaklıklar gibi daha fazla aygıtı eşleştirebilirsiniz.

Yapılandırmanıza bağlı olarak, görüntüleme panelinde + işaretine dokunun ya da tıklayın. Yeni bir aygıt bağlamaya ilişkin bir iletişim kutusu görüntülenir. İstediğiniz aygıtı seçin (Bkz. Şekil 8).

DPM Yeni Aygıt Ekle
Şekil 8: Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirme (Yalnızca İngilizce)

NOT: Seçiminizi yaptıktan sonra talimatları izleyin.

Başa dön

5. Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma

Unpair (Eşleştirmeyi Kaldır) öğesine tıkladığınızda Unpair Device (Aygıt Eşleştirmesini Kaldır) iletişim kutusu görüntülenir (Bkz. Şekil 9).

Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma
Şekil 9: Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirmesini Kaldırma (Yalnızca İngilizce)

Dikkat: Bu aygıt, eşleştirme kaldırma işleminden sonra kullanılamayacak hale gelir. Örneğin, bir klavyenin veya farenin eşleştirmesini kaldırırken bir yedek farenin ya da dokunmatik ekran veya yüzey gibi diğer aygıtların mevcut olduğundan emin olun.

Bağlı herhangi bir Dell aygıtı olmadığında Dell Peripheral Manager penceresi Şekil 10'daki gibi görünür.

Kulaklık aygıt bulunamadı
Şekil 10: Dell Peripheral Manager'da Aygıt Eşleştirme (Yalnızca İngilizce)

Başa dön

6. Dell Peripheral Manager Yazılım ve Bellenim Güncelleştirmeleri

Yazılım Güncelleştirme özelliği şunları yükseltmek için kullanılır:

  • Eşleştirilmiş aygıtlarda bellenim
  • Dell Peripheral Manager uygulaması

İlgili seçenek sunulduğunda mevcut güncelleştirmelerin listesini görüntülemek için Update Available (Güncelleştirme Mevcut) öğesine dokunun veya tıklayın (Bkz. Şekil 11).

Peripheral Manager Yazılımı Güncelleştirmeleri
Şekil 11: Peripheral Manager Yazılım veya Bellenim Güncelleştirme Örneği (Yalnızca İngilizce)

Not: RF aygıtları için yazılım güncelleştirmesi, etkin kullanıcı girişi gerektirir. Bellenim güncelleştirmesini başlatmak için ekrandaki talimatları izlemeniz gerekir (Bkz. Şekil 12).

RF Aygıtları İçin Peripheral Manager Yazılımı Güncelleştirmeleri
Şekil 12: RF Aygıtları İçin Peripheral Manager Yazılımı Güncelleştirmeleri Örneği (Yalnızca İngilizce)

Bellenim Güncelleştirmesi Notları

  • Bellenim güncelleştirmesi sırasında lütfen aygıt veya donanım kilidi bağlantısını kesmeyin.
  • Bellenim güncelleştirmesi sırasında bilgisayarı yeniden başlatmayın, kapatmayın, uyku moduna almayın veya hazırda bekletmeyin.
  • Bellenim güncelleştirmesi için lütfen birden fazla donanım kilidi bağlamayın.
  • Bellenim güncelleştirmesi için lütfen aynı modeldeki birden fazla aygıtı bağlamayın. Tek seferde bir aygıtın bellenim güncellemesinin yapılması önerilir.
  • Bellenim güncelleştirmesini başlatmadan önce işletim sistemiyle ilgili tüm düzeltmeleri edinmek için lütfen Windows'u en son sürüme güncelleştirin.
  • RF bağlantısı için bellenim güncelleştirmesini başlatmak üzere talimatları izleyin.
  • Bellenim güncelleştirmesinin tamamlanması 10 dakika sürebilir. Aygıtı prize takın ve bellenim güncelleştirmesinin hızlıca tamamlanması için donanım kilidinin yakınında tutun.
  • Bellenim güncelleştirmesi için bilgisayarın internete bağlı olduğundan emin olun.
NOT: Şirket güvenlik duvarları, otomatik bellenim güncelleştirmesini engelleyebilir.

Başa dön

其他資訊

Yeni Nesil Ürünler (Tamamen Desteklenen Özellikler)

Aygıtınız hakkında daha fazla bilgi için bağlantılara bakın.

Önceki Nesil Ürünler

(Yalnızca 2,4 GHz Eşleştirme Desteklenir)

  • Dell Kablosuz Klavye ve Fare – KM714
  • Dell Kablosuz Klavye ve Fare – KM636
  • Dell Kablosuz Lazer Fare – WM514
  • Dell Kablosuz Fare – WM326
  • Dell Kablosuz Fare – WM126
  • Dell Premier Kablosuz Klavye ve Fare – KM717
  • Dell Premier Kablosuz Fare – WM527

Başa dön

USB alıcısı üzerindeki ve klavye ya da farenin altındaki logoya bakarak hangi tür teknolojiye sahip olduğunuzu kontrol edebilirsiniz.

Tablo 15: Önerilen Yazılım

Aygıt

Dell Universal Pairing Yazılımı

Dell Peripheral Manager Yazılımı

Dell Güvenli Bağlantı USB Dell Güvenli Bağlantı USB Alıcısı

(Donanım kilidi turuncu bağlantılı siyah renktedir)

Uyumlu değil

Önerilir

Dell Peripheral Dizüstü Bilgisayar Dell Peripheral Manager Donanım Kilidi

(Donanım kilidi gri renktedir)

Önerilmez (Bkz. NOT:)

Önerilir

Dell Universal Dizüstü Bilgisayar Dell Universal Pairing Donanım Kilidi

(Donanım kilidi siyah renktedir)

Önerilir

Çalışmayacaktır

NOT: Dell Peripheral Manager yüklü olmadığında Dell Peripheral (Gri) donanım kilidi, Dell Universal Pairing yazılımıyla çalışır.

Listeden ilgili ürün belgeleri sayfasına gidin. Manuals and Documents (Kılavuzlar ve Belgeler) kısmından, istediğiniz belgenin sağında yer alan View PDF (PDF'yi Görüntüle) öğesine dokunun veya tıklayın.

NOT: Klavyenizin veya farenizin modelini bulmak için klavyenin veya farenin altına ya da ambalaj üzerindeki model adına bakın. Alternatif olarak aygıtın kendi belgelerini de kontrol edebilirsiniz.
NOT: Windows 10'da entegre bir PDF okuyucusu bulunur. Bilgisayarınızda yüklü bir PDF okuyucu yoksa Adobe'den ücretsiz olarak bir PDF okuyucu (Acrobat Reader) indirebilirsiniz Bu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir..

Başa dön

Hangi teknolojiye sahip olduğunuzu kontrol etmenin en kolay yolu USB alıcısı üzerindeki logoya bakmaktır.

Tablo 16: Tanımlama bilgileri

Aygıt

Dell Peripheral Manager Yazılımı

Uyumluluk Bilgileri

Dell Güvenli Bağlantı USB Alıcısı WR3
Dell Güvenli Bağlantı USB Alıcısı WR3

(Dell Güvenli Bağlantı logosu)

Önerilen
(KB900, MS900, KM900)

Yalnızca KB900, MS900 ve KM900 ile uyumludur

Dell Universal Pairing Alıcısı WR221
Dell Universal Pairing Alıcısı WR221

(Dell Universal Pairing logosu)

Önerilen
(KM7321W, MS7421W, KM5221W, MS3320W, MS5120W, MS5320W, KM7120W)

Tam uyumlu liste için bkz. Tablo 17.

Tablo 17: Dell Universal Pairing Alıcısı WR221 ile Tam Uyumluluk Listesi

Aygıt

Hızlı Başlangıç ve Kullanıcı Kılavuzu

Dell Premier Çok Aygıtlı Kablosuz Klavye ve Fare – KM7321W

Dell Premier Çok Aygıtlı Kablosuz Klavye ve Fare – KM7321W

Dell Premier Şarj Edilebilir Kablosuz Fare – MS7421W

Dell Premier Şarj Edilebilir Kablosuz Fare – MS7421W

Dell Pro Kablosuz Klavye ve Fare - KM5221W

Dell Pro Kablosuz Klavye ve Fare - KM5221W

Dell Mobile Kablosuz Fare – MS3320W

Dell Mobile Kablosuz Fare – MS3320W

Dell Mobile Pro Kablosuz Fare – MS5120W

Dell Kablosuz Seyahat Faresi – MS5120W

Dell Çok Aygıtlı Kablosuz Fare – MS5320W

Dell Çok Aygıtlı Kablosuz Fare – MS5320W

Dell Multi-Device Kablosuz Klavye ve Fare Seti - KM7120W

Multi-Device Kablosuz Klavye ve Fare Seti - KM7120W

Dell Kablosuz Klavye ve Fare - KM636
(Yalnızca Dell Universal Pairing'i destekler. Dell Peripheral Manager'ı desteklemez).

Dell Kablosuz Klavye ve Fare – KM636

Dell Kablosuz Fare - WM126
(Yalnızca Dell Universal Pairing'i destekler. Dell Peripheral Manager'ı desteklemez).

Dell Kablosuz Fare – WM126

Dell Premier Kablosuz Klavye ve Fare - KM717
(Yalnızca Dell Universal Pairing'i destekler. Dell Peripheral Manager'ı desteklemez).

Premier Kablosuz Klavye ve Fare - KM717

Dell Premier Kablosuz Fare - WM527
(Yalnızca Dell Universal Pairing'i destekler. Dell Peripheral Manager'ı desteklemez).

Dell Premier Kablosuz Fare – WM527

Dell Kablosuz Lazer Fare - WM514
(Yalnızca Dell Universal Pairing'i destekler. Dell Peripheral Manager'ı desteklemez).

Dell Kablosuz Lazer Fare – WM514

Dell Kablosuz Fare - WM326
(Yalnızca Dell Universal Pairing'i destekler. Dell Peripheral Manager'ı desteklemez).

Dell Kablosuz Fare – WM326

Dell Premier Kablosuz Klavye - WK717
(Yalnızca Dell Universal Pairing'i destekler. Dell Peripheral Manager'ı desteklemez).

Dell Premier Kablosuz Klavye WK717

Dell Kablosuz Klavye ve Fare - KM714
(Yalnızca Dell Universal Pairing'i destekler. Dell Peripheral Manager'ı desteklemez).

Dell Kablosuz Klavye ve Fare – KM714

Dell Peripheral Manager'ın kurulumu veya kullanımı sırasında bir hata mesajıyla karşılaşabilirsiniz (örnek olarak Şekil 1'e bakın).

Dell Peripheral Manager Hata Mesajı
Şekil 1: Dell Peripheral Manager Hata Mesajı Örneği

Aşağıdaki tablolarda ilgili hatayı bulun ve hatanın listelendiği tablonun en üstünde belirtilen adımları uygulayın.

Dell Peripheral Manager Hata Kodları

Dell Peripheral Manager'ın kurulumu veya kullanımı sırasında bir hata mesajıyla karşılaşırsanız aşağıdaki adımları uygulayın:

NOT: Belirli bir hata hakkında daha fazla bilgi için Tablo 18'e bakın.
  1. Bilgisayarın yeterli kaynaklara sahip olduğundan emin olun. (Örneğin: Bellek, sabit disk alanı vb.)

    NOT: Dell Peripheral Manager yaklaşık 250 MB bellek alanı gerektirir.
  2. Herhangi bir antivirüs yazılımının Dell Peripheral Manager bileşenlerini engellemediğinden emin olun.

  3. Bilgisayarı yeniden başlatın.

  4. Dell Peripheral Manager yazılımını kaldırın ve yeniden yükleyin. Bu, bazı dosyaların bozulmuş olma olasılığını ortadan kaldıran bir işlemdir.

Tablo 18: Dell Peripheral Manager Hata Kodları

Hata Kodu

Ad

Açıklama

Olası Neden

256

ErrorSecurity

Güvenlik Hatası

Dijital imza denetimi başarısız oldu. Dosyalar bozuk veya imzasız.

257

ErrorDeviceManagerInstance

Aygıt yöneticisi örneği oluşturulamadı

Dosyalar bozuk. Yükleme başarılı bir şekilde gerçekleşmedi.

258

ErrorDeviceManagerStart

DPeM aygıt yöneticisi başlatılamadı

Dosyalar bozuk. Yükleme başarılı bir şekilde gerçekleşmedi.

259

ErrorMetaDataManagerInstance

Meta veri yöneticisi örneği oluşturulamadı

Dosyalar bozuk. Yükleme başarılı bir şekilde gerçekleşmedi.

260

ErrorMetaDataManagerStart

Meta veri yöneticisi başlatılamadı

Meta Verileri bozuk veya mevcut değil.

261

ErrorPluginManagerInstance

Eklenti yöneticisi örneği oluşturulamadı

Dosyalar bozuk veya eksik.

262

ErrorPluginManagerStart

Eklenti yöneticisi başlatılamadı

Dosyalar bozuk veya eksik.

263

ErrorProfileManagerInstance

Profil yöneticisi örneği oluşturulamadı

Dosyalar bozuk veya eksik.

264

ErrorProfileManagerStart

Profil yöneticisi başlatılamadı

Dosyalar bozuk veya eksik.

265

ErrorSessionManagerInstance

Oturum yöneticisi örneği oluşturulamadı

Dosyalar bozuk veya eksik.

266

ErrorSessionManagerStart

Oturum yöneticisi başlatılamadı

Dosyalar bozuk veya eksik.

267

ErrorDriverNotInstalled

DPeM sürücüsü yüklü değil.

DPeM sürücüsü yüklenemedi

268

ErrorUpdateManagerInstance

Güncelleştirme yöneticisi örneği oluşturulamadı

Dosyalar bozuk veya eksik.

269

ErrorUpdateManagerStart

Yöneticiyi güncelleştirme işlemi başlatılamadı

Dosyalar bozuk veya eksik.

270

ErrorVirtualCompositeDeviceStart

Sanal bileşik aygıt başlatılamadı

Sürücü doğru şekilde yüklenmemiş veya bozuk.

271

ErrorAppSettingsManagerInstance

Ayarlar yöneticisi örneği oluşturulamadı

Dosyalar bozuk veya eksik.

272

ErrorAppSettingsManagerStart

Ayarlar yöneticisi başlatılamadı

Dosyalar bozuk veya eksik.

273

ErrorAnalyticManagerInstance

Analiz yöneticisi örneği oluşturulamadı

Telemetri ile ilgili dosyalar eksik veya bozuk.

274

ErrorAnalyticManagerStart

Analiz yöneticisi başlatılamadı

Telemetri ile ilgili dosyalar eksik veya bozuk.

Dell Peripheral Manager'ın Güncelleştirilmesiyle İlgili Hata Kodları

Dell Peripheral Manager veya aygıt bellenim güncelleştirmesi sırasında bir hata mesajıyla karşılaşırsanız aşağıdaki adımları uygulayın:

NOT: Belirli bir hata hakkında daha fazla bilgi için Tablo 19'a bakın.
  1. Bilgisayarınızın test URL'sine ulaşabilip ulaşamadığını kontrol etmek için https://dpmupdates.indilogic.com/updates/v2/MetaData.json Bu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir. adresine gidin.

  2. Windows Ağ Sorun Gidericisi'ni çalıştırın Bu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir. 

  3. Bilgisayarınızda yüklü olan SupportAssist uygulamasından Optimize Network (Ağı Optimize Et) işlemini çalıştırın. Bilgisayarınızda SupportAssist kullanılamıyorsa bir sonraki adıma geçin.

  4. Ağ bağdaştırıcınızda SupportAssist tanılamasını çalıştırın.

Tablo 19: Dell Peripheral Manager'ın Güncelleştirilmesiyle İlgili Hata Kodları

Hata Kodu

Hata Açıklaması

1

ErrorUrl

2

ErrorDestination

3

ErrorNetwork

4

ErrorTimeOut

21

ConnectionRefusedError

22

RemoteHostClosedError

23

HostNotFoundError

24

TimeoutError

25

OperationCanceledError

26

SslHandshakeFailedError

27

TemporaryNetworkFailureError

28

NetworkSessionFailedError

29

BackgroundRequestNotAllowedError

30

TooManyRedirectsError

31

InsecureRedirectError

121

ProxyConnectionRefusedError

122

EProxyConnectionClosedError

123

ProxyNotFoundError

124

ProxyTimeoutError

125

ProxyAuthenticationRequiredError

221

ContentAccessDenied

222

ContentOperationNotPermittedError

223

ContentNotFoundError

224

AuthenticationRequiredError

225

ContentReSendError

226

ContentConflictError

227

ContentGoneError

321

ProtocolUnknownError

322

ProtocolInvalidOperationError

419

ProtocolFailure

421

InternalServerError

422

OperationNotImplementedError

423

ServiceUnavailableError

Dell Peripheral Manager'ın Güncelleştirilmesiyle İlgili Hata Kodları (Bilinmeyen Nedenler)

Dell Peripheral Manager veya aygıt bellenim güncelleştirmesi sırasında bir hata mesajıyla karşılaşırsanız aşağıdaki adımları uygulayın:

NOT: Belirli bir hata hakkında daha fazla bilgi için Tablo 20'ye bakın.
  1. Bilgisayarınızın test URL'sine ulaşabilip ulaşamadığını kontrol etmek için https://dpmupdates.indilogic.com/updates/v2/MetaData.json Bu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir. adresine gidin.

  2. Windows Ağ Sorun Gidericisi'ni çalıştırın. Bu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir.

  3. Bilgisayarınızda yüklü olan SupportAssist uygulamasından Optimize Network (Ağı Optimize Et) işlemini çalıştırın. Bilgisayarınızda SupportAssist kullanılamıyorsa bir sonraki adıma geçin.

  4. Ağ bağdaştırıcınızda SupportAssist tanılamasını çalıştırın.

  5. Ctrl ve Alt tuşlarını basılı tutun ve ardından Delete tuşuna basın.

  6. Görev Yöneticisi'ni seçin.

  7. Diğer Ayrıntılar öğesini seçin (halihazırda seçilmemişse).

  8. Hizmetler sekmesini seçin.

  9. DPMService (Dell Peripheral Manager Service) öğesine sağ tıklayın ve Yeniden Başlat seçeneğini belirleyin.

  10. Görev Yöneticisi penceresini kapatın ve güncelleştirme işlemini tekrar deneyin.

Tablo 20: Dell Peripheral Manager'ın Güncelleştirilmesiyle İlgili Hata Kodları (Bilinmeyen Nedenler)

Hata Kodu

Hata Açıklaması

119

UnknownNetworkError

219

UnknownProxyError

319

UnknownContentError

519

UnknownServerError

Dell Peripheral Manager aşağıdakilerle uyumludur:

  • Windows 10 (64 bit) ve üzeri
  • 1.7.5 ve sonraki sürümlerden itibaren Dell Peripheral Manager, Windows 11 (Inspiron 14 3420 hariç) yüklü ARM tabanlı Dell bilgisayarları destekler
  • Dell ARM tabanlı olmayan bilgisayarlar desteklenmez.

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

受影響的產品

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Latitude Tablets, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Active Pen - PN5122W , Dell Premier Rechargeable Active Pen - PN7522W, Dell Bluetooth Travel Mouse MS700, Dell Wired Collaboration Keyboard - KB525C, Dell Premier Collaboration Keyboard - KB900, Dell Pro Compact Silent Keyboard and Mouse - KM555, Dell Premier Collaboration Keyboard and Mouse – KM900, Dell Laser Wired Mouse MS3220, Dell Mobile Pro Wireless Mouse MS5120W, Dell Mobile Wireless Mouse MS3320W, Dell Premier Rechargeable Mouse - MS900, Dell Multi-Device Wireless Keyboard and Mouse Combo KM7120W, Dell Multi Device Wireless Mouse MS5320W, Dell Peripheral Manager, Dell Premier Multi Device Wireless Keyboard and Mouse KM7321W, Dell Premier Rechargeable Wireless Mouse MS7421W, Dell Premier Wireless Keyboard and Mouse KM717, Dell Premier Wireless Mouse WM527, Dell Pro Webcam WB5023, Dell Pro Wireless Keyboard and Mouse KM5221W, Dell Slim Conferencing Soundbar - SB522A, Dell Speakerphone - SP3022, Dell Webcam WB3023, Dell Webcam WB7022, Dell Wired Headset – WH3024, Dell Pro Wired ANC Headset - WH5024, Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black), Dell Wireless Keyboard & Mouse KM714, Dell Wireless Laser Mouse WM514, Dell Wireless Mouse WM126, Dell Wireless Mouse WM326, Dell Wireless Headset - WL3024, Dell Pro Wireless ANC Headset - WL5024, Dell Premier Wireless ANC Headset - WL7024, Dell P2424HEB, Dell P2724DEB, Dell P3424WEB, Dell U3223QZ, Dell U3224KB ...

產品

Dell U3224KB
文章屬性
文章編號: 000128900
文章類型: How To
上次修改時間: 02 10月 2024
版本:  67
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。