Как определить версию Absolute

摘要: Ознакомьтесь с пошаговыми инструкциями по определению версии Absolute, следуя этой статье.

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。
查看其他資源

說明

Знание версии Absolute позволяет администратору:

  • Определять возможности
  • определять различия в пользовательском интерфейсе;
  • понимать изменения рабочего процесса;
  • проверять системные требования.

Затронутые продукты:

  • Absolute

Затронутые операционные системы:

  • Windows

Версия может быть определена с помощью конечной точки, установщика или веб-консоли. Выберите нужный способ, чтобы ознакомиться с дополнительными сведениями.

Конечная точка

  1. Перейдите на страницу:
    • 64-разрядная операционная система: C:\Windows\SysWow64
    • 32-разрядная операционная система: C:\Windows\System32
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на файл rpcnet.exe , а затем выберите Свойства.
    Свойства rpcnet.exe
  3. Выберите вкладку Сведения.
    Вкладка «Сведения»
  4. Запишите Версию файла. Третье число является самым важным параметром для записи. В данном примере 944 — это третье число.
    Пример версии файла
    Примечание. Версия файла вашего клиента может отличаться от указанной в примере.

Установщик

Примечание. Перед выполнением этого шага необходимо скачать Absolute. Для получения дополнительной информации см. статью Скачивание клиента Absolute.
  1. Загрузите агент Absolute.
  2. В папке для скачивания дважды нажмите ctmweb.exe.
    ctmweb.exe
  3. В поле Введите пароль введите пароль администратора по умолчанию и нажмите кнопку Далее.
    Поле пароля
    Примечание. Пароль администратора по умолчанию для ctmweb есть password.
  4. На странице состояния отображается информация о создании агента. В данном примере 944 — это версия агента.
    Создание агента
    Примечание. Версия агента вашего клиента может отличаться от приведенной в примере.

Веб-консоль

  1. В браузере перейдите в раздел AbsoluteЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies..
  2. Войдите в веб-консоль Absolute.
    Вход в веб-консоль Absolute
  3. На левой панели меню выберите значок Найти устройства и нажмите Классические отчеты.
    Значок «Найти устройства» и классические отчеты
  4. В классических отчетах нажмите Ресурсы оборудования.
    Аппаратные ресурсы
  5. В разделе «Hardware Assets» нажмите Asset Report.
    Параметр Asset Report
  6. В отчете об активах нажмите Показать результаты.
    Критерии отчета Ssset и кнопка «Показать результаты»
  7. Найдите версию агента для соответствующего устройства. В данном примере 944 — версия агента для всех трех устройств.
    Пример версии агента
    Примечание. Версия агента вашего клиента может отличаться от указанной в примере.

Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.

其他資訊

 

影片

 

受影響的產品

Absolute
文章屬性
文章編號: 000131906
文章類型: How To
上次修改時間: 04 9月 2025
版本:  11
向其他 Dell 使用者尋求您問題的答案
支援服務
檢查您的裝置是否在支援服務的涵蓋範圍內。