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Dell 主動式觸控筆 PN338M 支援中心

摘要: 本文提供如何識別 PN388M 主動式觸控筆、判斷哪些電腦支援 PN388M,以及如何下載手冊的相關資訊。

本文章適用於 本文章不適用於 本文無關於任何特定產品。 本文未識別所有產品版本。

說明

目錄:

  1. 相容系統
  2. 設定
  3. 按鈕功能
  4. 故障診斷
  5. 常見問題

相容系統

下列 Dell 筆記型電腦支援 Dell 主動式觸控筆 PN338M:

  • Inspiron 5378 二合一 *
  • Inspiron 5379 二合一 *
  • Inspiron 5481 二合一
  • Inspiron 5482 二合一
  • Inspiron 5578 二合一 *
  • Inspiron 5579 二合一 *
  • Inspiron 5582 二合一
  • Inspiron 7370 (僅限觸控螢幕)
  • Inspiron 7373 二合一
  • Inspiron 7378 二合一 *
  • Inspiron 7386 二合一
  • Inspiron 7570 (僅限觸控螢幕)
  • Inspiron 7573 二合一
  • Inspiron 7579 二合一 *
  • Inspiron 7586 二合一
  • Latitude 3190 二合一
  • Latitude 3390 二合一 (僅限特定組態。請參閱下列文章,以瞭解您的電腦是否支援觸控筆:如何識別 Latitude 3390 和 3330 二合一是否支援 Dell 主動式觸控筆
 
注意:* 機型隨附觸控筆功能和非觸控筆功能面板。只有標有「支援主動式觸控筆」標籤的機型才支援手寫筆。
 
注意:此觸控筆僅經過上述電腦的測試。未列出的電腦不支援觸控筆。

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設定

請參閱產品支援頁面 中的 Dell 主動式觸控筆 PN338M 快速入門指南,然後依照指示設定觸控筆。

注意:裝上電池後,即可使用觸控筆直接書寫。此觸控筆沒有藍牙功能。

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按鈕功能

SLN305294_en_US__4Dell_Pen_PN338M_ASM_04

 
筆身按鈕 功能
  1 - 下筆身按鈕      
  • 清除:按住按鈕,然後在螢幕上拖曳以清除內容。    
  2 - 上筆身按鈕  
  • 滑鼠右鍵:用筆尖輕觸螢幕,然後按住並放開按鈕以顯示內容功能表。  
  • 選取:按住按鈕,然後在螢幕上拖曳觸控筆尖以選取內容。

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故障診斷

問題 可能的原因 可能的解決方案
觸控筆無法運作。 不支援電腦。 請參閱相容系統清單。
電池插入不正確。 請確定電池插入時的正極符號朝內。
電池已用盡。 插入新電池。

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常見問題

  • 如何使用藍牙配對觸控筆與電腦?
    此觸控筆沒有藍牙功能。

     
  • 建議的電池類型為何?
    建議為此觸控筆使用鹼性電池。觸控筆使用 1 AAAA 電池。

     
  • 我要如何保持電池使用時間?
    若要保持電池使用時間,請確保避免在未使用觸控筆時按下筆尖。例如:收納觸控筆時,請確定觸控筆穩固,以避免意外按下筆尖。按下筆尖相當於寫入,這樣會消耗電力。

     
  • 觸控筆有電源關閉選項嗎?
    觸控筆沒有電源關閉選項。當觸控筆未處於寫入模式時,耗電量較低。

     
  • 聯絡 Dell 技術支援部門時,需要提供哪些資訊?
    在聯絡 Dell 技術支援部門之前,請先取得下列資訊:
    1. 訂單號碼
    2. 系統產品服務編號
    3. PPID 位於包裝盒或觸控筆內的標籤。PPID 的開頭為 CN

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受影響的產品

Dell Active Pen - PN338M, Inspiron 13 5378 2-in-1, Inspiron 13 5379 2-in-1, Inspiron 7370, Inspiron 7373 2-in-1, Inspiron 13 7378 2-in-1, Inspiron 7386 2-in-1, Inspiron 5481 2-in-1, Inspiron 5482 2-in-1, Inspiron 15 5578 2-in-1 , Inspiron 15 5579 2-in-1, Inspiron 15 5582 2-in-1, Inspiron 7570, Inspiron 7573 2-in-1, Inspiron 15 7579 2-in-1, Inspiron 7586 2-in-1, Latitude 3190 2-in-1, Latitude 3390 2-in-1 ...
文章屬性
文章編號: 000133267
文章類型: How To
上次修改時間: 19 9月 2024
版本:  6
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