Fejlfinding i forbindelse med OMSA OpenManage Server Administrator, der ikke åbner eller opdaterer problemer

Artikel Resumé
Dette dokument indeholder oplysninger om, hvordan du foretager fejlfinding af Dell OpenManage Server Administrator (OMSA), hvis de korrekte oplysninger ikke vises eller opdateres som forventet. Dette kan forekomme, hvis OMSA-tjenesterne er stoppet. 

Bemærk: Hvis trinnene i denne artikel ikke løser 100 % af dine problemer, kan du se artiklen nedenfor som et af fejlfindingstrinnene.

---

Indholdsfortegnelse

• Problem
• Trin til Windows
• Trin til Linux
• Trin til VMware

---

Problem

I det OMSA-installerede miljø kan OMSA-driften være ustabil. For eksempel vises nogle oplysninger, såsom lageroplysninger, muligvis ikke på OMSA, eller OMSA åbnes muligvis ikke. Når du har udskiftet en disk, vises det gule udråbstegn muligvis også på bagpladen, eller forudsigende fejl ryddes muligvis ikke.

I dette tilfælde kan genstart af OMSA-tjenester være gyldig til fejlfinding. Hvis OMSA ikke åbnes, kan ændring af URL-adressen til værtsnavnet (https://127.0.0.1:1xx1) være gyldig til fejlfinding.

Denne artikel beskriver, hvordan du genstarter tjenester.

Hvis problemet ikke løses efter genstart af OMSA-services, skal du kontakte Dells tekniske support.

---

Trin til Windows

1. Tryk på Windows + R-tasten for at åbne vinduet Kør og indtaste services.msc.
2. På skærmbilledet Tjenester skal du kontrollere, at følgende OMSA-tjenester er på listen.
   • DSM SA-tilslutningsservice
   • DSM SA Data Manager
   • DSM SA Event Manager
   • Delte DSM SA-tjenester
3. Højreklik på hvert tjenestenavn, og vælg Genstart i den viste menu. Der er ingen specifik rækkefølge, der skal genstartes.

---

Trin til Linux

1. Åbn terminalen, og flyt til /opt/dell/srvadmin/sbin.
2. Kør kommandoen ./srvadmin-services.sh restart for at genstarte OMSA-tjenester.

Yderligere oplysninger om OMSA-tjenestestatus ses ved at køre kommandoen ./srvadmin-services.sh status.

---

Trin til VMware

Kør kommandoen for at genstarte Server Administrator på systemer srvadmin-services.sh restart fra kommandolinjen.

Yderligere oplysninger
Kør kommandoen for at starte Server Administrator på systemer srvadmin-services.sh start fra kommandolinjen.
Kør kommandoen for at stoppe Server Administrator srvadmin-services.sh stop fra kommandolinjen.

---

Ikke påkrævet

Se ovenfor.

Se den relaterede artikel Support til Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) for at få flere oplysninger om åbning, genstart osv.