Устранение неполадок, связанных с тем, что OMSA OpenManage Server Administrator не открывается или не обновляется

Вводный текст
В этом документе содержится информация о том, как устранить неполадки Dell OpenManage Server Administrator (OMSA), если не отображается или не обновляется должным образом. Это может произойти, если службы OMSA остановлены. 

Примечание. Если описанные в этой статье действия не помогли решить 100% проблем, см. приведенную ниже статью как один из шагов по устранению неполадок.

---

Содержание

• Проблема
• Шаги для Windows
• Шаги для Linux
• Шаги для VMware

---

Проблема

В установленной среде OMSA работа OMSA может быть нестабильной. Например, некоторые сведения, такие как сведения о хранилище, могут не отображаться в OMSA или OMSA может не открываться. Кроме того, после замены диска на распределительной плате может отображаться желтый восклицательный значок или прогнозный сбой может не сниматься.

В этом случае перезапуск служб OMSA может быть выполнен для устранения неполадок. Кроме того, если OMSA не открывается, для устранения неполадок можно изменить URL-адрес на имя хоста (https://127.0.0.1:1xx1).

В этой статье приведены инструкции по перезапуску служб.

Если после перезапуска служб OMSA проблема не устранена, обратитесь в службу технической поддержки Dell.

---

Шаги для Windows

1. Нажмите клавишу Windows+R , чтобы открыть окно «Выполнить », и введите services.msc.
2. На экране Сервисы убедитесь, что в списке присутствуют следующие службы OMSA.
   • Сервис подключения SA DSM
   • Диспетчер данных SA DSM
   • Диспетчер событий SA DSM
   • Общие сервисы SA DSM
3. Нажмите правой кнопкой мыши на имя каждого сервиса и выберите в открывшемся меню пункт Перезагрузка. Конкретного порядка перезагрузки здесь нет.

---

Шаги для Linux

1. Откройте терминал и перейдите в меню /opt/dell/srvadmin/sbin.
2. Выполните команду ./srvadmin-services.sh restart , чтобы перезапустить службы OMSA.

Дополнительные сведения о состоянии сервиса OMSA можно увидеть, выполнив команду ./srvadmin-services.sh status.

---

Шаги для VMware

Чтобы перезапустить Server Administrator в системах, выполните команду srvadmin-services.sh restart из командной строки.

Дополнительная информация
Чтобы запустить Server Administrator в системах, выполните команду srvadmin-services.sh start из командной строки.
Чтобы остановить Server Administrator, выполните команду srvadmin-services.sh stop из командной строки.

---

Не требуется

См. выше.

Дополнительные сведения об открытии, перезапуске и т. д. см. в связанной статье Поддержка Dell OpenManage Server Administrator (OMSA).